Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Suport de curs
Contabilitatea afacerilor1
- SUPORT DE CURS –
MASTER Fiscalitate
1
Materialul este destinat în exclusivitate studenților facultății FABBV, programul de studii de master Fiscalitate, anul I, an
universitar 2022-2023, în vederea desfășurării activităților la curs.
1
Contabilitatea Afacerilor
1. Afacerea proprietate individuala – apartine unei singure persoane fizice care detine o
autorizatie.
2. Afacerea in parteneriat – apartine la 2 sau mai multe persoane fara a fi realizata
corporatia.
3. Corporatia reprezinta o persoana juridica distincta de proprietari si manageri, acestia
din urma putand incheia contracte sau detine bunuri in proprietate, proprietatea fiind
definita sub forma unei actiuni ca parte din capitalul social.
2
Contabilitatea Afacerilor
2. Obiectul afacerilor
I. Abordarea contabila
– are in vedere cresterea activului net, respectiv a averii proprietarilor de la un exercitiu
la altul, ca urmare a cresterii profitului.
1. Rezultatul exercitiului (la 31.12) = Activ net (la 31.12) – Activ net la 31.12.N-1
± contributii/ retrageri ale proprietarilor la K
proprii
± alte cresteri sau scaderi ale K proprii
2. Rezultatul exercitiului (la 31.12) = Veniturile exercit (la 31.12) – Cheltuielile exercit
(la 31.12)
3
Contabilitatea Afacerilor
Relatia de calcul:
n
Vf = Σ Pi/ (1+r)n+ Vrn/ (1+r)n
i=1
Vf = Cfi/ r
-Maximizarea valorii financiare se obtine fie prin maximizarea cash-flow-ului curent sau
minimizarea ratei medii ponderate a capitalului.
4
Contabilitatea Afacerilor
1. Valoarea de piata
- reprezinta suma de bani care s-ar incasa ipotetic in conditiile in care toate actiunile
firmai ar fi vandute la o anumita data.
CIFRA DE AFACERI =
Vanzari de marfuri
+
Venituri din vanzarea productiei
+
Subventii de exploatare afernte cifrei de afaceri
+
Venituri din dobanzi pentru entitatile al caror obiect de activitate este leasing-ul
3. Valoarea activelor
- este un indicator palpabil al avutiei entitatii.
Intr-o anumita masura, cu cat intreprinderea are mai multe active cu atat este mai bogata.
In masura avutiei se are in vedere valoarea reala a activelor nu cea contabila, iar relevanta
indicatorului sporeste in masura in care se calculeaza activul net.
Activul net = Total active – Total datorii
5
Contabilitatea Afacerilor
Relatiile de calcul:
a) plecand de la profitul brut
Valoarea economica adaugata VEA = Profit brut inainte de impozitare – Costul capitalului
Costul capitalului – reprezinta plata pe care firma trebuia sa o faca pentru K propriu si cel
imprumutat folosit pentru finantarea activitatii.
Marimea lor difera in functie de risc intrucat un risc mai mare determina un cost de angajare
mai mare.
De regula, costul K propriu este mai mare decat costul K imprumutat.
Pr
Cost K propriu (r) =
Kproriu
Pr – profit estimat a fi distribuit sub forma de dividende
Kpropriu – capitalul propriu
Cost Kimprumutat D
(D) = Ci
D – valoarea totala a dabanzii
Ci – capitalul imprumutat
Costul capitalului:
- se exprima in procente
- se calculeaza ca media aritmetica ponderata a diferitelor surse de finantare a
capitalului
CP CI
K= r x CP + + d x CP +
CI CI
6
Contabilitatea Afacerilor
a) Marja profitului sau marja bruta din vanzari - rata rentabilitatii comerciale
Profit brut din vanzari x
Marja profit =
Cifra de afaceri 100
d) Rentabilitatea financiara
- Masoara performanta neta a capitalurilor societatii. Trebuie sa depaseasca castigul
obtinut prin plasarea sumelor in depozite bancare.
Profit net/
Rentabilitatea financiara =
Sold mediu al capitalului propriu x)
x)
exclusiv profitul nerepartizat
5. Valoarea adaugata
- reflecta suplimentul sau plusul de valoare economica rezultat din productie
- se calculeaza ca diferenta intre valoarea productiei si valoarea bunurilor si serviciilor
vandute transformate in procesul de productie
Metode de calcul
a) metoda productiei
Marja + Productia exercitiului - Consumuri de bunuri si servicii primite de la
7
Contabilitatea Afacerilor
VA = comerciala furnizori
(grupa 70+71+72,
(707-607) (grupa 60, 61,62)
exclusiv 707)
Prin urmare, ea reprezinta o acumulare din care sunt remunerati toti participantii directi sau
indirecti la procesul de productie:
= VA
Val.justa – suma la care poate fi schimbat un activ sau decontata o datorie, de buna voie, intre
parti aflate in cunostinta de cauza, in cadrul unei tranzactii in care pretul este determinat
obiectiv.
Valoarea justa:
- Este baza de previziune a fluxurilor de numerar viitoare;
- Se caracterizeaza prin integralitate, permitand contabilizarea totala a valorilor;
- Are un character de neutralitate;
- Se apropie cel mai mult de imaginea fidela, fata de celelalte forme de evaluare;
- Este adaptata gestiunii active a riscurilor financiare, prin care se poate reflecta mai
fidel realitatea economica.
8
Contabilitatea Afacerilor
1. Baza de evaluare
Evaluarea este procesul prin care se determină valorile la care elementele descrise
în situaţiile financiare sunt recunoscute şi în bilanţ şi în contul de profit şi pierdere.
