Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
SC Star Foods SRL
SC Star Foods SRL
Grupa 1328
Bucuresti 2014
CAPITOLUL 1. PREZENTAREA GENERALĂ A
S.C. STAR FOODS E.M. S.R.L
Star Foods este o companie din industria alimentară din România, ce deţine o fabrică de
chipsuri şi alte snacskuri sărate în oraşul Popeşti-Leordeni,judeţul Ilfov.
Compania Star Foods are povestea ei. Evenimentele cheie care au condus la succesul
companiei de-a lungul anilor sunt:
Anul 1993, firma Star Foods Grecia, condusă de Emmanuel Mitzalis, a găsit o noua
piaţă de consum în România. La început, compania a avut ca obiect de activitate doar distribuţia
snacks-urilor importate din Bulgaria, consumatorii primindu-l cu entuziasm deoarece erau
primele produse de acest gen existente în Romania.
Începânu-şi activitatea în România în 1993, iniţial cu distribuţia, ulterior a început şi
producţia de mărci precum Lays, Cheetos, Star Popcorn şi Krax.
1995 Acesta este anul în care s-au deschis porţile fabricii din România, construită lângă
Bucureşti, în Popeşti-Leordeni. Snacks-urile au fost primele produse care au ieşit de pe cele două
linii de extrudere, iar o luna mai târziu, în februarie, a început producţia de croissante.
1996 Promoţia Euro 96 a fost prima acţiune de marketing a Star Foods Romania.
Rezultatele acestei promoţii reprezintă un reper istoric pentru vânzţările Star Food, oferind
consumatorilor produse delicioase, uşor de consumat oriunde, oricând şi în orice situaţie.
În 1997, Star Foods incepe productia de chips-uri, obtinute din cartofi atent selectionati,
pregatiti si ambalati cu grija pentru a oferi consumatorilor produse de calitate, pentru toate
gusturile. Star Foods a început să îşi susţină mărcile prin strategii de marketing şi vânzări
eficiente, care au surprins placut prin inovaţie, atractivitate şi interes faţă de nevoile şi dorinţele
consumatorilor.
În 1999, compania a vândut linia de croissante companiei elene Chipita.
Piaţa românească a început să se dezvolte foarte repede, iar anul 2000 a însemnat
lansarea Mr. Snacki, un produs lider dedicat copiilor.
Star Foods a fost achiziţionată de PepsiCo, în noiembrie 2004, acesta fiind unicul
actionar al Star Foods Romania, unul dintre liderii mondiali pe piaţa băuturilor răcoritoare şi a
produselor alimentare de larg consum. Star Foods este cel mai mare producător de chipsuri din
România, deţinând marca de chipsuri „Lay's”.
Star Foods desfaşoară şi activităţi de distribuţie pentru alţi producători alimentari, cel mai
mare partener fiind Chipita, cel mai mare „jucător” pe „segmentul” croissantelor ambalate din
România, cu brandul "7 Days".
Anul 2005 a fost un an plin de realizări şi succese sub noua conducere PepsiCo. Au fost
lansate noi produse, abordate noi strategii de marketing, s-au facut mari investiţii în utilaje şi
birouri, în dezvoltarea personalului, toate acestea contribuind în consolidarea poziţiei de lider pe
piaţa româneasca.
La începutul anului 2006, Star Foods – PepsiCo a lansat primul brand global, “Cheetos”,
cel mai cunoscut brand de snacks-uri pentru copii. Mascota brand-ului “Cheetos” este Chester,
cel mai “cool” ghepard din lume.
În octombrie 2006, Star Foods a achiziţionat cea mai moderna linie de producţie din
Europa. Investiţia are ca rezultat direct creşterea cu 25% a capacitaţii de producţie a fabricii,
îmbunătăţirea semnificativă a calităţii produselor şi adaptarea perfectă la normele europene de
mediu. Dincolo de creşterea eficienţei şi a productivităţii fabricii, consumatorii produselor Star
Foods se vor bucura de un gust mai bun şi de o calitate mai bună a chipsurilor lor preferate.
