Universitatea Tehnică Cluj-Napoca

Facultatea de Inginerie Electrică

Managementul Resurselor Umane

MOTIVAREA ANGAJAŢILOR
 Motivarea angajatilor

Cel mai important activ al companiei

Dumneavoastră nu va apărea
niciodată într-un bilanţ contabil
 Motivarea angajatilor

Rolurile managerului în era

informaţională

• Să dezvolte

• Să motiveze subordonaţii
Motivarea angajatilor
 Motivarea angajatilor

Ce spun ei că-i motivează?

1. Respectul cu care e tratat angajatul
2. Posibilitatea de specializare
3. Recunoaşterea meritelor
4. Activitatea pe care o desfăşoară, în sine
5. Nivelul salariului
 Motivarea angajatilor
Ce spun ei că-i motivează?
- continuare -
6. Atmosfera de lucru
7. Calitatea colaborării cu conducerea
8. Feedback-ul din partea managerului direct
9. Gradul de responsabilizare investită
10. Oportunităţi de dezvoltare a carierei
 Motivarea angajatilor

3 tipuri de salariaţi:
• Implicaţi 29%

• Neimplicaţi 56%

• Neimplicaţi activi (“cârcotaşi”) 15%

 Motivarea angajatilor

Cum să menţinem angajaţii implicaţi?

• Acordă-le respectul şi încrederea ta; fii modest
• Asigură-te ca au instrumentele necesare pentru a-şi
desfăşura munca
• Comunică clar ce aşteptări ai de la ei
• Fă eforturi pentru a-ţi cunoaşte angajaţii
• Asigură-le instruirea necesară pentru a-şi desfăşura
munca
 Motivarea angajatilor
Cum să menţinem angajaţii implicaţi?
- continuare -
• Intreabă-te în permanenţă cum te văd ei pe tine
(energie, inspiraţie, exemplu)

• Respectă tradiţiile companiei/locului

• Recompensează-i şi arată-le recunoaştere în moduri

relevante pentru ei

• Fii consecvent pe termen lung

 Motivarea angajatilor

Cine sunt “actorii”?

• Angajatul – motivaţia e intrinsecă

• Şeful (compania)

• Echipa – creează mediul, atmosfera

 Motivarea angajatilor
Un potenţial plan de acţiune
Întreabă-te:
• De ce vin angajaţii tăi la serviciu? Pentru bani?
Pentru recunoaştere?
• Se simt motivaţi, vin cu plăcere la serviciu? Dacă
nu, ce lipseşte?
• Întreabă-te ce poţi face pentru a crea un climat mai
motivant
 Motivarea angajatilor

Ce îi demotivează?
• Şeful, subiectivismul, inconsecvenţa sa
• Lipsa de respect şi apreciere
• Colegii, atmosfera din echipă
• Activitatea, responsabilităţile sale
• Nivelul salariului, lipsa unor beneficii
 Motivarea angajatilor

Ce demotivează, după Dr. Covey

• Critica
• Comparaţia
• Plângerile
• Competiţia necolegială
• Cinismul
• Certurile
 Motivarea angajatilor

Important pentru un plan de

motivare pecuniar
• Care sunt nivelurile actuale ale salariilor
• Care e abordarea faţă de orele suplimentare
• Care e practica privind promovările,
majorările de salarii
• Cum e răsplatită performanţa
• Ce îşi doresc angajaţii
 Motivarea angajatilor
Important pentru un plan de
motivare pecuniar
• Care sunt posibilităţile firmei
• Cum plătesc firmele competitoare
• Cum plătesc firmele din alte domenii
comparabile
 Motivarea angajatilor
De reţinut:
Rolurile şefului direct

• Să dezvolte

• Să motiveze subordonaţii
 Motivarea angajatilor
Beneficii
• Fidelizarea salariaţilor
• Climat sănătos, constructiv
• Creşterea gradului de implicare
• Creşterea performanţei individuale şi de
echipă
• Scăderea costurilor de înlocuire
Motivarea angajatilor