9
Contabilitatea Afacerilor
3 Regulile evaluării
• Reguli şi forme de evaluare:
• Evaluarea iniţială – are la bază costul iniţial ca valoare justă, măsurată la intrarea
activelor şi constituirea datoriilor. Costul iniţial recunoscut capătă statutul de valoare
contabilă de intrare a activelor şi datoriilor;
• Evaluarea la ieşire – bunurile se scad din gestiune la valoarea lor contabilă egală cu
valoarea de intrare bazată pe costul istoric sau orice altă valoare sustenabilă acestuia;
• Evaluarea ulterioară – valoarea reevaluată;
• Evaluarea la inventar – cu respectarea principiului prudenţei;
• Evaluarea la bilanţ.
Dezvoltarea sau maximizarea afacerii depinde în mare măsură, așa cum am menționat
anterior, de afacerile sau tranzacțiile pe care societatea le desfășoară, în condiții de risc sau
incertitudine, având ca și obiectiv maximizarea averii proprietarilor prin maximizarea
rezultatelor înregistrate.
În vederea reducerii gradului de risc sau al incertitudinii asociate cu desfășurarea
activității, societațile apelează la planificarea strategică sau pe termen lung, care trebuie sa fie
implementată pe termen scurt, sau corelată cu deciziile adoptate la nivel operațional.
10
Contabilitatea Afacerilor
Top Overall
manage mision
ment
Middle Detailed
management subordonate
goals
11
Contabilitatea Afacerilor
termen lung asupra afacerii, mai puțin detaliată, fiind axate mai mult pe aspecte calitative și
fiind mai puțin adaptabile la schimbările individuale survenite în mediul de afaceri;
- aceste obiective generale sunt susținute la rândul lor de mai multe obiective
subordonate, cu caracter mai detaliat stabilite de conducerea sau managementul de mijloc;
- detalierea obiectivelor continuă de sus în jos până se ajunge la obiectivele de lucru,
stabilite pentru membrii individuali ai organizației. Acestea sunt stabilite de către
managementul de la nivelul operațional, sau de către managerii din cadrul ultimului nivel
ierarhic. Aceste obiective sunt stabilite pe termen scurt.
Managerii operaționali au, spre deosebire de cei strategici, o viziune axată pe termen
scurt, pe acțiune, ca răspuns la modificările apărute în desfășurarea activității. Acest aspect
poate cauza conflicte, în momentul în care reacția pe termen scurt a managerilor de la nivelul
operațional contravine planurilor pe termen lung.
12
Contabilitatea Afacerilor
Un alt aspect care trebuie luat în calcul pentru susținerea armonizării sau corelării
obiectivelor pe termen lung cu cele pe termen scurt are în vedere modalitatea în care
societatea măsoară sau cuantifică performanța. Astfel, indicatorii utilizați pentru determinarea
performaței pot promova atingerea obiectivelor operaționale în defavoarea celor strategice sau
invers. Alegerea indicatorilor de performanță poate să încurajeze managerii să se axeze pe
performanța pe termen scurt în defavoarea performanței pe termen lung. De exemplu, pentru
îmbunătățirea indicatorului ROI, utilizat în cuantificarea și evaluarea performanței, managerul
poate decide să reducă costul cu amortizarea și să diminueze valoarea activelor prin scoaterea
din gestiune a unui utilaj pe care nu-l mai folosește. Deși această decizie conduce la creșterea
valorii indicatorului, în situația în care societatea va avea din nou nevoie de acel utilaj, costul
cu achiziționarea unuia nou va afecta performanța viitoare.
În concluzie putem spune că, în cadrul societăților există un conflict între presiunea
exercitată asupra managerilor de a obține rezultate pe termen scurt și de a atinge obiectivele
strategice stabilite pe termen lung. Este puțin probabil ca planul strategic și procesul
decizional de la nivel operațional să se regăsească în armonie în mod constant în condițiile în
care societatea își desfășoară activitatea într-un mediu dinamic. De aceea, societățile trebui să
gestioneze într-o manieră eficientă orice conflict ce poate să apară între obiectivele pe termen
lung ale planului strategic și obiectivele pe termen scurt.
O modalitate prin care care aceste conflicte pot fi eliminate sau atenuate o reprezintă
”freewheeling opportunism” ca o alternativă la planificarea strategică. Freewheeling
opportunism elimină dezvoltarea planurilor strategice, permițând societății să răspundă și să
exploateze oportunitățile care apar, procesul decizional desfășurându-se astfel la orice nivel.
13
Contabilitatea Afacerilor
14
Contabilitatea Afacerilor
PLANUL DE AFACERI
A. DESCRIEREA AFACERII
B. PLANUL DE MARKETING
Elementul cheie il reprezinta cunoasterea clientilor potentiali: - asteptari, preferinte.
Pornind de aici se poate stabili o strategie de marketing bazata pe satisfacerea intr-un grad
cat mai inalt a necesitatilor clientilor.
B1. Clientii:
- Descrierea principalilor si potentialilor clienti
- Corelarea caracteristicilor producelor entitatii cu preferintele clientilor
- Stabilirea preturilor tinta
- Descrierea strategiilor proprii de pret
- Estimarea cotei de piata
- Estimarea trand-ului pietei (tendintele pietei pe termen lung)
15
Contabilitatea Afacerilor
B2. Concurentii:
- Cunoasterea concurentilor directi cei mai importanti
- Analiza produselor concurentilor
- Strategia de pret urmata de concurenti
- Cota de piata a concurentilor
- Puncte tari si puncte slabe ale concurentilor (analiza SWAT)
- Analiza comparativa societate- concurenti
B4. Distributia:
- Canalele de distributie directe si indirecte
- Modul de organizare a distributiei directe
- Costurile de distributie
- Punctele de desfacere/ vanzare
C. PLANUL DE MANAGEMENT
Intrucat resursele umane reprezinta activul cel mai valoros al unei entitati, in planul de
management se cuprind:
D. PLANUL FINANCIAR
Se delimiteaza in functie de momentul intocmirii, respectiv, la inceputul afacerii sau
ulterior si cuprinde:
16
Contabilitatea Afacerilor
SISTEMUL DE BUGETE
1. Aspecte teoretice ale planificarii pe termen lung si ale bugetarii pe termen scurt
Bugetul
Reprezintă cunatificarea unui plan de acțiune pentru o perioada viitoare. Bugetele
reprezintă instrumente manageriale utile în desfășurarea activității, deoarece susțin
îndeplinirea funcțiilor manageriale esențiale precum: comunicare, coordonare și control.