La începutul anului 2007, Star Foods Romania, a devenit cel mai mare producător şi
distribuitor pe piaţa snacks-urilor sărate, şi-a refacut portofoliul de branduri de chips-uri aducând
pe piaţa brandul internaţional PepsiCo, marca “Lay's”, renunţând la marca “Star Chips”.
În Bulgaria, la începutul lui 2008, Star Foods a achiziţionat un producător local de
seminţe şi alune ambalate, numit „Penelopa”.
La nivel international, PepsiCo şi Chipita au dezvoltat împreună croissantele “Chipicao”:
brandul este deţinut de compania americană PepsiCo, iar produsele sunt fabricate în unităţile
Chipita. Pe piaţa din România, Chipita este în prezent liderul segmentului croissantelor ambalate,
cu brandul "7 Days".
Compania are un parteneriat de mai multi ani cu Star Foods, care îi distribuie produsele
în magazine.Distribuţia produselor Chipita este al doilea business important al Star Foods
Romania, iar în anul 2008 veniturile din aceasta activitate au avansat cu peste 20% fata de
valoarea din 2007.
În anul 2009 compania şi-a propus realizarea unui proiect de extindere a capacităţii
locale de producţie prin construirea unei fabrici noi, amplasate în extensia locaţiei actuale din
comuna Popesti-Leordeni de lângă Bucureşti. Fabrica va fi construită în mai multe etape,
derulate pe o perioada de circa 2-3 ani, astfel demararea construcţiei a avut loc la începutul lui
2010. Fabrica urmează să acopere în principal pieţele din România, Bulgaria, şi Republica
Moldova, dar va exporta şi în alte ţări, precum Polonia.
Misiunea firmei
Star Foods România urmăreşte aceeaşi direcţie ca şi Star Foods Internaţional: menţinerea
unei nivel calitativ cât mai înalt, plus un proces continuu de inovare a produselor existente.
Scopul propus este de a ajuta oameni să mănânce şi să trăiască mai sănătos chiar dacă este vorba
de chipsuri. Obiectivele firmei include atragerea clienţilor şi fidelizarea acestora prin diferite
strategii de marketing, dezvoltarea firmei, aducerea de noi produse cu diverse arome care
corespund cerinţelor clienţilor.
Organigrama Star Foods Romania
DIRECTOR GENERAL
Director vânzăr
Chipsuri
Manager dep. snacksuri Contabilitate
Snacksusri Key account mana
Croissante
Logistică
Aprovizionare
Distribuţie
Implicare in activitati logistice
Compania Star Foods a inceput in 2012 constructia unui depozit de produse finite la Popesti
Leordeni, unde detine o fabrica de snacks-uri, investitie de 2,5 milioane de euro. Lucrarile
constau in extinderea spatiilor de depozitare existente deja pe terenul companiei din Popesti
Leordeni, la sud de Bucuresti. Cladirea va cuprinde o hala de depozitare pentru produse finite,
aflata in legatura cu hala existenta, la care se adauga zona de expeditie si spatii birouri si
vestiare, totalizand o suprafata construita de aproximativ 4.500 mp.
chipsuri
covrigei sarati
biscuiti sarati
Din obiectul de activitate reiese că materia primă de bază folosită de către societate este
cartoful.
Alte materii prime se află cele sub forma condimentelor, aromelor, coloranților sau cele
de natura maselor plastice necesare pentru ambalare.
Materialele folosite în procesul de fabricaţie sunt:
- cartofi, aprovizionati saptamanal;
- sare, aprovizionată lunar;
- ulei vegetal, aprovizionat lunar
- condimente și diverse arome aprovizionate lunar;
- ambalaje, etichete, aprovizionate lunar.
