Marketing Sportiv

POLITICA DE PRODUS

Conf. univ. dr. Mihaela Constantinescu

 Bunuri sportive
A. Echipament sportiv
B. Merchandise Sportivi

Evenimente sportive
Produs
sportiv

Servicii sportive
A. Fitness/divertisment
B. Coaching/antrenare
Echipe C. Transmisii TV
sportive
Categorii de produse
sportive
A. Bunuri sportive
A1. Echipament sportiv
A2. Merchandise

B. Servicii sportive

C. Sportivul / echipa

D. Evenimentul sportiv
 A1. Echipament sportiv
 îmbrăcămintea şi încălţămintea necesară pentru
practicarea sportului;
 echipamentul de protecţie al sportivilor (ex: căştile);

 accesoriile pentru practicarea sportului (mingi, rachete etc.);

 dispozitivele electronice ce monitorizează activitatea

sportivă (ex: brăţări sau pedometre);
 alte accesorii ce îmbunătăţesc performanţa sportivă (ex:
benzile pentru incheieturi sau faşele elastice)
 produsele fashion
 A2. Merchandise
 replici ale echipamentului sportiv – această categorie
reprezintă o sursă importantă de bani pentru cluburile sportive
 produse promoţionale cu însemnele echipei /
evenimentului, comercializate de echipa / organizatorul
evenimentul
 licenţierea numelui pentru produse non-sportive
(comercializate de alte organizaţii, nu cea care oferă licenţierea)
 pentru a pune numele pe produsele proprii ale organizaţiei ce cumpără
drepturile de folosire (de exemplu, Coca Cola pune pe ambalajul produselor
sale cele cinci cercuri olimpice)

 pentru a produce suveniruri cu sportivul sau echipa favorită, precum şi cu

evenimentul la care individul a participat sau doreşte să participe (ex:
mascota Jocurilor Olimpice)
B. Serviciile sportive
Caracteristici

intangibilitatea – serviciile nu pot fi văzute, simţite,

gustate sau atinse

inseparabilitatea – serviciile presupun producerea şi

comercializarea în acelaşi timp

perisabilitatea – serviciile nu pot fi stocate pentru o

vânzare ulterioară producerii lor

variabilitatea – serviciile diferă, standardizarea lor totală

nefiind posibilă.
B. Serviciile sportive
 Serviciile oferite de sălile de sport şi recreere
Serviciile oferite consumatorului de sport ce doreşte să practice un anumit sport;
plata serviciului nu presupune transferul de proprietate, ci posibilitatea de a
folosi într-o perioadă de timp pre-determinată facilităţile sălii
 Coaching (antrenare)
Se bazează mult mai mult pe personal; clientul este îndrumat în activitatea sa
sportivă, pentru a practica în mod corect tipul de sport ales şi a obţine
performanţe în domeniu.
 Televizarea evenimentelor sportive
Această categorie este una de proporţii în domeniul sportiv, aducând sume
importante cluburilor ce vând drepturile de televizare.
 Terapia şi medicina sportivă
Reprezintă o categorie de servicii adresată în primul rând sportivilor de
performanţă, dar şi celorlalte categorii de consumatori de sport care doresc
să-şi îmbunătăţească starea de sănătate.
C. Sportivul / echipa
 Marketingul aplicat pentru un sportiv
 gestionarea imaginii acestuia (pe terenul de joc, dar şi în afara
acestuia)
 promovarea corespunzătoare prin toate tehnicile adaptate sportului
practicat
 găsirea surselor de finanţare, în mod special a sponsorizărilor

 Marketingul aplicat echipelor sportive

 construirea echipei
 promovarea imaginii acesteia, precum şi a fiecărui sportiv în mod
individual
 organizarea competiţională şi a evenimentelor speciale în cadrul
cărora participă echipa sau componenţi ai acesteia
 valoarea produselor cu însemnele echipei și modul de distribuţie a
acestora
 D. Evenimentul sportiv
Ce așteaptă consumatorul?

 Interacţiunea socială
Se referă la dorinţa de a socializa, de a-şi îmbunătăţi relaţiile umane.

 Performanţă
Individul caută acele experienţe prin intermediul cărora se bucura de grație,
abilitate și arta de mișcare atletică.

 Divertisment
Are în vedere dorinţa individului de stimulare intelectuală provocată de
incertitudinea rezultatului final al meciului, competiţia şi spectacolul sportiv.

 Respect
Individul caută acele evenimente în cadrul cărora poate regăsi persoane demne de
respect, prin acţiunile pe care le întreprind.

 Distracţie de la cotidian
Individul caută acele evenimente ce îi dau posibilitatea să scape de rutina zilnică.
 D. Evenimentul sportiv
Evenimentele se împart în două categorii:

Consumatorul de sport în calitate de spectator – acele

evenimente în care activităţile sportive sunt desfăşurate de jucători
profesionişti

Consumatorul de sport în calitate de practicant – acele

evenimente în care consumatorul participă propriu-zis la
competiţiile din cadrul evenimentului
 D. Evenimentul sportiv
1. Dezvoltarea conceptului – unde trebuie găsite
răspunsuri la întrebări, precum:
Ce idei avem pentru eveniment?
Pentru cine este evenimentul?
Care sunt obiectivele noastre?
Cum obţinem aprobările?
Cum putem adăuga valoare evenimentului?
Cât de multe ştim despre evenimentele anterioare?
Avem personal şi know-how?
Avem suficient timp?
Avem resusele, suportul şi facilităţile necesare?
Este fezabil?
 D. Evenimentul sportiv
2. Planificarea evenimentului:

conţinut  alocarea rolurilor în cadrul

perioada de desfăşurare personalului
resurse  administrarea
locaţie  promovarea
programare în timp  planul de contingenţă
bugetul (ce include finanţările şi  serviciile de divertisment şi catering
 planificarea şedinţelor
sponsorizările)
 checklist pentru eveniment
asigurarea siguranţei şi a securităţii
analiza riscurilor
structura evenimentului
 D. Evenimentul sportiv
3. Desfăşurarea evenimentului – cu următoarele
secţiuni:

întâlnirea staff-ului înainte de începerea evenimentului

confirmarea rolurilor
pregătirea
sistemul de comunicare public
remedierea problemelor
fişele de înscriere la eveniment (dacă este cazul)
strângerea şi curăţenia după terminarea evenimentului
 D. Evenimentul sportiv
4. Evaluarea – unde trebuie găsite răspunsuri la
întrebări, precum:
Cum a mers?

Ce putem face mai bine data viitoare?

Cum putem obţine feedback despre eveniment?

Cum putem folosi informaţiile obţinute?

Am adăugat valoare evenimentului?

Cum am putea valorifica un eveniment de succes?

Putem face faţă creşterii cererii pentru acest tip de eveniment?

CICLUL DE VIAŢĂ
 ALTERNATIVELE STRATEGICE

Dimensiunile gamei Nivelul calitativ al Gradul de înnoire al

de produse produselor produselor
a. Strategia diversificării a. Adaptare calitativă a. Menţinerea
sortimentale gradului de noutate

b. Strategia stabilităţii b. Diferenţiere calitativă b. Perfecţionarea

sortimentale produselor

c. Strategia de selecţie c. Stabilitate calitativă c. Asimilarea de noi

sortimentală produse