Mo d u lu l 5 – Lo g i st ic ă

5
MODULUL 5: SOURCINGUL, ACHIZIȚIILE ȘI
APROVIZIONAREA
Timpul mediu necesar pentru studiu: 120 minute.

Obiective educaţionale
În urma studierii acestui Modul, vei dobândi următoarele competenţe şi
aptitudini:
- FUNDAMENTAREA, ADOPTAREA ȘI IMPLEMENTAREA
DECIZIILOR DE SOURCING, ACHIZIȚII ȘI APROVIZIONARE;
- IDENTIFICAREA ȘI CORELAREA FACTORILOR CARE
INFLUENȚEAZĂ OPȚIUNEA PENTRU ACHIZIȚII SAU
APROVIZIONARE
- CUNOASTEREA ȘI INTERPRETAREA CONCEPTELOR
FOLOSITE ÎN PROCESELE DE SOURCING, ACHIZIȚIE ȘI
APROVIZIONARE;

Cuvinte cheie:
aprovizionare, sourcing, achiziții, comerț electronic

Cuprinsul Modulului:

63
Mo d u lu l 5 – Lo g is ti c ă

MODULUL 5: SOURCINGUL, ACHIZIȚIILE ȘI

APROVIZIONAREA ........................................................................ 63

5.1 APROVIZIONAREA ȘI ACHIZIȚIILE ........................................................ 64

5.2 SOURCINGUL STRATEGIC ................................................................. 66

5.3 COMERȚUL ELECTRONIC .................................................................. 70

Subiecte pentru autoevaluare: .............................................................. 72

Teste grilă pentru autoevaluare: ..........................................................72

Subiecte pentru evaluare şi control ....................................................... 73

Teme pentru aprofundarea cunoştinţelor ............................................... 73
Întrebări de evaluare ........................................................................73
Aplicații practice. Costul total de proprietate .......................................... 74
Referate ........................................................................................ 74

Rezumatul acestui Modul ..................................................................... 75

Bibliografie obligatorie ....................................................................... 75

Bibliografie disponibilă on-line ............................................................. 75
Bibliografie suplimentară (facultativă) .................................................. 76

UNITATEA DE ÎNVĂŢARE NR. 5

Coordonarea fluxurilor logistice de materii prime, informatii, cerere etc. în

aval de producător face obiectul logisticii și mai departe al MLL din
perspectiva logisticii. Logistica internă este una dintre cele 2 mari componente
ale logisticii. În cadrul ei se folosesc trei concepte înrudite - sourcing,
aprovizonare și achiziții.

5.1 APROVIZIONAREA ȘI ACHIZIȚIILE

64
Mo d u lu l 5 – Lo g i st ic ă

◆ Aprovizionarea
Aprovizionarea se referă la procesul de identificare și selectare a

furnizorilor, de obținerea a bunurilor necesare de la furnizori, prin cumpărare

directă sau licitație, asigurân livrarea la timp a bunurilor, cu respectarea

cereințelor de calitate și cantitate. Procesul presupune parcurgerea

următoarelor etape: cercetarea pieței, identificarea potențialilor furnizori,

crearea unei liste de furnizori potențiali, identifcarea nevoilor interne, crearea

unei comenzi online, cerere de oferă și evaluarea cotațiilor, selectarea

furnizoruluiși negocierea, recepția bunurilor, inclusiv evaluarea calitășii,

dezvoltarea și gestiunea contractelor, aprobarea ordinelor de plată, stabilirea

unei buni relații cu furnizorul.

◆ Achizițiile

Achizițiile sunt parte componentă a aprovizionării, incluzând activități

precum comanda, expedierea, recepția și plata. Etapele procesului sunt:

Obținerea unei liste cu necesarul de achiziționat (produse, servicii, materii

prime etc.), solicitatea unei oferte și obținerea cotațiilor, trimiterea comenzilor,

recepția produselor /serviciilor, inspecția calității la recepție, efectuarea

plății către furnizor.

