Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
2019
http://www.youtube.co
m/watch?v=oJDOh3VS
oxQ
1
1
21.01.2019
Ce este cultura?
• American Heritage Dictionary: totalitatea credinţelor,
valorilor, comportamentelor, instituţiilor şi alte rezultate
ale gândirii şi muncii umane ce sunt transmise la nivelul
social sau la nivelul unei colectivităţi;
2
21.01.2019
• Contextul multicultural;
Dezavantaje:
- Promovare redusă a personalului din ţările
gazdă;
- Adaptarea expatriaţilor;
- Diferenţele salariale.
3
21.01.2019
Dezavantaje:
- conflictele intercultural;
- control redus asupra filialelor;
- divergenţe în orientarea strategică a filialelor
Avantaje:
- angajaţi competenţi disponibili în compania mamă
şi filiale;
- mobilitatea sporită a angajaţilor;
- adaptabilitatea la situaţii diverse.
Dezavantaje:
- Intervenţia autorităţilor
- Justificarea necesitatii angajarii unor expati;
- Costuri ridicate.
4
21.01.2019
Dezavantaje:
- oportunităţi reduse de carieră pentru
angajaţii din ţara gazdă;
- diferenţe culturale între ţările dintr-o
anumită regiune
Dimensiunile culturii
(abordarea lui Geert Hofstede)
10
5
21.01.2019
Austria Danema Elveţia Norvegi Italia Olanda SUA Spania Grecia Franţa Brazilia Mexic Malaezi
rca a a
11
12
6
21.01.2019
13
14
7
21.01.2019
Individualism/ colectivism
Individualism (IDV) – măsura în care o cultură încurajează independenţa şi libertatea
individului faţă de grupul căruia îi aparţine
Individualism Colectivism
SUA Australia Marea Franţa Germania Spania India Japonia Grecia Mexic Coreea de Ecuador Guatemala
Britanie Sud
15
Individualism/ colectivism
Ţări caracterizate de Ţări caracterizate de
individualism colectivism
8
21.01.2019
Individualism/ colectivism
Individualism Colectivism
17
Individualism/ colectivism
18
9
21.01.2019
Masculinitate/feminitate
Masculinitatea (MAS) – importanţa faptului de a te fi născut femeie sau bărbat, preferinţa
pentru competitivitate şi promovare în detrimentul cooperării şi armoniei sau invers
Masculinitate Feminitate
Japonia Austria Italia German SUA Belgia Canada Franţa Coreea Finland Danema Norvegi Suedia
ia de Sud a rca a
Masculinitate/feminitate
Ţări caracterizate de Ţări caracterizate de
masculinitate feminitate
•Poziţia femeii este slabă în cadrul •Egalitatea dintre roluri;
familiei; •Poziţia mamei este mai importantă în
•Tatăl este model pentru proprii familie;
copii; •Ambii părinţi sunt consideraţi modele
•Inegalitatea dintre roluri, acestea pentru proprii copii;
fiind foarte clar diferenţiate; •Rolurile bărbaţilor şi femeilor se
•Bărbatul domină în majoritatea suprapun;
situaţiilor; •Se munceşte pentru a trăi;
•Reuşita este singurul lucru care •Este apreciată solidaritatea;
contează; •Idealul este de a face un serviciu;
•Idealul este de a-ţi realiza ambiţia; •Omul şi mediul sunt importante;
•Banii şi bunurile materiale sunt •Calitatea vieţii este foarte importantă
importante;
•Se apreciază independenţa;
•Sunt admiraţii oamenii care obţin
succesul
20
10
21.01.2019
Masculinitate/feminitate
Masculinitate Feminitate
21
Masculinitate/feminitate
22
11
21.01.2019
Evitarea incertitudinii
Indexul de evitare a incertitudinii (UAI)- uşurinţa cu care cultura face faţă noului şi îşi
asumă riscuri, gradul anxietate al naţiunii respective
Singapo Suedia SUA Norvegi Olanda German Italia Spania Franţa Japonia Belgia Portuga Grecia
re a ia lia
23
Evitarea incertitudinii
Ţări cu un grad redus de Ţări cu un grad mare de evitare a
evitare a incertitudinii incertitudinii
24
12
21.01.2019
Evitarea incertitudinii
Influenţa asupra practicilor manageriale în ţări cu
Grad de evitare a Grad de evitare a
incertitudinii mic incertitudinii mare
•salariaţii preferă companiile •salariaţii preferă companiile
mari; de dimensiuni mici;
•criteriul de promovare este •flexibilitate şi mobilitate
vechimea în muncă; sporită a forţei de muncă;
•nivelurile ierarhice trebuie •fidelitatea angajaţilor este
respectate; considerată o virtute;
•conflictele între salariaţi •toleranţă mai mare faţă de
sunt evitate. erori.