Bugetele pot fi stabilite de sus în jos (from the top down) sau de jos în sus (from the
botton up) în ceea ce se numește un proces de bugetare participativ.
1. Stabilirea obiectivelor.
Definirea obiectivelor reprezintă stabilirea direcției în care managementul unei
societăți dorește să se îndrepte. Practic, stabilirea obiectivelor este o etapa obligatorie in
procesul de planificare pentru ca acestea reprezinta conditia infiintarii si existentei unei firme.
Obiectivele pot fi un anumit rezultat sau o anumita cifra de afaceri pe o anumita
perioada de timp.
17
Contabilitatea Afacerilor
Strategiile, respectiv dupa alegerea uneia din strategiile de mai sus, sunt punctele de plecare in
stabilirea directiilor alternative. Directiile alternative se refera la produse si la piete de
desfacere.
Dupa selectarea optiunii strategice cu cel mai mare potential in atingerea obiectivelor
stabilite, se vor intocmii planurile pe termen lung.
Un plan pe termen lung este o expunere a obiectivelor preliminare si activitatilor unei
firme, in vederea realizarii planurilor strategice, impreuna cu estimarea pentru fiecare an a
reusrselor necesare.
Planificarea pe termen lung implica o evaluare de perspectiva pentru mai multi ani,
motiv pentru care planurile tind sa fie incerte, imprecise, generalizate si supuse schimbarilor.
18
Contabilitatea Afacerilor
Functiile bugetelor
19
Contabilitatea Afacerilor
20
Contabilitatea Afacerilor
Tipuri de bugete
b) Bugete incrementale
Această clasificare are la bază sursa pentru realizarea previziunilor bugetare. În
bugetele de tip incremental, sau bugetele tradiționale, estimarea pentru anul următor se
realizează pornind de la rezultatele actuale ale anului financiar curent, care sunt
ajustate în funcție de creșterea și inflația așteptate sau alte schimbări la care societatea
se așteaptă. Printre avantajele acestui tip de bugete se numără faptul că sunt ușor de
21
Contabilitatea Afacerilor
g) Beyond budgeting
Pornind de la dezvantajele pe care procesul de bugetare le încorporează, a luat naștere
noțiunea de beyond budgeting ca un model de bugetare în care bugetarea tradițională
(planuri fixe anuale) să fie înlocuită cu procese de management adaptative pentru
adoptarea deciziilor. Printre dezavantajele oferite de cătra utilizarea bugetelor se
numără: consumă timp și bani; nu se axează pe adăugarea de valoare deținătorilor de
22
Contabilitatea Afacerilor
interese, sunt rigide, împiedică adoptarea unui răspuns rapid, împiedică inovarea, nu se
axează pe satisfacția clienților, etc.
- vânzările trecute
- mediul economic
- rezultatele analizei pieței
- publicitatea anticipată
- competitorii
- preferințele consumatorilor sau clienților
- schimbările legislative apărute
- procesul de distribuție
- politica de prețuri și de acordare a reducerilor
- factori de mediu
- costurile forței de muncă
- costurile materiei prime
- capacitatea de producție
- inflația
- modificări în cursurile de schimb valutar
- modificări în rata bobanzii
- variația prețurilor
23
Contabilitatea Afacerilor
- produse finite A 1.500 buc. – cost întregistrare 2.300 lei = 3.450.000 lei
- produse finite B 3.000 buc. – cost întregistrare 3.270 lei = 9.810.000 lei
13.260.000 lei
Preţurile de vânzare
- 3.500 lei/buc – produs A
- 4.000 lei/buc – produs B
24
Contabilitatea Afacerilor
2. Producţia
Managerul unităţi stabileşte următoarele standarde de fabricaţie:
- consumul de materie primă pentru fabricare:
- 5 Kg/bucată produs A, la preţul de 120 lei/Kg
- 6 Kg/bucată produs B, la preţul de 120 lei/Kg
- timpul de fabricaţie
- 2 ore/bucată produs A
- 3 ore/bucată produs B
- costuri salariale aferente productiei (salarii si contributii):
- 1.300 lei/bucata produs A
- 1.950 lei/bucata produs B
- cheltuieli indirecte de producţie 28.000.000 lei
Cheltuielile indirecte de producţie privesc consumurile atelierului în care se fabrică cele 2
produse (A, B) şi sunt bugetate pentru tot anul N. În cursul exerciţiului N trebuie să se fabrice
din produsul A 31.000 buc. (30.000 livrări + 2.500 S.F. – 1.500 S.I), şi ţinând sema de timpul
standard:
31.000 buc. x 2 ore = 62.000 ore
26.000 buc. x 3 ore = 78.000 ore
140.000 ore
Acestea reprezintă 140.000 ore la nivelul atelierului (adică capacitatea normală a atelierului,
pe trimestre = 35.000 ore).
Cheltuielile variabile s-au aplicat prin aplicarea indicelui de creştere de 1,2 a volumului
producţiei la baza de calcul din perioada precedentă.
Cheltuielile indirecte se repartizează astfel celor două produse A şi B în funcţie de timpul
standard aferent fabricaţiei.
25
Contabilitatea Afacerilor
Trezoreria
Salariile şi celelalte cheltuieli de plătesc la finele perioadei de gestiune;
Contravaloarea livrărilor se va încasa la 60% în timpul trimestrului şi la 40% în trimestrul
următor;
Clienţii care figurează în bilanţ se încasează în primul trimestru al anului N
Datoriile faţă de furnizori: - 50% în timpul trimestrului;
- 50% în trimestrul următor.
Suma din bilanţ se plăteşte în primul trimestru al anului bugetat;
Datoriile pe termen lung de 6.000.000 lei se plătesc în trimestrul IV.