Tabel 5.1 Aprovizionare versus Achiziții

Aprovizionare Achiziții

Pe lângă achiziția bunurilor,

aprovizionarea presupune anumite etape Proces de achiziții a bunurilor
anterioare și respectiv posterioare și serviciilor
acesteia

Proces extern, implicând

Proces intern, specific producătorilor
tranzacții engros

65
Mo d u lu l 5 – Lo g is ti c ă

Accentul cade pe valoarea produsului/ Accentul cade pe preț, nu pe

serviciului, nu pe costul acestuia valoare

Se referă la un set de sarcini care Se referă la o sarcină legată de

identifică și satisfac o nevoie angajarea unei cheltuieli

Include identificare nevoii, a surselor de Include comanda, expedierea

aprovizionare și satisfacerea nevoii acesteia și plata

Abordare proactivă de identificare și Abordare reactivă de

satisfacere a unei nevoi satisfacere a unei nevoi interne

Focus pe aspectele relațioanale - Focus pe aspectele

dezvoltarea unei relații pe termen lung tranzacționale - relație pe
cu furnizorul termen scurt cu furnizorul
Autoevaluare
Dacă ai înţeles paragrafele parcurse până aici, atunci te rog să
răspunzi la următoarea întrebare:
Care este deosebirea între achiziții și aprovizionare?
...........................................................................................

Dacă consideri că ai răspuns corect, verifică-te mai jos. Dacă nu,

atunci te rog să revenii asupra paragrafelor parcurse până acum,
pentru a le aprofunda.

Răspunsul corect la întrebarea anterioară este: aprovizionarea

este mai complexă, include achizițiile.
Dacă ai răspuns corect, te felicit!
Dacă nu, atunci trebuie să revii asupra paragrafelor parcurse până
acum, pentru a le aprofunda.

5.2 SOURCINGUL STRATEGIC

Este definit ca o abordare sistematică de îmbunătățire a bazei de

aprovizionare a firmei și îmbunătățire a factorilor.

Tabel 5.2 Sourcingul strategic

Ce este Ce nu este

Focalizat pe costul total al proprietății

(Total Cost of Ownership), care include Focalizat numai pe cost
nevoile clienților, scopurile

66
Mo d u lu l 5 – Lo g i st ic ă

organizaționale și condițiile pieței.

Obținerea celui mai bun produs la cel Obținerea celui mai ieftin
mai bun preț produs

Activități ad-hoc legate doar de

Se bazează pe o abordare colaborativă
achiziții

Decizii bazate pe analize și informații Decizii bazate pe opinii,

de marketing preferințe personale

Proces continuu Decizie / Proiect unic

67
Mo d u lu l 5 – Lo g is ti c ă

Sourcingul strategic ete un proces care face parte din aprovizionare.

Include culegerea și analiza informațiilor, inclusiv a celor privind costurile,

cercetarea pieței, negocierea și contractarea. Procesul nu include achiziția

efectivă și nici plata. Etapele procesului de sourcing strategic sunt:

1. Dezvoltarea unui plan strategic - Crearea unei comisii inter-funcționale,

identificarea membrilor cheie ai acesteia, stabilirea unui consens privind scopul
sourcingului.
2. Analiza cheltuielor (Spend analysis) - Identificarea nevoilor specifice ale
proprietarilor diferitelor procese, identificarea cheltuielor pe furnizor și pe
utilizator intern, trecerea în revistă a actualelor abordări ale procesului de
sourcing, analiza deciziei produce - cumpără (oportunitatea externalizării).
3. Screeningul portofoliului de furnizori

Figura 5.1 Screeningul furnizorilor

Principalele criterii pentru selecția frunizorilor sunt prezentate în tabelul 5.3.

Tabelul 5.3 Criterii pentru selecția furnizorilor

68
Mo d u lu l 5 – Lo g i st ic ă

Calitatea Serizozitate Riscuri Capacitatea

Specificațiile tehnice Livrare la timp Riscul Capacitatea de producție
Design Istoricul calității, și incertitudinea Capacitatea tehnologică
Ciclul de viață livrărilor etc. timpului de livrare Managementul
Garanții și Incetitudinea Informațiile
Ușurința întreținerii
politica de retur livrărilor
Ușurința reparațiilor Relațiile de muncă
Costul riscului
Fiabilitate Controlul operațiunilor

Performanțe Aspecte dezirable Sustenabilitate

financiare Compatibilitatea Angajament pentru

(atitudine, aspecte culturale) sustenabilitate
Prețul
Locația furnizorului Sustenabilitatea este
Stabilitatea financiară
Ambalajele văzută ca un driver al

Servie și politica de retur creșterii eficienței

Training și suport

69
Mo d u lu l 5 – Lo g is ti c ă

4. Acomodarea
Acum se vor finaliza acordurile cu furnizorii, se vor crea noi procese
manageriale pentru noii furnizori și se vor gestiona procesele de tranziție și de
acomodare.
5. Îmbunătățirea colaborativă a proceselor

În această etapă, comunicarea și feedbackul regulat vor sta la baza

analizei beneficiile nete în comparație cu obiectivle propuse.