25
Evitarea incertitudinii
26
13
21.01.2019
Pakistan Nigeria Filipine Canada Marea USA Australi German Suedia Coreea Japonia Hong China
Britanie a ia de Sud Kong
27
28
14
21.01.2019
Orientare pe termen
Orientare pe termen lung
scurt
•Câştiguri importante într-un timp •Profituri importante obţinute pe termen
foarte scurt; mediu şi lung;
•Asumarea riscurilor; •Fidelitatea principala valoarea;
•Angajarea în funcţie de necesităţi; •Angajarea pe viaţă;
•Recompensarea în funcţie de •Recompense în funcţie de pregătire şi
rezultate; vechimea în muncă;
•Promovarea din exterior •Sindicatele au în vedere interesele
companiei
•Restructurări masive
•Promovarea din interior
29
30
15
21.01.2019
Indulgență/Constrângere
Gradul de toleranță față de reguli/socializarea/libertatea de
exprimare
Indulgență Constrângeri
• socializare •Pesimism
• libertatea de exprimare • reprimarea opiniilor;
• acțiune în prezent cu orientare spre • accentul pus pe trecut/prezent
viitor; • norme sociale ce trebuie respectate
• normele sociale sunt de la sine •Controlul dorințelor/impulsurilor
înețeles și respectate; •cinism
• control redus
• abordare pozitivă/constructivă
31
Indulgență/Constrângere
32
16
21.01.2019
Cultura în România
ŢĂRI ŢĂRI ŢĂRI ŢĂRI ŢĂRI JAPONIA
BALCANICE LATINE GERMANICE SCANDINAVE ANGLO-
(România, (Franţa, (Germania, (Suedia, SAXONE
Grecia, Bulgaria, Spania, Italia) Austria, Danemarca, (Marea
Serbia) Elveţia) Norvegia, Britanie,
Finlanda) Canada, USA,
Australia)
Colectivism Individualism Individualism Individualism Individualism Colectivism
Distanţă mare Distanță mare Distanţă mică Distanţă mică Distanţă mică Distanţă medie
faţă de putere față de putere faţă de putere faţă de putere faţă de putere faţă de putere
Grad mare de Grad mare de Grad mare de Grad redus de Grad redus de Grad redus de
evitare a evitare a evitare a evitare a evitare a evitare a
incertitudinii incertitudinii incertitudinii incertitudinii incertitudinii incertitudinii
33
17
21.01.2019
18
21.01.2019
• Spaţiul redus/mare
• Timpul monocronic/policronic
37
Spaţiul
Spaţiul redus/mare
38
19
21.01.2019
• există o delimitare foarte clară între cine aparţine grupului şi cine este
outsider;
39
• existenţa unor reguli foarte clare pe care toţi membrii grupului trebuie să le
respecte;
• spaţiul, activităţile sunt foarte bine delimitate pentru fiecare dintre membrii
grupului;
20
21.01.2019
Germa Elveţia Austria SUA Suedia Marea Olanda India Italia Spania Franţa China Japonia
nia Britani
e
41
21
21.01.2019
43
Timpul – monocronic/policronic
SECVENŢIAL SINCRON
Monocronic Policronic
German Elveţia Austria SUA Marea Suedia Japonia Franţa Cehia Slovacia Spania Italia Brazilia
ia Britanie
44
22
21.01.2019
China Italia Hong Franţa Portuga Spania Canada Suedia Elveţia Austria SUA Japonia German
Kong lia ia
46
23
21.01.2019
Modelul Trompenaars
• Universalism/particularism
• Individualism/colectivism
• Afectiv/neutru
• Specific/difuz
• Statut câștigat/statut atribuit
• Atitudinea față de timp
• Atitudinea față de natură
47
Universal/particular
Modul în care sunt analizate/judecate comportamente, acțiunile, deciziile altora
Universal Particular
Canada SUA Germani Elveția UK Austria Italia Croația Indonezia Coreea Serbia Rusia România
de Sud
48
24
21.01.2019
Afectiv/neutru
Modul în care indivizii își manifestă trăirile/emoțiile în relațiile cu ceilalți
Neutru Afectiv
Germania Olanda Canada Elveția UK Austria SUA Serbia Mexic Brazilia România
Italia
49
Specific/difuz
Modul în care indivizii își delimitează spațiul public/privat
SUA Olanda Australia Elveția UK Austria Franța Indonezia Egipt Români German China
Japonia
a ia
25
21.01.2019
Statut câștigat/atribuit
Modul în care indivizii sunt apreciați (în funcție de rezultate sau datorită poziției
moștenite)
Câștigat Atribuit
SUA German Canada Elveția Norvegi Austria Franța Suedia Coreea de România Japonia China
UK
ia a Sud
51
Relațiile cu natura
Modul în care indivizii percep relația cu mediul înconjurător
Suedia Norvegia Japonia German Norvegia Austria Franța Suedia Coreea de România Japonia China
Brazilia
ia Sud
26