Se cere:
1. bugetul vânzărilor;
2. bugetul producţiei;
3. bugetul costului unitar pe produse;
4. bugetul cheltuielilor indirecte;
5. bugetul stocurilor de produse finite;
6. bugetul costurilor de producţie;
7. bugetul aprovizionărilor şi a stocurilor de materii prime;
8. bugetul cheltuielilor de desfacere;
9. cheltuieli de administrare şi conducere;
10. bugetul trezoreriei;
11. contul de rezultate previzional.
12. bilanţul provizional la 31.12.N.
1. BUGETUL VÂNZĂRILOR
Specificare Trim. I Trim. II Trim. III Trim. IV Total an
26
Contabilitatea Afacerilor
Produs A
- cantitate 8.000 7.000 9.000 6.000 30.000
- valoare 28.000 24.500 31.500 21.000 105.000
Produs B
- cantitate 6.000 8.000 6.000 5.000 25.000
- valoare 24.000 32.000 24.000 20.000 100.000
Cifra de afaceri 52.000 56.500 55.500 41.000 205.000
2. BUGETUL PRODUCŢIEI
Specificare Trim. I Trim. II Trim. III Trim. IV Total an
(buc/ora) (buc/ora) (buc/ora) (buc/ora) (buc/ora)
Produs A 8.500 7.000 8.500 7.000 31.000
Produs B 6.000 7.000 6.000 7.000 26.000
Nr. de ore 35.000 35.000 35.000 35.000 140.000
Se pot elabora şi alte previziuni, dar la bugetarea cheltuielilor indirecte s-a supus folosirea
capacităţii normale de 140.000 ore în mod egal pe trimestre 140.000/4=35.000 ore.
- salarii directe si
contributii 11.050.000 9.100.000 11.050.000 9.100.000 40.300.000
- Cheltuieli indirecte
3.400.000 2.800.000 3.400.000 2.800.000 12.400.000
Total 19.550.000 16.100.000 19.550.000 16.100.000 71.300.000
Produs B
- materii prime directe 4.320.000 5.040.000 4.320.000 5.040.000 18.720.000
- salarii directe si
contributii 11.700.000 13.650.000 11.700.000 13.650.000 50.700.000
- Cheltuieli indirecte
3.600.000 4.200.000 3.600.000 4.200.000 15.600.000
Total 19.620.000 22.890.000 19.620.000 22.890.000 85.020.000
TOTAL GENERAL 39.170.000 38.990.000 39.170.000 38.990.000 156.320.000
Cheltuielile administrative şi conducere având caracter fix se reţin în mod egal pe parcursul
anului.
8. BUGETUL TREZORERIEI
Specificare Trim. I Trim. II Trim. III Trim. IV
ÎNCASĂRI
a. vânzări 52.000 56.500 55.500 41.000
- în timpul trimestrului (60%) 31.200 33.900 33.300 24.600
- în trimestrul următor (40%) 20.800 22.600 22.200 16.400
b. încasări
28
Contabilitatea Afacerilor
29
Contabilitatea Afacerilor
*∆ Stoc P.F. = Val S.F. – Val. S.I. = 14.410 – (1.500 x 2.300 + 3.000 x 3.270)= 14.410 –
13.260 = 1.150
30
Contabilitatea Afacerilor
Metoda target – costing este o metoda care face legatura intre firma sau intreprindere,
piata si implicit concurenta si strategia pe termen lung a firmei, strategie la care contribuie
intr-un fel sau altul fiecare produs (influente generate pe intreaga durata de viata a
produsului).
Metoda target-costing implică stabilirea unui cost țintă pentru un produs, pornind de la
un preț de vânzare țintă și o marjă de profit dorită.
Cum prețul de vânzare pentru un produs este stabilit de regulă de către piață, pentru că
pe o piață activă prețul de vânzare trebuie să fie competitiv, iar conducerea nu este de cele
mai multe ori dispusă să renunte la marja de profit dorită, costul de producție trebuie
controlat, și menținut la un nivel dorit, astfel încât să se asigure profitul dorit la prețul de
vânzare ales. Acest aspect reprezintă esența metodei target-costing.
Astfel, în desfășurarea activității, societatea va urmări să reducă costul produsului la
nivelul costului țintă pentru a-și îndeplini obiectivul stabilit în ceea ce privește profitul pe care
urmează sa-l obțină. Pentru atingerea costului țintă, pot fi necesare uneori adoptarea unor
măsuri precum reproiectarea produsului si eliminarea unor costuri care nu sunt necesare.
Costul țintă reprezintă deci costul la care un produs trebuie obținut pentru a se obține
marja de profit dorită, în condițiile vânzării produsului la un preț de vânzare țintă.
2. Rezultatul este urmarit tot pe intreaga durata de viata a produsului pentru ca, de
regula, in primii ani de viata a produsului (la lansare( sunt generate costuri mai mari si ,
implicit, rezultate mai mici sau chiar negative. Totusi trebuie sa existe capacitatea de a finanta
pierderile.
Pretul pietei este impus de piata, deci nu poate fi modificat pentru ca este dat de
concurenta.
Marja de profit este de regula o marja medie a sectirului respectiv de activitate.
Marja poate fi diminuata dar are implicatii in strategia si dezvoltarea ulterioara a
firmei.
4. Cu toate acestea, pentru obtinerea unui produs, firma inregistreaza anumite costuri
potrivit metodelor traditionale, respectiv se va proceda la insumarea elementelor de cost (
materii prime, salarii, etc.) pe articole de calculatie, obtinand astfel un cost estimat.
31
Contabilitatea Afacerilor
La stabilirea rezultatului estimat vor concura doua elemente din cele de mai sus:
- pretul pietei;
- costul estimat.
32
Contabilitatea Afacerilor
O societate doreste sa lanseze pe piata un nou produs. Estimarile initiale arata ca ciclul
de viata al produsului va fi de trei ani si va avea trei faze: Lansare, Crestere, si Maturitate.
