1.

1 Descriere-Obiect de activitate
Perfect Tour este o companie cu capital integral privat, avnd
ca obiect principal de activitate comercializarea serviciilor turistice.
nfiinat n anul 2001 n Braov, firma i schimb managementul n
februarie 2004 odat cu relocarea n Bucureti, moment n care
cunoate o dezvoltare deosebit n tot ceea ce nseamn cazri interne
i internaionale, organizare de evenimente, vnzri bilete de transport aerian, auto i pe calea
ferat. Agent autorizat al celor mai mari touroperatori internaionali (TUI, Neckermann, Dertour,
GTA).
Perfect Tour este certificat ISO 9001:2000 din 2006 pentru sistemul calitii i interesul
permanent pentru satisfacerea necesitilor clientului, certificare acordat de The Germanisher
Lloyd Certification Gmbh Hamburg.
Descriere agenie:

Adresa: Sediu Central - Str. ipotul Fntnilor, nr. 8, sector 1, Bucureti, 010157

Telefon: 021.310.65.42, 021.310.65.73, 021.310.65.74, 031.415.00.22

Fax: 021 311 99 54

Email: tichet@perfect-tour.ro

Website: www.perfect-tour. ro.

1.2 Structura organizatoric

M
T
a
u
n
r
ia
g
s
e
m
m
e
n
t

Perfect Tour este agenia tour-operatoare care a cunoscut cea mai rapid dezvoltare pe
piaa de turism a ultimilor ani. Perfect Tour cuprinde cea mai vast reea proprie de agenii de
turism din Romnia, avnd o reprezentare larg pe ntreg teritoriul rii, astfel:

10 filiale Perfect Tour tour-operatoare n: Braov, Buzu, Craiova, Cluj-Napoca,

Constana, Galai, Iai, Ploieti, Piteti, Tulcea

peste 500 de agenii partenere revnztoare pe ntreg teritoriul Romniei

ncepnd cu luna februarie 2007 a devenit funcional un Call Center de rezervri i

Customer Care ce se adreseaz att pieei interne, ct i celei internaionale, singurul de acest gen
din Romnia
1.3 Comportamentul ofertei-Strategia de pia
Perfect Tour este unul dintre liderii specializai n managementul cltoriilor de afaceri.
Perfect Tour este agenie acreditat IATA i este afiliat mai multe organizaii
internaionale: UFTAA, ASTA, CECTA, ANAT. De asemenea, Perfect Tour este agent autorizat
al celor mai cunoscui tour operatori internaionali (Tui, Dertour, Thomas Cook/Neckermann,
GTA, Hotelbeds) i linii de croazier (Costa Cruises, MSC Cruises, NCL, etc). n 2008 au
devenit GSA pentru cea mai vast reea de ci ferate, Rail Europe, iar din 2009 sunt unicul
partener agreat Disneyland Paris n Romnia.
ncepnd cu iunie 2010 au deschis o nou filial la Chiinu, oferind clienilor o gam
complet de servicii la tarife prefereniale.
Din iunie 2011 sunt prezeni pe continentul American cu Pacific Perfect Tour, situat n
Los Angeles, destinat celor care vor s cltoreasc cu precdere n Romnia i oriunde n
Europa. Oportunitatea de a agigura servicii de turism pentru cei care vor s cltoreasc cu
precdere n Romnia, Republica Moldova, dar i oriunde n Europa.
Operatorul estimeaz un incoming de 400-500 de persoane pe relaia Los Angeles, unde a
fost deschis biroul, n primul an de activitate i un aport la cifra de afaceri a companiei de circa
300.000 de dolari n acelai interval, dup care estimeaz o cretere de 25-30% pe an.
Distribuiia produselor pe piaa american va fi fcut n proporie de 90% online, spun
reprezentanii companiei.
Serviciile principale cu care Pacific Perfect Tour (denumirea biroului) intr pe piaa din
SUA sunt bilete de avion la preuri avantajoase pentru Bucureti, Cluj, Timioara, Chiinu i

Kiev, sejururi pentru cele mai populare destinaii turistice n Europa: Spania, Italia, Grecia,Turcia
i pachete pentru tratamente medicale i spa n centre balneo-climaterice din Romnia. Aadar,
agenia nu se va adresa doar comunitii romnilor din SUA ci i acelor senior citizens
persoane de vrsta a treia.
Pe lng serviciile amintite, Pacific Perfect Tour pune la dispoziie i servicii complete de
cltorie cum ar fi: cazare i bilete de avion oriunde n lume, transferuri, nchirieri auto,
croaziere, bilete de tren, destinaii exotice, tururi religioase n Israel, Portugalia, Kiev.

2. Performanele ageniei
2009

2010

2011

2012

Bilant
Active Imobilizate

8162242

4405859

3856675

3664178

Active Circulante

10278652

9810926

8205066

9295454

Stocuri

674045

Conturi

2163231

1008216

970088

752780

18,440,894

14,216,785

12,061,741

12,959,632

Capital Social

400000

400000

400000

400000

Capitaluri Proprii

808780

1004075

1455869

2503441

15690697

9215849

8193483

10209628

18,440,894

14,216,785

12,061,741

12,959,632

Cifra de Afaceri

76920314

87305859

94274822

110000404

Venituri Totale

77150563

89143667

94393475

110280051

Cheltuieli Totale

77024468

88876821

93840662

109027768

96095

195294

451794

1047572

Marja Profit Net

0,12 %

0,22 %

0,48 %

0,95 %

Numar angajati

112

109

145

153

Total Activ

Datorii
Total Pasiv
Cont Profit si Pierdere

Profit Net / Pierdere