-Motivarea complex a personalului

-Prezent i viitor in motivarea non financiar

-Analiza motivarii personalului si prezentarea generala a S.C.SAMRIC S.A.

Conceptul de motivare
FEEDBACK COMUNICARE LIDER MOTIVARE ATITUDINE IDEI

Capitolul I - Motivarea complex a personalului

Definirea motivrii
Motivarea reprezint o component major a managementului i un subiect dintre cele mai frecvent tratate n literatura de specialitate. Ca urmare, se nregistreaz o mare varietate de abordri, nu rareori contradictorii. Motivarea n sens restrns consta n corelarea necesitilor, aspiraiilor i intereselor resurselor umane din cadrul organizaiei cu realizarea obiectivelor i exercitarea sarcinilor, componentelor i responsabilitilor atribuite n cadrul organizaiei. Motivarea n sens larg rezid n ansamblul de decizii i aciuni prin care se determin stakeholderii organizaiei s contribuie direct i indirect la realizarea de funcionaliti i performane de ansamblu superioare, pe baza corelrii intereselor acestora n abordarea i realizarea obiectivelor organizaiei i mai ales subsistemelor sale.

of

19

Rolul motivrii personalului

Indiferent de coninutul motivrii, rolurile ndeplinite sunt multiple i intense. innd cont de palierul implicat, rolurile i efectele motivrii pot fi rezumate astfel :

Rolul organizaional Rolul economic Rolul organizaional Rolul social Rolul individual

FEEDBACK COMUNICARE LIDER MOTIVARE ATITUDINE IDEI

of

19

Ciclul motivational
Ansamblul necesitilor, aspiraiilor, ateptrilor, atitudinilor, eforturilor, deciziilor, aciunilor i comportamentelor salariailor, corelate cu performanele individuale i organizaionale i cu motivaiile utilizate, structurate i particularizate sub influena variabilelor individuale, organizaionale i contextuale implicate reprezint ciclul motivaional. In funcie de natural lor, de modul de manifestare, de maniera n care pot fi influenate i de efectele motivaionale pe care le genereaz, nevoile fiecrui salariat se pot delimita n trei categorii:

nevoie economice

nevoie cocnitive nevoie afectiva

FEEDBACK COMUNICARE LIDER MOTIVARE ATITUDINE IDEI

of

19

Tipurile de motivare

Motivarea economic reprezinta motivarea realizata prin mijloace clasice, ce vizeaza satisfacerea aspiratiilor i ateptarilor de ordin economic ale resurselor umane.

FEEDBACK COMUNICARE LIDER MOTIVARE ATITUDINE IDEI

of

19

Motivarea moral-spirituala are in vedere satisfacerea aspiratiilor i ateptarilor de natura moralspirituala, ce vizeaza in primul rand sistemul lor de valor, atitudinile, i comportamentele salariatilor

FEEDBACK COMUNICARE LIDER MOTIVARE ATITUDINE IDEI

of

19

Motivarea intrinseca, denumita uneori i interna sau directa, consta in determinarea salariatului sa se implice, sa depuna efort i sa obtina rezultate in cadrul organizatiei intrucat din aceste procese obtine satisfactii ce tin de eul, de personalitatea sa.

FEEDBACK COMUNICARE LIDER MOTIVARE ATITUDINE IDEI

of

19

Motivarea extrinsec, pentru care se mai utilizeaz i denumirea de extern sau indirect, const n determinarea salariatului s se implice, s depuna efort i s obin rezultate n firm pentru c acestea vor genera din partea organizaiei anumite reacii formale i informale, economice i moral-spirituale, care i vor produce satisfacii

FEEDBACK COMUNICARE LIDER MOTIVARE ATITUDINE IDEI

of

19

Motivarea cognitiv are n vedere latura, dimensiunea intelectual a salariatului, axndu-se pe satisfacerea nevoilor individuale de a fi informat, a poseda cunotine, nvaa, inova, de a opera i controla mediul n care ii desfaoar activitatea

FEEDBACK COMUNICARE LIDER MOTIVARE ATITUDINE IDEI

of

19

Motivarea afectiv, spre deosebire de precedenta, vizeaz dimensiunea afectiv, strict uman a salariatului, concentrandu-se asupra satisfacerii nevoilor sale de ordin sentimental n cadrul organizaiei.

FEEDBACK COMUNICARE LIDER MOTIVARE ATITUDINE IDEI

of

19

Capitolul al II-lea

Prezent i viitor in motivarea non financiar

Motivarea non financiar nseamn stimularea angajatului s lucreze mai bine, mai mult, mai eficient, cu drag, cu tragere de inim, fr s fie vorba la mijloc de stimulente financiare! Nenumrate studii arat lipsa de eficien pe termen lung a sistemelor de motivare financiar. Primul bonus funcioneaza ca un drog. Are efect pe moment, dar pe o perioad mai lung de timp ii face pe angajai s nu mai lucreze decat dac primesc bonusuri financiare. De asemenea, pe termen lung, bonusurile financiare i fac pe angajai sa fie nemultumii i s intre ntr-un soi de competiie cu colegii lor. Lucrul in echipa devine astfel de domeniul basmelor.

10 of

19

Sfaturi cheie pentru a motiva Non-Financiar angajaii

1) Primesti ceea ce recompensezi 2) Oameni diferii, motivaii diferite 3) E nevoie de bani putini sau chiar deloc pentru cele mai motivante recompense 4) Fiecare dintre noi ii dorete s fie recompensat;

5) Comportamentele sunt controlate de consecinele lor;

6) Managementul este ceea ce faci cu angajaii, nu ceva ce le faci angajatilor; 7) Bunul sim nu e intotdeauna o practic comun.