• Materii prime:
o A : 1 buc a 3,6 $/buc
o B: 2 buc a 1,5 $/buc
o C: 1 buc a 1.9 $/buc
• Cheltuieli de productie:
o Cheltuieli de intretinere si functionare – 0,5$ pe tip de materie prima utilizata
o Cheltuieli de montaj:
▪ Cost variabil unitar 5$/buc
▪ Cheltuieli fixe totale de montaj 64.000$
o Gestiunea loturilor ( 1 lot = 400 buc): 200$/lot
Se cere:
Rezolvare:
33
Contabilitatea Afacerilor
a)
Lansare Crestere Maturitate
Pret vanzare 25 25 25*90%=22,5
Marja dorita 25*5%=1,25 25*15%=3,75 22.5*20%=4,5
Cost tinta 23,75 21,25 18
b)
Q realizata 20.000*50%=10.000 20.000*80%=16.000 20.000
c)
Cost tinta 23,75 21,25 18
Cost estimat 27,9 21,73 17,36
Diferenta (Estimat -
Tinta) 4,15 0,48 -0,64
d)
CA estimata 250.000 400.000 450.000
Cost total estimat 279.000 347.680 347.200
Rezultat estimat -29.000 52.320 102.800
34
Contabilitatea Afacerilor
Rezultatul estimat pe intreaga durata de viata a produsului este de 126.120 lei , ceea ce
inseamna profit ( 102.800 + 52.320 -29.000), rezulta ca produsul poate fi lansat in fabricatie.
35
Contabilitatea Afacerilor
1. Clientii
Clientii, reprezinta, din punct de vedere economic, persoanele fizice si/sau juridice care au
cumparat, care cumpara sau vor achizitiona produse/servicii de la entitate.
Din punct de vedere contabil, clientii reprezinta creante (sume de incasat) fata de terti,
determinate de vanzarea pe credit, in care decontarea intervine ulterior.
2. Relația cu clienții
Clientii se numara printre detinatorii de interese pe care o societate trebuie sa-i ia in calcul
atunci cand isi desfasoara activitatea.
Mai mult decat atat, clientii reprezinta preocuparea principala a oricarei entitati economice
indiferent de activitatea desfasurata. Entitatile au ca si obiectiv maximizarea valorii afacerii.
Altfel spus, pentru a realiza acest lucru, societatile comerciale urmaresc obtinerea unui nivel
de venituri care sa depaseasca costurile angajate. Principala sursa de venituri pentru entitatile
economice o reprezinta veniturile din vanzari. Insa pentru a obtine venituri din vanzari cat mai
ridicate, societatile trebuie sa satisfaca nevoile si cerintele clientilor, conform principiului
consacrat deja, “Clientul nostru, stapanul nostru”.
Firmele recunosc importanta clientilor, integrand acest aspect in scopul si strategia entitatii.
Cateva exemple in acest sens se prezinta astfel:
36
Contabilitatea Afacerilor
Plăcerea și pasiunea: Să lucrăm cu oameni devotați cărora le place ceea ce fac, sunt
pasionați și sunt hotărâți să obțină performanțe superioare în tot ce compania noastră aeriană
întreprinde. Implicarea angajaților este modul nostru de viață.
Orientarea către client: Să ascultăm continuu ce spun clienții noștri, să aflăm așteptările lor
și să oferim serviciile de calitate pe care le așteptă de la noi, să-i satisfacem în mod constant.
Ei sunt în centrul a tot ceea ce face.
Sigur și de încredere: Să fim cunoscuți ca cea mai sigură și de încredere companie aeriană
pentru oameni de afaceri.”
”Există o singură definiție validă a scopului unei afaceri: să creeze un client mulțumit.
Clientul este obiectivul ce determină care este afacerea.”
Peter F.
Drucker
37
Contabilitatea Afacerilor
O buna relatie cu clientii are la baza o comunicare eficienta. Printre strategiile menite sa
sustina mentinerea unor bune relatii cu clientii se numara :
1. organizarea unor intalniri intr-un mediu informal pentru discutarea aspectelor legate de
afaceri;
2. integrarea dorintelor clientilor in activitatile prestate
3. ascultarea opiniilor clientilor cu privire la produsele si serviciile prestate, la comparatiile
realizate cu principalii concurenti, etc.
4. personalizarea relatiilor cu clientii prin alcatuirea unei baze de date cu informatii despre
acestia (spre exemplu trimiterea unor felicitari/ cupoane/ alte avantaje cu ocazia zilelor de
nastere ale clientilor, zilelor de 1 si 8 Martie, etc.)
5. recompensarea clientilor fideli si a celor cu vechime prin promotii/reduceri/gratuitati, etc.
6. implicarea directa a clientilor in activitatea de productie prin organziarea unor zile a
portilor deschise.
7. mentinerea unei comunicari constante cu clientii, fiind la dispozitia acestora ori de cate ori
este necesar.
8. raspunderea la nemultumirile clientilor si rezolvarea prompta a situatiilor negative aparute.
9. instruirea angajatilor cu privire la relatia cu clientii
10. organizarea unui departament specializat privind managementul relatiei cu clientii
Entitatile pun accentul asupra nevoilor clientilor in toate etapele activitatii, astfel:
Relatia cu clientii este foarte fragila. Motiv pentru care entitatea trebuie sa ia in calcul nevoile
clientilor atunci cand:
Mai mult decat atat, exista cazuri in care clientii au o putere mare de negociere, fiind in
masura sa impuna o scadere a preturilor sau o imbunatatire a calitatii. Aceste situatii pot
aparea de exemplu, in cazul in care un client are o pondere semnificativa in totalul vanzarilor
entitati.