AUTOEVALUARE
Dacă ai înţeles paragrafele parcurse până aici, atunci te rog să
răspunzi la următoarea întrebare:
Ce este sourcingul?
...........................................................................................
...........................................................................................

Dacă consideri că ai răspuns corect, verifică-te mai jos. Dacă nu,

atunci te rog să revenii asupra paragrafelor parcurse până acum,
pentru a le aprofunda.

Răspunsul corect la întrebarea anterioară este: Sourcingul

strategic ete un proces care face parte din aprovizionare. Include
culegerea și analiza informațiilor, inclusiv a celor privind
costurile, cercetarea pieței, negocierea și contractarea.
Dacă ai răspuns corect, te felicit!
Dacă nu, atunci trebuie să revii asupra paragrafelor parcurse până
acum, pentru a le aprofunda.

5.3 COMERȚUL ELECTRONIC

Funcționalitatea sa este complexă, acoperind nu doar aspecte logistice legate

de sourcing, achiziții sau mai larg aprovizionare:

1. Analiza industriei și identificarea furnizorilor

2. Instrument analitic
3. Automatizarea proceselor
4. Aprovizionare
5. Negociere online

70
Mo d u lu l 5 – Lo g i st ic ă

6. Instrument pentru facilitarea colaborării

7. Managementul proiectelor
8. Managementul cunoașterii
9. Managementul contractelor
Între limitele comețului electronic amintim securitatea cibernetică, preocupări
legate de tehnologie (lipsa unor protocoale standardizate, fiabilitatea
sistemelor), lipsa unui contact față-în-față între vânzător și cumpărător. Între

avantaje, cele mai importante sunt costuri de operare mici (mai puține

documente, timp mai scurt pentru sourcing, control mai bun al stocurilor și al

cheltuielilor), creșterea eficienței sourcingului, achiziților și a aprovizionării

(găsirea unor noi surse de aprovizonare, comunicații mai eficiente, utilizarea

mai eficientă a personalului, cicluri mai scurte), reducerea prețurilor

achizițiilor, acces mai facil la mai mulți furnizori.

Modele de comerț electronic

1. “Sisteme Sell-side” vs. “buy-side”: dacă se concentrează pe vânzător sau pe

cumpărător
2. B2B and B2C: Businesses to Businesses sau Businesses to Customers.
Amândouă sunt orinetate către vânzător. Explemple din această categorie
includ Delta Air Lines (www.delta.com), Barnes & Noble
(www.barnesandnoble.com), Amazon (www.amazon.com) și Office Depot
(officedepot.com).
3. Online marketplace: site-uri de e-Commerce unde produsele și serviciile

sunt oferite de mai mulți furnizori, iar tranzacțiile efective sunt operate de un

reprezentant al acestora (operator de piață). Example includ Amazon

(www.amazon.com), Expedia (www.expedia.com) și Uber (www.uber.com).

71
Mo d u lu l 5 – Lo g is ti c ă

4. Comunitate de comerț online: Un sistem gestionat de un furnizor

independent care oferă cumpărătorilor și furnizorilor o modalitate structurată

de desfășurare a tranzacțiilor. Example din această categorie: eBay

(www.ebay.com), Craigslist (www.craigslist.org), and NTE (www.nteinc.com).

Autoevaluare
Dacă ai înţeles paragrafele parcurse până aici, atunci te rog să
răspunzi la următoarea întrebare:
Uber ce fel de model de comerț electronic practică?
...........................................................................................
...........................................................................................

Dacă consideri că ai răspuns corect, verifică-te mai jos. Dacă nu,

atunci te rog să revenii asupra paragrafelor parcurse până acum,
pentru a le aprofunda.

Răspunsul corect la întrebarea anterioară este: piață online

Dacă ai răspuns corect, te felicit!
Dacă nu, atunci trebuie să revii asupra paragrafelor parcurse până
acum, pentru a le aprofunda.