Materii prime
Cartofi
Cantitate 11,9 t 12.3 t 12..5 t
Preţ 7 lei/kg 7,2 lei/kg 7.5 lei/kg
Furnizor SCAgrico-M SCAgrico-M SCAgrico-M
SRL SRL SRL
Condimente, arome,coloranti
Cantitate 8t 9t 9.5 t
Preţ 2.15 lei/kg 2.5 lei/kg 2.7 lei/kg
Furnizor S.C. ADIF S.C. ADIF S.C. ADIF
Bucureşti Bucureşti Bucureşti
Sare
Cantitate 3 tone 4 tone 4.5 tone
Preţ 1.4 lei/kg 1.6 lei/kg 1.8 lei/kg
Furnizor S.C S.C AGREX S.C AGREX
OLYMPIA S.R.L S.R.L
S.R.L
Ulei
Cantitate 11,2t 11,3t 11.5t
Pret 6lei/kg 7lei/kg 7.5lei/kg
Furnizor Atifco Atifco Atifco
International International International
S.a. S.a. S.a.
Faina
Cantitate 18.3t 18t 18.5t
Pret 1.55lei/kg 1.7lei/kg 1.85lei/kg
Furnizor Boromir ind Boromir ind Boromir ind
S.r.l S.r.l S.r.l
11
10.5
Cartofi
10
9.5
9
2011 2012 2013
Din analiza graficului 2.1.1. se observă cum
cantitatea de cartofi achiziţionată a crescut pe parcursul celor 3 ani.
12
10
8
6 Sare
Ulei
4
2
0
2011 2012 2013
Pentru sare și ulei se observǎ cǎ evoluția pe parcursul celor 3 ani a fost una de asemenea
pozitiva, creșterea fiind destul de modestǎ. (Grafic 2.1.3)
Dacă analizăm evoluţia preţului pentru materiile prime utilizate în procesul de producţie
se constată că preţul cartofului a crescut de la 6 lei /kg în 2010, la 7 lei/kg în 2011 si 7,2lei/kg in
2012. De asemenea şi preţurile condimentelor,uleiului şi a sării au înregistrat creşteri,evidentiate
in graficul 2.1.4, acestea fiind cauzate si de criza financiara dezvoltata in tara noastra.
Grafic 2.1.4.Evoluţia preturilor la materiile prime utilizate, lei/kg
8
7
6
Pret cartofi
5
Pret ulei
4
Pret condimente
3
Pret sare
2
1
0
2011 2012 2013
Transporturile materiilor prime se realizează în condiţii optime, având în vedere tipul produselor.
Societatea nu apelează la o firmă de specialitate de transporturi, ci dispune de un parc auto de
250 autovehicule. Pentru ca acestea să ajungă în condiţii bune se stabilesc anumite trasee
Distribuţia acoperă, în prezent,aproximativ 20 000 de puncte de vânzare , compania având
13 filiale la nivel naţional.Printre investiţiile făcute pentru eficientizarea activităţiişi creşterea
gradului de deservirea clienţilor se numără şi investiţia făcută pentru monitorizarea
autovehiculelor implicate şi procesul logistic de distributie către consumatori.Astfel, în
decembrie 2008 managementul societăţii a decis dotarea a 57 de maşini din flota auto cu solutia
TrackGPS Business- soluţie de monitorizare şi localizare flotă auto prin GPS / GPRS, cea mai
completă soluţie de monitorizare flotă auto existentă în acest moment în România. Soluţia
TrackGPS Business permite responsabilului de flotă auto STAR FOODS să cunoască în orice
moment locaţia maşinilor, viteza de deplasare, duratele tuturor staţionărilor de pe traseu.
Totodată, se pot obţine rapid rapoarte complexe cum ar fi: abateri de la ruta prestabilită,abateri
de la orarul de lucru, tahograf digital, depăşiri de viteză, raport hotspot şi altele.În prezent, se
observă primele beneficii.
Pentru asigurarea stocului tampon necesar distributiei, care reprezinta 150% fata de consumul pe
o anumita perioada au fost construite sau închiriate depozite la toate cele 15 puncte de lucru.Din
punct de vedere al organizarii distributiei sistemul de vânzare practicat este acel al vânzarii din
van (din camion).