In stabilirea preturilor entitatea poate sa adopte mai multe metode, in functie de gradul de
influenta pe care clientii il pot exercita:
38
Contabilitatea Afacerilor
Preţul se stabileşte pornind de la costul unitar de producţie la care se adaugă o cotă marginală
a profitului. În principiu, entitatea stabileşte un preţ de vânzare care să-i acopere costul şi care
să contribuie la generarea sau obţinerea de profit. Preţul stabilit va fi însă acceptat sau nu de
catre clienti în funcţie de valoarea pe care aceştia o atribuie bunului sau serviciului pe care
urmează să-l achiziţioneze. Aici intervine departamentul de marketing, a cărui sarcină este
să-i convingă pe clienti că valoarea produsului raportată la preţ justifică achiziţia.
Preţul se stabileşte pornind de la modul în care clientii percep valoarea produsului. Preţul
propus influenţează deciziile referitoare la conceperea produsului şi costurile ce urmează a fi
angajate. Altfel spus, entitatea va trebui să controleze sau să menţină costurile sub valoarea
preţului de vânzare pentru a putea obţine profit.
Preţul este stabilit în funcţie de preţul pieţei sau de preţurile practicate de concurenţi. În
această situaţie, clienţii apreciază valoarea unui produs pe baza comparării cu preţurile pe
care îl au produsele asemănătoare de pe piaţă. De aceea, în stabilirea preţului de vânzare,
entitatea va ţine cont de preţurile pe care le practică concurenţii, în detrimetrul cererii sau
costurilor proprii angajate.
Lipsa acordarii atentiei cuvenite clientilor poate conduce la accentuarea riscurilor aparute in
desfasurare afacerilor precum:
- riscul de piata: neefectuarea sau realizarea unor studii de piata ineficiente, precum si a
unei activitati de marketing necorespunzatoare, poate conduce la necunoasterea
preferintelor si orientarilor consumatorilor, pierderea clientilor in favoarea
concurentilor si in consecinta la scaderea vanzarilor.
- Riscul economic si financiar: scaderea vanzarilor are drept consecinta scaderea
incasarilor si a resurselor economcie de care dispune entitatea, ceea ce va impiedica
plata datoriilor, efectuarea investitiilor si dezvoltarea entitatii.
Cumparatorii sunt prea numerosi, imprastiati pe o suprafata geografica prea mare si au nevoi si
obiceiuri mult prea variate. In plus companiile insele difera foarte mult in ceea ce priveste
capacitatea de a satisface nevoile unui segment de piata. Decat sa incerce sa concureze cu o
intreaga piata, uneori impotriva unei concurente care este superioara, fiecare companie trebuie sa
identifice segmente de piata pe care le poate servi cel mai bine si cu cel mai mare profit. Odată
identificate segmentele de piață pe care entitatea se va axa, aceasta va trebui să se ocupe de
alegerea unei strategii de acoperire a pietei.
Companiile trebuie sa ia in considerare o multitudine de factori atunci cand aleg o strategie de
abordare a pietei. Strategia optima depinde de resursele companiei. Atunci cand resursele sunt
limitate, marketingul (comertul) concentrat este cel mai indicat. Strategia optima depinde in al
doilea rand de gradul de variabilitate al produsului.
39
Contabilitatea Afacerilor
40
Contabilitatea Afacerilor
• CA neta pe client
- Cost productie (achizitie) pe client
REZULTATUL PE CLIENT
Indicatorii de mai sus se obtin prin regruparea informatiilor din contabilitatea de gestiune.
Indicatorii de mai sus care stau la baza etapelor de analiza a rentabilitatii clientilor se bazeaza
pe relatia:
= CA neta pe client
REZULTATUL PE CLIENT
5. Analiza CA pe client
41
Contabilitatea Afacerilor
1. CA neta pe client
2. – Cost productie pe client
3. = Marja bruta (contributiei) pe client
4. Rata marjei (%) 3:1
5. Cost specific pe client
6. % Costului din marja bruta 5:3
7. % profitului din marja bruta (100% - 6)
8. Profit 3-5
9. Profit/ CA 8:1
Exemplu:
42
Contabilitatea Afacerilor
1) Preluare comenzi
4000 =
Preluare comenzi =
30+25+15+10 50
2) Vizite la clienti
720
Vizite la clienti = = 40
6+5+4+3
4) Servicii intretinere mf
Servicii 19300
= 0,05
intretinere mf = 200.000+160.000+14.000+12.000
Nr.
Crt. Elemente C1 C2 C8 C10
200.000x2 160.000x2 14.000x2 12.000x2
1 CA bruta =400.000 =320.000 =28.000 =24.000
200.000(2-1,8) 160.000(2-1,95) 14.000(2-1,75) 12.000(2-2)
2 Reduceri comerciale =40.000 =8.000 =3.500 =0
3 CA neta (1-2) 360.000 312.000 24.500 24.000
200.000x1,5 160.000x1,5 14.000x1,5 12.000x1,5
4 Cost productie =300.000 =240.000 =21.000 =18.000
Marja bruta pe client
5 (3-4) 60.000 72.000 3.500 6.000
6 Cost specific pe client 12.190 9.810 1.950 1.310
6.1 Preluare comenzi 50x30=1.500 50x25=1.250 50x15=750 50x10=500
6.2 Vizite clienti 40x6=240 40x5=200 40x4=160 40x3=120
6.3 Livrare cu mijloace 1x(60x5)=300 1x(30x12)=360 1x(20x2)=40 1x(15x6)=9
43
Contabilitatea Afacerilor
proprii 0
0,05x200.000 0,05x160.000 0,05x14.000 0,05x12.000
6.4 Servicii intretinere mf =10.000 =8.000 =700 =600
Livrari efectuate de
6.5 terti 150x1=150 150x0=0 150x2=300 150x0=0
7 Rezultat pe client (5-6) 47.180 62.190 1.550 4.690
Rezultat cumulat
Client Rezultat/ client Rezultat cumulat
Rezultat total
C2 62.190 62190 62190:170000x100=37%
C1 47.810 62190+47810=110.000 110000:170000x100=65%
C3 25.620 110.000+25.620=135.620 135620:170000x100=80%
C4 18.180 135.620+18.180=153.800 153800:170000x100=90%
C6 8.350 153.800+8.350=162.180 162180:170000x100=95%
C10 4.690 162.180+4.690=166.840 166840:170000x100=98%
C7 3.910 166.840+3.910=170.750 170750:170000x100=100%
C8 1.550 170.750+1.550=172.300 172300:170000x100=101%
C9 -1.000 172.300-1.000=171.300 171300:170000x100=101%
C5 -1.300 171.300-1.300=170.000 170000:170000x100=100%
Din analiza rezultatului pe client se observa ca primii 3 clienti aduc un profit de 80% din
profitul total → sa se mentina cei 3 clienti de baza si de a rentabiliza clientii C5 si C9 care
aduc pierdere.
