Productivitatea la birou.

Care sunt factorii de care

depinde eficiența angajațilE

Menținerea unui nivel ridicat de productivitate la locul de muncă îi interesează în aceeași măsură atât pe
angajații din pozițiile de execuție, cât și pe cei din management. Potrivit Institutului American de
Cercetare a Afacerilor, există câțiva factori  principali care influențează eficiența angajaților, printre ei
numărându-se device-urile utilizate, gradul de mulțumire al personalului, dar și modul de lucru al
managerului.

Iată de ce depinde eficiența angajaților și cum putem crește productivitatea la birou:

Sediul companiei – felul în care arată biroul, numărul de colegi din birou, drumul până la serviciu

Designul biroului are un impact important asupra angajaților. De aceea, giganții IT precum Google sau
Facebook au investit atât de mult în amenajarea unui spațiu de lucru cât mai plăcut. Foarte important
este și drumul pe care un angajat îl parcurge până la birou, deoarece statul în trafic își pune amprenta pe
dispoziția generală a angajaților, care ajung la lucru deja obosiți. Marile companii știu că acești factori
sunt importanți pentru eficiența angajaților, motiv pentru care își aleg sedii care să răspundă nevoilor
angajaților. 

Parcurile de birouri, sunt preferate în general de multinaționale, deoarece se află în apropierea

mijloacelor de transport în comun și pun la dispoziția personalului locuri de parcare suficiente. În plus,
birourile moderne, cu multă lumină naturală, și faptul că în incinta parcului există cafenele, restaurante și
săli de sport, fac dintr-un astfel de parc un loc unde angajații sunt mai eficienți și mai productivi.

Este, de altfel, de la sine înțeles că atunci când un birou nu dispune de suficientă lumină, are o
temperatură foarte ridicată sau foarte scăzută și este supraaglomerat, și eficiența persoanelor
care lucrează acolo are de suferit. 

Motivația angajaților – salariu, bonusuri, proiecte noi

O cercetare realizată la Westminster College a evidențiat faptul că angajații lipsiți de motivație nu își
asumă responsabilitatea la locul de muncă, părăsesc organizația la prima oportunitate, iar
rezultatele muncii lor nu sunt de calitate. De cealaltă parte, angajații care se simt motivați sunt mai
productivi, mai creativi și sunt dispuși să lucreze mai mult și mai bine.

Când vine vorba despre motivare, nu doar salariul este important. Oamenii găsesc motivații pentru a veni
la birou nu doar pentru suma care le intră în cont lunar, ci și pentru atmosfera generală de la locul de
muncă, diverse bonusuri de performanță, dar mai ales, pentru proiecte care îi provoacă din punct de
vedere profesional. 

Specialiștii în Resurse Umane le atrag atenția managerilor că, cei din generația milennialls sunt mereu în
căutarea unei provocări, iar odată ce intervine plafonarea, își pierd eficiența și determinarea și părăsesc
firma. Este esențial, așadar, ca managerii să își motiveze angajații nu doar cu creșteri salariale, ci
și cu implicarea lor în noi proiecte sau cu participarea la unele cursuri de perfecționare.

Atitudinea șefilor – stres, presiune, comunicare

Managerii sunt cei mai importanți oameni dintr-o organizație și atitudinea lor dictează și atitudinea celor
din funcțiile de execuție. Felul în care lucrează ei este extrem de important pentru întreaga echipă și felul
în care comunică este esențial.

Un manager trebuie să cultive spiritul de echipă, să motiveze membrii departamentului pe care îl

conduce și să fie un exemplu în ceea ce privește responsabilitatea muncii.  Rolul lui este să devină
un adevărat mentor pentru subalterni și să le încurajeze inițiativele. Este foarte important pentru un
angajat ca șeful său să îi ofere feedback constructiv, să îl ajute atunci când există probleme și să fie un
adevărat lider. În caz contrar, motivația și productivitatea angajaților va avea de suferit

Ce distruge eficiența la birou?

O analiză realizată de careerbuilder.com a scos la iveală faptul că mai mult de jumătate dintre angajatori
indică telefoanele inteligente drept principala cauza pentru productivitatea scăzută a salariaților lor.  44%
dintre ei consideră că internetul răpește din eficiența angajaților, în vreme ce 37% cred că bârfele
de birou sunt factorul principal care știrbește productivitatea.

Conform acestei analize făcute în baza răspunsurilor date de angajatori, clasamentul factorilor care
distrug eficiența la birou arată așa:

 Telefoanele mobile;
 Internetul;
 Bârfa;
 E-mailurile;
 Colegii care întrerup alți angajați cu întrebări;
 Ședințe;
 Pauza de țigară/gustare;
 Colegi de birou gălăgioși;

Pentru fiecare angajat este important sa se simta apreciat, iar munca sa fie pretuita la nivel de companie. Sunt mai
multe elemente care contribuie, in functie de fiecare persoana in parte, mai mult sau mai putin la satisfactia pe care o
are la locul de munca. Gasiti mai jos patru dintre cele care au un impact semnificativ asupra angajatilor.
Beneficiile extra-salariale oferite – in pachetul salarial, devine din ce in ce mai important ceea ce se gaseste la
nivel de beneficii pentru angajati. Aici pot fi incluse serviciile medicale private, abonamente la sali de sport, tichete de
masa, tichete cadou, cursuri de formare profesionala, teambuilding s.a. Fiecare beneficiu in parte are propriul rol,
insa, scopul principal este acela de a transmite importanta angajatului pentru companie.
Starea de sanatate – aparent nu are legatura directa cu satisfactia la locul de munca, insa, o stare de sanatate
precara poate sa influenteze productivitatea angajatilor in fiecare zi.
Conditiile de lucru – conditiile de lucru au un impact direct asupra satisfactiei angajatilor. Este important sa fie
asigurate toate conditiile necesare pentru ca angajatii sa isi poata desfasura activitatea fara dificultati. Daca nu este
asigurata apa potabila, lumina suficienta, aerisirea spatiului, echipamentul de protectie (acolo unde este cazul),
exista efecte si asupra productivitatii si satisfactiei angajatilor.
Relatia cu superiorii si colegii – respectul intre colegi, indiferent de ramura ierarhica trebuie sa fie prioritar. La fel
de important este dialogul deschis si recunoasterea muncii efectuate.
Fiecare dintre cele enumerate mai sus au un impact mai mic sau mai mare asupra angajatilor. Provocarea
profesionistilor in resurse umane este sa gaseasca combinatia ideala a acestora, pentru a gasi cea mai potrivita
varianta pentru propria echipa.