Medierea conflictelor in scoala

Conflictele scolare au existat dintotdeauna. Fiecare dintre noi isi poate aduce aminte de o imbrancire
a unui coleg, de o disputa cu un profesor, de o cearta cu o colega, etc. Conflictele scolare au dimensiuni si
valori diferite. Un conflict ce priveste o neintelegere cu colegul de banca, neintelegere care pana la pauza
urmatoare trece de la sine, este total diferita de o neintelegere care ramane in mintea scolarului, careia i se
adauga alte si alte nemultumiri si neintelegeri si care amplificandu-se  tinde spre o agresivitate si o violenta
verbala si apoi fizica de nedorit, cu efecte dezastruoase pentru cei implicati in acel conflict, dar si pentru
respectiva institutie de invatamant. MassMedia si NewMedia (Internet) ne prezinta conflicte scolare grave, in
care sunt implicati profesori si elevi. Filme in care sunt inregistrate aceste conflicte, in care elevii se agreseaza
reciproc, sau agreseaza profesorul, sunt in prime time news zile intregi atunci cand apar.

Medierea conflictelor scolare se impune acolo unde conflictele iau o amploare deosebita si
degenereaza in alte conflicte. In micile neintelegeri de zi cu zi „mediatorul de serviciu” este fiecare profesor
ori diriginte. Pe langa functia reparatorie pe care o are medierea scolara, functia preventiva devine mai
consitenta in medierea unui conflict scolar. Mai ales in ciclul primar si gimnazial, dar si in cel liceal, puterea
exemplului pentru elevi este foarte mare. Incetarea conflictului scolar printr-o solutionare pe cale amiabila si
pasnica in cadrul unui proces de mediere are un ecou rasunator printre colegii partilor conflictului, dar si in
intreaga institutie de invatamant. O reusita a medierii in astfel de conflicte aduce elevii in terenul cooperarii,
intelegerii, comunicarii, relationarii, dialogului, constituind un exemplu veritabil de colegialitate si
convietuire in timpul petrecut la scoala.

Medierea conflictelor scolare se poate realiza de catre mediatori autorizati de catre Consiliul de
Mediere  din Romania, in baza conditiilor prevazute de Legea Medierii. Serviciile de mediere a conflictelor
scolare sunt diferite de serviciile de mediere scolara.

Serviciile de mediere scolara sunt atributii ale mediatorului scolar, si fac parte dintr-un program si
proiect amplu de incluziune scolara si sociala a copiilor, asa cum sunt prevazute in Legea Educatiei.

Serviciile de mediere a conflictelor scolare pot face obiectul unui proces de mediere asa cum sunt
prevazute de Legea Medierii. Mediatorul autorizat in baza acestei legi, poate media un conflict scolar la
solicitarea institutiei de invatamant, sau la solicitarea partilor conflictului scolar, in toate cazurile cu acceptul
tuturor partilor din conflict.

Medierea conflictelor scolare nu poate sta in sarcina mediatorului scolar asa cum aceasta ocupatie
este enumerata in Clasificarea Ocupatiilor din Romania avand cod COR 235911, luand in vedere sarcinile
acestuia din actele normative care reglementeaza aceasta ocupatie.
 Medierea conflictelor scolare si un proces de mediere a unui conflict scolar sunt activitati care se pot
exercita doar de catre mediatori autorizati in baza Legii Medierii, orice alta persoana care desfasoara activitati
de mediere a conflictelor scolare intrand sub incidenta penala a articolului art. 12 alin. 4-5 din aceasta lege.

Medierea conflictelor poate avea loc la solicitarea mediatorului de catre partile aflate in conflict.
Medierea conflictelor scolare poate fi solicitata de partile (elevi, profesori, alte persoane) din conflict, iar daca
partile din conflict sunt elevi minori, medierea poate fi solicitata de catre parintii acestora, sau de catre
directorul institutiei, cu acordul parintilor. Solicitarea mediatorului in solutionarea conflictelor scolare nu
presupune procesul de mediere. Mediatorul se prezinta la institutia de invatamant unde a avut loc conflictul,
si doar dupa ce parcurge impreuna cu partile din conflict o sedinta de informare privind medierea, partile pot
decide daca parcurg in continuarea procesul de mediere, sau refuza medierea.

In multe state europene, dar mai ales in SUA, medierea conflictelor scolare este promovata de catre
institutiile de invatamant locale si regionale, dar si de institutiile legislative centrale. Astfel exista programe de
amploare privind medierea in scoli, programe care vizeaza educarea elevilor in spiritul solutionarii amiabile a
disputelor, a conflictelor dintre ei. Uneori se apeleaza la medieri simulate in cadrul institutiilor de invatamant,
pentru ca elevii sa poata vedea modul in care isi pot solutiona o neintelere.

Medierea ajuta elevii si profesorii si înteleaga:

- ce este conflictul;

- cum poate fi conflictul o experienta pozitiva;

- când folosesc oamenii medierea;

- ce poate face un mediator;

- ce sentimente au oamenii în conflict;

- diferentele dintre cooperare si competitie;

- când doua parti sunt în conflict, ce pot face sa rezolve problema.

O cultura civica care inglobeaza metode practice de solutionare amiabila, pasnica si benefica a
conflictelor, este o cultura civica a unei societati sanatoase, moderne si prospere. O astfel de cultura trebuie
inseminata in educatia timpurie a viitorilor cetateni, pentru ca ei sa cunoasca ce inseamna metodele ADR, in
ce consta un proces de mediere, si ce beneficii in relatia lor cu altii aduce o solutionare amiabila a unei
dispute. Sa cunoasca inca din timpul scolii beneficiile dialogului, comunicarii deschise, gasirii si alegerii
propriei solutii in conflictele ce sunt proprii firii umane.