5. Analiza CA pe client
CA cumulata
Client CA CA cumulata
CA
C1 400.000 400.000 400.000:1.516.000x100%=20%
C2 320.000 400.000+320.000=720.000 720.000:1.516.000x100%=47,5%
44
Contabilitatea Afacerilor
Nr crt Specificatie C1 C2 C9 C5
1 CA bruta 360.000 312.000 24.500 27.000
2 Cost productie 300.000 240.000
3 Marja bruta (1-2) 60.000 72.000
4 Rata marjei (3:1) 17% 23%
5 Cost specific pe client 12.190 9.810
6 %Cost din marja bruta (5:3) 20% 14%
7 (100%-6)% profit din marja bruta 80% 86%
8 Profit 47.810 72000-9810=62190
9 Profit / CA (8:1) 13% 20%
45
Contabilitatea Afacerilor
Descrierea metodelor
La sfarsitul anului N urmatoarele sume reprezinta solduri finale ale societatii Alfa:
- vanzari – 645.000
- rabaturi acordate – 40.000
- discounturi aferente vanzarilor pentru creante incerte – 5.000
- ajustari pentru depreciere creante – 3.600
Pierderile efective din creante incerte si vanzari nete in ultimii 3 ani au fost:
46
Contabilitatea Afacerilor
Rezolvare:
Etape:
2) Se calculeaza total vanzari nete = 520 + 595 + 585 = 1.700 mii lei
3) Se calculeaza ponderea in vanzari nete = Total pierderi / Total vanzari nete x 100 =
34.000 / 1.700 x 100 = 2%
4) Se calculeaza pierderea totala din creante incerte an curent = Pierder x (Vanzari nete –
Rabaturi – Discount) = 2% x (645.000 – 40.000 – 5.000) = 12.000
47
Contabilitatea Afacerilor
”Eșecul reprezintă oportunitatea de a începe din nou, de data acesta mai inteligent.”
Henry
Ford
48
Contabilitatea Afacerilor
PREȚUL DE TRANSFER
Prețurile de transfer
Deși beneficiază de autonomie, diviziile nu sunt complet separate una de cealaltă. Mai
mult decât atât, ele pot lucra împreună, nu doar către atingerea uui obiectiv comun, dar și în
49
Contabilitatea Afacerilor
relații de afaceri de tipul celor vânzare-cumpărare. Atunci când o divizie a unei organizatii
vinde bunuri sau prestează servicii către o altă divizie a aceleași organizații, trebuie să
perceapă un preț de vânzare, preț care este recunoscut sub numele de preț de transfer. Prețul
de transfer reprezintă deci, prețul la care o divizie vinde bunuri sau prestează servicii către
altă divizie a aceleași organizații.
Prețurile de tranfer reprezintă o modalitate de a promova autonomia între divizii și
contribuie la calculul și evaluarea performanțelor individuale la nivel divizional. Prețurile de
transfer au ca și obiectiv:
- determinarea costului real la care produsele sau serviciile sunt transferate între divizii
ca parte a urmăririi interesului general al societății: maximizarea profitului
- acordarea de autonomie managerilor de la nivelul diviziilor, permițându-le acestora
să decidă de unde cumpără, cui vând și în ce cantități
- măsurarea sau evaluarea performanțelor reale înregistrate de către divizii
50
Contabilitatea Afacerilor
Preț de transfer minim (pentru divizia care cedează) = Cost marginal + Cost de
oportunitate
Rezolvare:
Exemplu:
Societatea Alfa SA fabrică în cadrul centrului A trei produse P1, P2 și P3, pentru care se
cunosc următoarele informații:
51
Contabilitatea Afacerilor
Element P1 P2 P3
Preț piață unitar 100 lei/buc 50 lei/buc 70 lei/buc
Cost variabil de producție 85 lei/buc 30 lei/buc 62 lei/buc
Ore manoperă directă pe unitate 5 2 4
Cantitate maximă ce poate fi vândută 50 buc 100 buc 80 buc
Produsul P1 poate fi transferat centrului B din cadrul societății. Centrul B are nevoie de 20
buc produs P1, pe care îl poate achiziționa de pe piață la un preț de 90 lei/buc.
Care va fi mixul de producţie și preţul de transfer pentru produsul P1, dacă total ore de
manoperă directă în centrul X este de 4.000 ore ?
Rezolvare:
Atunci când resursele sunt limitate, decizia privind mixul de produse va avea în vedere
promovarea acelor produse care asigură o marjă ridicată în raport cu resursele limitate ale
firmei. Se va calcula astfel marja sau contribuția brută unitară ce o aduce fiecare din cele trei
produse pe o ora de manopera directa.
Element P1 P2 P3
Preț piață unitar 100 lei/buc 50 lei/buc 70 lei/buc
Cost variabil unitar 85 lei/buc 30 lei/buc 62 lei/buc
Contribuția brută unitară 15 lei/buc 20 lei/buc 8 lei/buc
Ore manoperă directă 5 2 4
Cbu/OMOD 3 lei/ora 10 lei/ora 2 lei/ora
Problema care apare insa este cea a pretului de transfer, respectiv a pretului la care centrul A
va transfera cele 20 de bucati de produs P1 centrului B.