Valoarea stocului in perioada 2010-2012
Anul Valoarea(lei)
2010 14208156
2011 14143139
2012 13993160
Valoarea stocului
14250000
14200000
14150000
14100000 2010
2011
14050000 2012
14000000
13950000
13900000
13850000
Depozitarea marfurilor
Depozitul este un spatiu de pastrare a stocurilor de marfuri.Existenta depozitelor este legata de
necesitatea mentinerii stocurilor. Depozitarea este considerata o activitate de sustinere, care
contribuie la îndeplinirea misiunii logistice de asigurare a produsului potrivit, în cantitatea si
calitatea solicitata, în locul potrivit si la momentul potrivit, în conditiile celei mai mari contributii
la profitul firmei.Utilizarea depozitelor nu trebuie redusa, în mod simplist, la pastrarea unor
cantitati de marfuri. Rolul depozitelor consta în: coordonarea cererii cu oferta;obtinerea de
economii de costuri;continuarea sau amânarea productiei.
Livrarea
După ambalare, produsele vor fi trecute în sala de livrare în care se va asigura temperatura de 10
- 15°C şi umiditatea relativă a aerului de 30 – 40 %. În sala de livrare, denumită şi expediţie,
produsele sunt cântărite cu ajutorul unui cântar electronic cu cod de bare, după care sunt scoase
pe rampă pentru introducerea în mijloacele de transport.
Transportul
Raţiunea oricărei activităţi economice este profitul, de aceea STAR FOODS , trebuie
să acorde o importanţă deosebită stabilirii preţului care să determine maximizarea profitului.
Cele mai simple şi mai utilizate metode de stabilire a preţului au ca punct de plecare
costul. Folosind metoda pragului de rentabilitate vom calcula preţul minim.
CV - costuri necesare producţiei (energie, apă, etc.); acestea reprezintă aproximativ 40%
din costurile totale.
CF - cheltuieli cu materii prime, depozitare, transport, salarii personal care nu au legătură
directă cu producţie (contabilitate, marketing, etc.). Cheltuielile reprezintă 65% din preţ;
astfel ȋn funcție de ingredientele folosite prețurile produselor variază
Adaosul comercial din magazinele de desfacere reprezintă 15% din preţ.
Target: tineri (adolescenţi) şi femei.
Analiza costurilor
Chips 140 gr
Societate
Consumul mediu anual de cartofi in Romania este de aproximativ 90.2 kg/cap de locuitor.In
2013 acesta s-a ridicat la valoarea de 98 kg/cap de locuitor.
Materii prime
Cartofi
Cantitate 13 t 13.7 t 14.4 t
Preţ 7.5 lei/kg 7.55 lei/kg 7.6 lei/kg
Furnizor SCAgrico-M SCAgrico-M SCAgrico-M
SRL SRL SRL
Condimente, arome,coloranti
Cantitate 10.5 t 11.5 t 12 t
Preţ 2.4lei/kg 2.7 lei/kg 2.8 lei/kg
Furnizor S.C. ADIF S.C. ADIF S.C. ADIF
Bucureşti Bucureşti Bucureşti
Sare
Cantitate 4.7 tone 4.9 tone 5 tone
Preţ 2 lei/kg 2.15 lei/kg 2.3 lei/kg
Furnizor S.C S.C AGREX S.C AGREX
OLYMPIA S.R.L S.R.L
S.R.L
Ulei
Cantitate 11,8t 12t 12.5t
Pret 7.5lei/kg 7.55lei/kg 7.6lei/kg
Furnizor Atifco Atifco Atifco
International International International
S.a. S.a. S.a.
