Holul de primire - primirea clientilor si prestarea Zilnic : (Receptia) serviciilor specifice ; - rearanjarea echipamentelor - pastrarea bagajelor,a conform solutiilor de valorilor,desfasurarea amenajare interioara utilizate; activitatilor administrative; - debarasarea resturilor - asteptare,intalnire cu (gunoiului) prietenii,discutii,lectura; - aspirarea - telecomunicatii ( convorbiri - stergerea prafului telefonice urbane,interurbane sau - mobile tapitata se aspira internationale,trimiterea unor telexuri,faxuri); - pardoselile dure(gresie, marmura etc) se curate si se spala cu - comercializarea unor marfuri; mopul; Periodic: -spalarea geamurilor,ferestrelor, oglinzile si geamurile tablourilor( saptamanal); se spala mochetele(lunar), se spala draperiile si mobile tapitata ( o data la sase luni);
Spatiile circulatie de - asigura accesul spre spatiile de cazare si Scarile:
celelalte categorii de spatii -se curate de sus in jos,pe portiuni; - se sterge prful de pe balustrade; - se spala sau se aspira treptele in functie de tipul suprafetei; Holul de etaj : - pardoseala se spala sau se aspira; - se sterge praful - se aspira mobile tapitata; Culoarele se curate pe portiuni,fiecare portiune impartindu-se in doua suprafete pe lungime astfel incat sa ramana intotdeauna o suprafata uscata care se spala sau se aspira; Ascensoarele - asigura circulatia pe verticala Usile exterioare si zona butoanelor de apelare se sterg de praf si se lustruiesc; Cabina liftului ( in timp ce este blocata) necesita: -indepartarea eventualelor gunoaie; - stergerea prafului si a eventualelor pete de pe pereti si tavan; - spalarea podelelor sau aspirarea ( daca exista mocheta); - scoaterea sau inlocuirea afiselor informative deteriorate;
Spatiile de -asigura indeplinirea functiilor: -se debaraseaza resturile
cazare - odihna menajere; - igiena - se verifica inventarul camerei (eventuale lipsuri se anunta receptia) - alimentatie - se rearanjeaza dotarile conform - lucru amenajarii standard a camerei; - comunicatii - se schimba sau se aeriseste - divertisment lenjeria: -se curate, se matura si se - intalniri spala balconul; - informatii - se aspira camera; - se sterg de praf si se lustruiesc mobilierul,tablourile,corpurile de iluminat,televizorul, radioul etc. - se spala cada,faianta, robinetii,paharele; - se curate oglinda; - se curate si se dezinfecteaza WC-ul; - se spala podeaua conform procedurilor; - se inlocuiesc consumabilele; - periodic se spala mocheta, draperiile, perdelele;
Spatiile annexe - asigura desfasurarea - se desfasoara asemanator,in functie de