Lucrari de licenta si disertatie disponibile doar la

www.lucrari-proiecte-licenta.ro

CUPRINS

CAP.I FUNDAMENTELE TEORETICE ALE

MANAGEMENTULUI FIRMEI ........................................…….4

1. Obiectul de studiu ..........................................................................................4

1.1.1. Definirea ştiinţei managementului.............................................................4

1.1.2. Procesele de management..........................................................................5
1.1.3. Relaţiile de management......................................................................6

2. Funcţiile managementului firmei.....................................................................6

1.2.1. Previziunea................................................................................................7
1.2.2. Organizarea...............................................................................................7
1.2.3. Coordonarea..............................................................................................7
1.2.4. Antrenarea.................................................................................................8
1.2.5. Control-evaluare........................................................................................8
1.2.6. Interdependenţele şi dinamica funcţiilor managementului.......................8

3. Principiile şi sistemul de management...........................................................10

1.3.1. Principiile generale ale managementului firmelor..................................10

1.3.2. Definirea şi componentele sistemului de management al firmei............10

1.4. Evoluţia managementului pe plan mondial şi în România...............................12

1.4.1. Consideraţii generale privind formarea şi dezvoltarea ştiinţei

managementului......................................................................................12
1.4.2. Abordări ale managementului pe mapamond..........................................13
1.4.3. Managementul românesc........................................................................15

1.5. Raporturile dintre ştiinţa managementului şi managementul ştiinţific.............16

1.5.1. Definirea şi conţinutul managementului ştiinţific al firmei....................16

1.5.2. Interdependenţele dintre ştiinţa managementului şi managementul
ştiinţific...................................................................................................16

CAP. II MANAGEMENTUL PARTICIPATIV.........................................18

 2.1. Definiţia şi necesitatea promovării managementului participativ....................18
2.2. Conţinutul, caracteristicile şi obiectivele managementului
participativ................................................................................................20
2.3. Particularităţi ale managementului participativ în firmele româneşti.......22
2.4. Metode şi tehnici de stimulare a creativităţii implicate în exercitarea
managementului participativ.....................................................................24

CAP. III MOTIVAREA COMPLEXĂ A PERSONALULUI....................27

3.1. Conceptul de motivare................................................................................27

3.1.1. Definirea motivării............................................................................27

3.1.2. Rolurile motivării personalului.........................................................27

3.2. Principalele teorii motivaţionale.................................................................28

3.2.1. Tipologii privind teoriile motivaţionale............................................28

3.2.2. Prezentarea selectivă a teoriilor motivaţionale.................................30

3.3. Mecanismele motivaţionale........................................................................32

3.3.1. Categorii de variabile implicate.........................................................32

3.3.2. Ciclul motivaţional............................................................................34
3.3.3. Motivaţiile salariaţilor firmei............................................................34

3.4. Tipurile de motivare...................................................................................35

3.4.1. Definirea tipului de motivare............................................................35

3.5. Motivarea şi puterea...................................................................................36

3.5.1. Definirea şi sursele puterii în cadrul firmei......................................36

3.5.2. Condiţionarea motivării de puterea managerilor..............................37

3.6. Creşterea eficacităţii managerilor în realizarea motivării..........................38

3.6.1. Cerinţe privind motivarea personalului..........................................38

3.6.2. Tehnici motivaţionale specifice......................................................38

CAP. IV ANALIZA MANAGEMENTULUI PARTICIPATIV ŞI A

MOTIVĂRII PERSONALULUI.............................................40

4.1. Date generale legate de unitatea turistică, STAŢIUNEA BALNEARĂ

BUZIAŞ....................................................................................................40
4.2. Metodologia de efectuare a analizei caracterului participativ al
 managementului şi a motivării complexe a personalului..........................46
4.3. Analiza chestionarului numărul 1. privind managementul
participativ.................................................................................................47

4.4. Analiza chestionarului numărul 2. privind motivarea personalului şi

percepţia lor faţă de conducere...............................................................53

4.4.1. Centralizarea şi prelucrarea răspunsurilor la chestionarul nr.2

date de managerii unităţii turistice..............................................55
4.4.2. Centralizarea şi prelucrarea răspunsurilor la chestionarul nr.2
date de salariaţii unităţii turistice....................................58

CONCLUZII..........................................................................................................................62

ANEXA...................................................................................................................................63

BIBLIOGRAFIE..................................................................................................................64