FEEDBACK COMUNICARE LIDER MOTIVARE ATITUDINE IDEI

11 of

19

Recompensarea non-financiar a angajailor

In functie de rezultate:
-Un program de recunoatere in public

-Ingheat/cafea/etc druite de ctre manager personal -Abonament pe un an la internet la domiciliu -Tricouri cu logo-ul firmei;

-Mici cadouri, de aceeasi valoare, dar diferite, oferite variat in functie de performane;

Soluia este un sistem de motivare non-financiara. Motivare nonfinanciara nsemn implementarea unui sistem de Recompens i Recunoatere (Rewards and Recognition. Scopul motivarii non-financiare este acela de a crete productivitatea firmei, de a-I inbunti calitatea, de a avea angajai multumii, lucru care duce direct la creeterea performanei angajatilor

FEEDBACK COMUNICARE LIDER MOTIVARE ATITUDINE IDEI

12 of

19

Capitolul al III-lea ANALIZA MOTIVRII PERSONALULUI PREZENTAREA GENERAL A S.C. SAMRIC S.A.

S.C. SAMRIC S.A. s-a desprins n anul 1991 odat cu alte societi comerciale din ntreprinderea de Confecii i Tricotaje Bucureti, cea mai mare ntreprindere de confecii din Europa. Obiectul de activitate al societii: producerea confeciilor textile din esturi de ln, tip ln, esturi bumbac, tip bumbac, esturi tip n i poliester. ncheierea n nume propriu a contractelor de aprovizionare cu materii prime i materiale, dar i a contractelor de vnzare a produselor finite; efectuarea de operaiuni de import-export; alte servicii i activiti. S.C. SAMRIC S.A. datorit potenialului su uman i material, prin varietatea i calitatea produselor sale, este n msur s satisfac exigenele oricrei clientele.

13 of

19

Obiectivele analizei

Pentru analiza motivrii personalului am fcut un sondaj n rndul angajailor S.C. SAMRIC S.A. care a avut urmtoarele obiective: stabilete dac munca depus de fiecare angajat este potrivit cu interesele, aptitudinile fiecruia; stabilete aprecierea angajailor cu privire la condiiile n care lucreaz; stabilete aprecierea cu privire la recompensele pe care le primesc salariaii; stabilete dac angajaii au posibilitatea promovrii; stabilete satisfacia i insatisfacia fiecrui angajat.

FEEDBACK COMUNICARE LIDER MOTIVARE ATITUDINE IDEI

14 of

19

ntruct S.C. SAMRIC S.A. prezint un numr mare de angajai (940) am ales s fac acest sondaj doar la secia 1 care cuprinde 131 de angajai dintre care 10 au funcii de conducere i 131 de execuie.

Personalul de conducere
20% din personalul de conducere consider c are o munc cu mici responsabiliti n timp ce 80% consider c are o munc cu multe responsabiliti

Personalul de executie
93% din personalul de execuie consider c are o munc simpl in timp ce 7% considera ca are o munca cu mici responsabilitati

FEEDBACK COMUNICARE LIDER MOTIVARE ATITUDINE IDEI

15 of

19

Personalul de conducere a rspuns n totalitate c primesc i sarcini noi, altele dect cele obinuite; personalul de execuie afirm n proporie de 8% c primesc i sarcini noi;

Toi angajaii din personalul de conducere consider c au anse de promovare fa de personalul de execuie care declar n proporie doar de 28% c au posibilitatea promovrii;
Personalul de conducere declar n proportie de 90% c munca depus se potriveste cu interesele, aptitudinile i talentele acestora n timp ce 48% din personalul de execuie declar contrariul;

FEEDBACK COMUNICARE LIDER MOTIVARE ATITUDINE IDEI

16 of

19

30% din personalul de conducere susin c nu au sprijin n executarea sarcinilor din partea efilor; 29% din personalul de execuie susin c nu au ntotdeauna sprijin n timp ce 71% susin c nu au deloc sprijin; 70% din personalul de conducere nu primete ntotdeauna sprijin n executarea sarcinilor din partea efilor;

FEEDBACK COMUNICARE LIDER MOTIVARE ATITUDINE IDEI

17 of

19

Concluzii

Gradul de satisfacie influeneaz gradul de motivaie a fiecrei persoane, de aceea n concluziile finale am avut n vedere satisfacia i insatisfacia celor chestionai.Analiza i evaluarea rezultatelor obinute din sondajul efectuat la S.C. SAMRIC S.A. (SECTIA 1), arat c exist diferenieri ntre aprecierile personalului de conducere i cel de execuie privind satisfacia n munc sub anumite aspecte ale ei.
Se poate afirma c n viitor o for de munc educat, motivat i beneficiind de un management modern va constitui un avantaj strategic n orice domeniu.Ca urmare,numai acele companii care se vor dovedi capabile s asigure o conducere adecvat i inspirat i care vor oferi o imagine atrgtoare vor putea prezenta interes pentru ofor de munc bine pregtit.

FEEDBACK COMUNICARE LIDER MOTIVARE ATITUDINE IDEI

18 of

19

Poi s le creezi o zi extraordinar astfel: -Utilizeaz cuvinte simple, puternice, motivaionale -Asigur-te c oamenii tiu exact ce te atepi de la ei -Ofer feedback -Prezint consecinele - att cele favorabile ct i cele mai puin favorabile -Fr magie. Doar disciplin -nvarea continu i inovarea -F-i timp pentru persoanele din jurul tu -Concentreaz-i atenia asupra dezvoltrii profesionale a angajailor -Fii un adevrat lider

FEEDBACK COMUNICARE LIDER MOTIVARE ATITUDINE IDEI

19 of

19

Va multumesc pentru atentie!

Graure Mihai

FEEDBACK COMUNICARE LIDER MOTIVARE ATITUDINE IDEI