Faina
Cantitate 19t 19.2t 19.5t
Pret 1.9lei/kg 2.2lei/kg 2.5lei/kg
Furnizor Boromir ind Boromir ind Boromir ind
S.r.l S.r.l S.r.l
Previzionarea costurilor
Chips 140 gr
Societate
ANALIZA SWOT
Puncte tari: Puncte slabe:
1.Colaborarea pe linie de distributie cu marile 1.Conservatorismul:exista din pacate
magazine,oferindu-le acestora rafturi persoane care nu doresc a incerca produse
promotionale pentru toate sortimentele de noi.
produse din cadrul marcii Lay’s. 2. Lipsa spatiului de depozitare.
2.Linii tehnologice moderne utilizandu-se 3. Adaptabilitate scazuta la conditiile pietei.
forta de munca cu un inalt grad de calificare. 4. Segmentarea consumatorilor in functie de
3.Management performant pentru criteriul varstei.
administrarea fondurilor societatii. 5.Lipsa de personal.
4.Fabrica din Romania furnizeaza produse in:
Romania, Moldova, Bulgaria.
5.Piata in creştere continua.
6.Pretul redus al cartofului din mediul rural.
7.Gama diversificata de produse.
8.Cota de piata de 60%.
Oportunitati: Amenintari:
1.Posibilitatea creşterii volumului. 1.Pierderea clientilor in cazul intensificarii
2.Marirea cotei proprii de piata prin concurentei.
diversificarea gamei de produse. 2.Pe fondul crizei economice mondiale apare
3.Concurenta slaba pe piata acestui produs o creştere a costurilor energiei.
(Chio-Chips nu a lansat nici un produs cu pui 3.Populatia cu o medie relativ tanara 15-35
la cuptor cu lamaie şi cimbru sau thai chili). ani este in declin.
4.Populatia este saturata ceea ce conduce la
limitarea vanzarilor.
Puncte tari:
Unul dintre punctele tari ale marcii Lay’s este colaborarea pe linie de distributie cu marile
magazine, oferindu-le acestora rafturi promotionale pentru toate sortimentele de produse din
cadrul marcii asigurand in acest mod si campania de promovare a acesteia.
De asemenea atat personalul din functiile de conducere ale firmei care practica un
management performant asigurand exploatarea eficienta si eficace a fondurilor firmei, cat si
forta de munca inalt calificata si liniile tehnologice de performanta ridicata reprezinta un alt
punct forte al organizatiei.
Exista de asemenea o serie de avantaje pentru companie care provin si din mediul extern
precum piata aflata in continua crestere, pretul redus al cartofului furnizat direct de la producator
fara contractarea intermediarilor care ar presupune un adaos comercial suplimentar.
Un alt punct tare il reprezinta cota de piata a organizatiei care este de 60%, ceea ce
inseamna ca 60% din piata snacksurilor este detinuta de Star Foods.
Alte puncte tari mai sunt si gama diversificata de produse oferite pe piata, precum si
capacitatea de sustinere a pietelor din Bulgaria si Moldova , asigurand astfel un volum ridicat de
export.
Puncte slabe:
Dintre punctele slabe se pot aminti lipsa spatiului de depozitare care impreuna cu
deficitul de distribuitori creeaza probleme si in randul procesului de productie, incetinandu-l.
Lipsa de personal, un alt punct slab, influenteaza in mod direct procesul productiv cu atat mai
mult cu cat se doreste extinderea liniilor tehnologice in noua fabrica planificata a fi deschisa
incepand cu anul urmator.
Segmentarea pietei in functie de criteriul varstei si cel al atitudinii fata de produs
constitue un punct slab deoarece exista consumatori care manifesta reticenta fata de produs
considerand ca acesta contine si aditivi alimentari de natura E-urilor sau manifesta o atitudine de
conservatorism, adica exista din pacate si persoane care nu doresc sa incerce produse noi.
Oportunitati:
Una dintre oportunitati o reprezinta posibilitatea cresterii volumului de productie in
conditiile in care se reuseste solutionarea problemelor legate de spatiile de depozitare prin
cumpararea sau inchirierea acestora.
Alta oportunitate o reprezinta cresterea cotei de piata datorita diversificarii gamei de
produse.
