Republicii Moldova. Astzi aceasta este cea mai mare ntreprindere productoare de produse de cofetrie din republica Clienii constitue principalul element al micromediului ntreprinderii. Clienti Consumatori Nonconsumatori Nonconsumatori absoluti (de ex. oameni cu diabeta) Nonconsumatori relativi (de ex. oameni care respecta dieta) Gruparea in functie de criteriile socio-demografice a) Raportul vinzarilor dupa sex
b) Structurarea pe virste
Gruparea in functie de criteriile socio- demografice c) Gruparea in functie de venit
Gruparea in functie de criteriile socio-demografice Persoane cu venituri mari Persoane cu venituri medii Persoane cu venituri mici - Meteorit - Favorit - Griliaj - Chisinau de seara - Inspiratie etc. - Do re mi - Romanita - Randunica - Scufita rosie etc. Segmentarea a pietei dulciurilor Bucuria in functie de avantajele cautate de consumatori Segmente Segment 1. - consumatori cu venituri mici - pret la produse cit mai mic Segment 2. - varietatea larga de produse Segment 3. - calitatea inalta a productiei Segment 4. - asocierea dulciurilor cu spiritul moldovenesc Printre concurenii de baz putem meniona:
1. ,,Ungar SRL (torturi i prjituri)
2. ,,Dulcinella SA (torturi,prjituri,biscuii,placinte,chifle dulce)
3. ,,Franzelua SA (bomboane,napolitane i produse de brutarie)
S.A. Bucuria ntlnite n procesul de activitate mai muli concureni Raportul concurentei Bucuria are o situaie economico- financiar bun, i continu s rmin un lider pe piaa local.