SUBIECTE PENTRU AUTOEVALUARE:

Teste grilă pentru autoevaluare:

1. Fe firmă care își desfășoară activitatea pe plan național practică un
model de comerț electronic de tip piață online:
a) Otter România
b) EMAG
c) Renault România

72
Mo d u lu l 5 – Lo g i st ic ă

d) nici una dintre varinatele de mai sus

Răspunsul pe care îl consideri corect este: b
2. Costul total de proprietate este:
a) reprezintă costurile totale implicate de achiziționarea unui
produs
b) reprezintă costurile totale implicate de sourcingul unui produs
c) reprezintă costurile totale implicate de aprovizionarea cu un
produs
d) nici una dintre cele de mai sus

Răspunsul pe care îl consideri corect este: b

Dacă aţi terminat de răspuns la testele grilă de mai sus, verificaţi-vă

răspunsurile date confruntându-le cu cele din tabelul următor:

Nr. întrebării Răspunsul corect:

1. b
2. d

SUBIECTE PENTRU EVALUARE ŞI CONTROL

Teme pentru aprofundarea cunoştinţelor

Vizitează, în scopul familiarizării cu ele, informaţiile postate pe
următoarele pagini web:
1.http://www.logisticsbusiness.com/
2.http://www.referenceforbusiness.com/encyclopedia/Bre-Cap/Business-
Logistics.html#b
3.http://cscmp.org/memberonly/jbl.asp
Termen: sfârşitul săptămânii 5.

Întrebări de evaluare
1.Ce este sourcingul?

73
Mo d u lu l 5 – Lo g is ti c ă

2.Ce este aprovizionarea?

3.Ce sunt achizițiile?

4.Care este deosebirea între aprivizionare - achiziții - sourcing?

5. Ce este comerțul electronic?

6. Care sunt avantajele comerțului electronic?

5. Care sunt modele de comerț elctronic?

Aplicații practice. Costul total de proprietate

Figura de mai jos este o reprezentare a conceptului de cost total de propietate.

1. Identificați principalele categorii de costuri incluse.

2. De ce credeți că icebergul constituie un model pentru exemplificarea
conceptului de cost total de proprietate?

Referate

74
Mo d u lu l 5 – Lo g i st ic ă

1. Comerțul electronic

Termen pentru postare: sfârşitul săptămânii 5.

REZUMATUL ACESTUI MODUL

Aprovizionarea se referă la procesul de identificare și selectare a

furnizorilor, de obținerea a bunurilor necesare de la furnizori, prin cumpărare

directă sau licitație, asigurân livrarea la timp a bunurilor, cu respectarea

cereințelor de calitate și cantitate. Achizițiile sunt parte componentă a

aprovizionării, incluzând activități precum comanda, expedierea, recepția și

plata. Sourcingul strategic ete un proces care face parte din aprovizionare.
Include culegerea și analiza informațiilor, inclusiv a celor privind costurile,

cercetarea pieței, negocierea și contractarea.

BIBLIOGRAFIE OBLIGATORIE
1. Alexandru Constăngioară, Managementul Logistic , elemente de curs,
disponibil pe platforma online
https://distance.iduoradea.ro/course/view.php?id=6035

Bibliografie disponibilă on-line

1. Coyle, J., Langley, C.J., Novack, R.A., Gibson, B., 2013. Managing Supply
Chains. A Logistics Approach. South-Western Cengage Learning;- disponibil
online în cadrul AT-urilor pe platforma Cengage learning, pe contul propriu.

75
Mo d u lu l 5 – Lo g is ti c ă

2. Handfield, R.B., Monczka, R.M., Giunipero, L.C., Patterson, J.L., 2011.

Sourcing and Supply Chain Management. South-Western Cengage Learning,
disponibil online în cadrul AT-urilor pe platforma Cengage learning, pe contul
propriu.
3. Lu, Wei, 2011. Fundamental of Supply Chain Management, disponibil
onlinehttps://my.uopeople.edu/pluginfile.php/57436/mod_book/chapter/121631
/BUS5116.Lu.Fundamentals.Supply.Chain.Mgmt.pdf

Bibliografie suplimentară (facultativă)

1. Alexandru Constăngioară, Managementul Logistic , Ed. Univ. din Oradea,
2008, Disponibil la biblioteca Univ. din Oradea, COTA 65.012.4/C66 III
12168
2. Ilieș, Liviu. Distribuția și logistica produsului, 2008. RISOPRINT: Cluj
Napoca, Disponibil la biblioteca Univ. din Oradea, COTA 339/I-44 II 23724
3. (Coord). Dima, C., 1996. Management Logisitc. București: Editura

Didactică și pedagogică, Disponibil la biblioteca Univ. din Oradea, COTA:

65.012.4/M20 III 8976 1999

76