Concurenta slaba pe piata acestui produs (Lay’s Sensations) constitue o alta oportunitate
pentru firma (Chio Chips nu a lansat nici un produs cu pui la cuptor cu lamaie si cimbru sau thai
chili).
Amenintare:
In cazul in care se intensifica concurenta, apare amenitarea pierderii clientilor. Atat
faptul ca populatia cu o medie de varsta relativ tanara (15-35 ani) este in declin, cat si faptul ca
piata devine tot mai saturata de astfel de produse reprezinta alte amenintaie pentru organizatie,
amenintari care conduc la limitarea vanzarilor, producand efecte directe asupra cifrei de afaceri.
Alta amenintare cu puternice influente negative provine si in urma situatiei economice
internationale pe fondul crizei mondiale si a cresteri costurilor cu energiei.
Îmbunătăţirea sistemului logistic actual la S.C. Star Foods E.M S.R.L. se poate face
prin dezvoltarea următoarelor componente:
- dezvoltarea fluxului informaţional: informaţia trebuie transmisă nedistorsionată,
fluxul acesteia să se realizeze indiferent de gradul de ocupare a canalului de comunicaţie,
trebuie asigurată securitatea transmisiei acesteia, în timp optim, iar costurile de exploatare a
canalului de transmisie trebuie să fie mici;
- dezvoltarea manipulării;
- dezvoltarea depozitării;
- dezvoltarea distribuţiei;
- dezvoltarea rutelor de transport.
Piaţa româneascǎ a produselor de tip fast-food, este un sector ce ruleazǎ anual pânǎ la 1
miliard de euro, iar investiţiile în vederea creşterii şi diversificǎrii producţiei au luat amploare în
ultimii 5 ani, depǎşind nivelul de 300 milioane de euro.
Este vorba despre o piaţǎ în care concurenţa este foarte stransǎ şi se intensificǎ tot mai
mult, datoritǎ multitudinii de brand-uri noi sau noi produse lansate sub acelaşi brand, care apar
pe rafturile distribuitorilor.
Compania Star Foods este unul dintre primii cinci producatori de chipsuri şi snacksuri din
România. Înfiinţatǎ în anul 1993 ca societate cu răspundere limitată, Star Foods are peste 1000
de angajaţi şi peste 600 de acţionari.
În prezent, Star Foods comercializeazǎ produse de tipu fast-food sub brand-urile sale
Lay’s, Cheetos, Star Popcorn şi Krax, care se adresează persoanelor cu venituri medii şi mari,
fiind convinşi că oamenii vor aprecia adevarata valoare a produselor Star.
Deasemenea S.C Star Foods E.M SRL a reuşit foarte bine să valorifice una dintre
caracteristicile principale ale produselor sale: calitatea.
Din punct de vedere al gamei sortimentale aceasta se va mări cu noi produse a căror
cerintă va fi determinată prin studii de piață sau testare directă.
Din punctul meu de vedere concureţa pe aceasta piaţǎ este destul de strânsǎ între
principalii producǎtori, promovarea având un loc important în desfăşurarea activităţi. Acest lucru
este demonstrat în primul rând de faptul că primii cinci jucǎtori din aceastǎ industrie deţin 70%
în volum şi peste 73% în valoare din piaţa chipsurilor şi snacksurilor.
Consider cǎ pe segmentul chipsurilor, S.C. Star Foods SRL deţine un loc fruntaş dintre
concurenţi sǎi din punct de vedere al gamei de produse, având un numǎr variat de sortimente, cu
diferite procente de grǎsime şi în ambalaje de cantitǎţi diferite.
Manifestarea publicitară a S.C Star Foods SRL. în scopul promovări produsele este bine
dezvoltată nu doar prin ambalajele sugestive, viu colorate şi haioase cum sunt cele ale brand-ului
“Cheetos” sau “Lay’s”, ci şi printr-o promovare în mass-media puternicǎ de exemplu: prin
diferite campanii promoţionale sau spoturi publicitare.
BIBLIOGRAFIE