Prețul de transfer:
Element Valoare
Cost variabil (buc P1* cvu P1) 85 lei/buc* 20 buc= 1.700 lei
Costul de oportunitate pentru contributia pierduta din nefabricarea 8 lei/buc* 25 buc= 200 lei
a 25 bucati P3 (buc P3 nefabricata*cbu P3)
52
Contabilitatea Afacerilor
Concluzii si decizii:
Centrul A are in vedere sa-si mentina profitul pe care l-ar fi avut daca continua fabricarea
produsului P3 fara sa transfere produsul P1 centrului B si sa-si acopere costurile variabile
generate de fabricarea unei cantitati suplimentare de P1 pentru centrul B.
Prețul de transfer va fi format din costurile pe care le are societatea: cele cu fabricarea unei
cantitati suplimentare de P1 (costuri variabile) si cele generate de nefabricarea unei cantitati
de P3.
Astfel, se decide reducerea cu 25 de bucati a cantitatii fabricate din produsul P3, fabricarea
suplimentara a 20 buc P1 si cedarea acestora centrului B la un pret de cesiune interna de
95 lei/buc.
53
Contabilitatea Afacerilor
- Focus groups- utilizarea acestora permite analiza opiniilor unui grup restrâns de
oameni cu privire la un produs, serviciu, etc.
- Colectarea de date din surse primare sau secundare, de tip cantitativ sau calitativ
- Estimarea celui mai rău, celui mai probabil și celui mai bun rezultat ce se poate
obține
- Alegerea alternativei care nu include cel mai rău rezultat și care maximizează
profitul minim (maximin decision rule)
- Minimizarea regretului derivat din adoptarea unei decizii greșite (minimax regret
rule)
- Modele de simulări
Mai mult decât atât, entitățile pot apela la elaborarea unor scenarii prin care să
estimeze cum anume deciziile adoptate influențează indicatorii urmăriți.
54
Contabilitatea Afacerilor
RELAȚIA PREȚ-COST-VOLUM
PRAGUL DE RENTABILITATE ȘI CALCULAȚIA COSTURILOR ÎN CONTABILITATEA
AFACERILOR
Ch. V F
dependente de produs dependente de capacitate
se urmăresc pe produs se urmăresc pe total
Un produs generează:
- un preţ de vânzare unitar Pvu
- un cost unitar ctu – determinat în funcţie de cheltuielile variabile unitare
- o contribuţie brută unitară Cbu
Ctu = Chvu
costul unitar = cheltuiala variabilă unitară
Cbu=Pvu-ctu
Contribuţia brută unitară (marja de participare la profit) este utilizată pentru acoperirea
cheltuielilor fixe şi pentru obţinerea unui anumit profit.
Cheltuielile fixe şi profitul se urmăresc şi se determină numai pe total întreprindere.
- pe total întreprindere
pe produs Pvu ctu Cbu
devin:
55
Contabilitatea Afacerilor
a. Punctul de echilibru sau punctul critic sau punctul mort – este reprezentat de
acel acel nivel de activitate la care cheltuielile sunt egale cu veniturile iar rezultatul este 0,
adică nu avem nici profit nici pierdere.
Cheltuielile fixe se acoperă din contribuţiile brute unitare.
Orice unitate de produs obţinută sau realizată peste nivelul punctului de echilibru va
genera un profit egal cu contribuţia brută unitară
În schimb, oprice produs nerealizat pâna la nivelul punctului de echilibru va genera o
pierdere egală cu contribuţia brută unitară.
Relaţii de calcul:
- când unitatea fabrică şi vinde un produs
Cheltuieli. fixe.totale
Pe =
Cbu
- când unitatea fabrică şi vinde mai multe produse
Cheltuieli.totale. fixe
Pe =
Cbu
Cbt
Cbu =
Qvi
Qvi - cantitatea de produse vândută şi încasată
Punctul de echilibru poate fi exprimat:
56
Contabilitatea Afacerilor
Cheltuieli. fixe.totale
Pe = - cantitativ
Cbu
CA = Q( Pe ) * Pvu - valoric
Pe
Pvu - preţul de vânzare unitar
Q Pe este Pe exprimat cantitativ.
- procentuală arată de câte procente din întreaga producţie fabricată de întreprindere
este nevoie, astfel încât ă se ajungă la nivelul punctului de echilibru.
Q( Pe )
0 Pe = *100
0
Qvi
Cunoscând punctul de echilibru se poate stabili şi ce cantitate de produse trebuie
fabricată şi vândută pentru a obţine un anumit profit.
Relaţia de calcul va fi:
Cheltuieli. fixe.totale
Q fvi / Pr ofit.dorit =
Cbu
Q fvi / Pr ofit.dorit - cantitatea fabricată, vândută şi încasată pentru profitul dorit
Cheltuiala fixă rămâne aceeaşi, corelăm producţia cu cheltuielile variabile.
Cbu
Fa = *100
Pvu
- pe total produse
Cbt
Fa = *100
CA
57
Contabilitatea Afacerilor
ChFT
Fa = * 100
CA
Pe
Cunoscând factorul de actualizare se poate determina CA la nivelul Pe.
CA = ChFT
Pe Fa
Din relaţia de calcul pe produs se mai poate determina şi Pvu
Chvu
Pvu =
1 − Fa
Factorul de acoperire stă la baza fundamentări deciziei privind lansarea în fabricaţie a
unor produse, menţinerea în fabricaţie sau scoaterea dinfabricaţie a unor produse.
Se vor menţine sau lansa în fabricaţie produse cun Fa cel mai ridicatşi implicit vor fi
scoase din fabricaţie produse cu Fa cel mai scăzut sau negativ.
Cu cat factorul de acoperire este mai mare cu atat contributia la profit este mai mare .
Cbt = CA – ChVt
Rezulta ca din 120.000 avem :
- 90.000 cheltuieli fixe
- 30.000 profit.
Acestea doua de acopera din Cbt.
Se impune scoaterea din fabricatie a produsului C si realizarea unei cifre de afaceri
suplimentare (care sa acopera cifra de afaceri de la produsul C) la produsele A si B sau numai
la produsul A (intru-cat are factorul de acoperire cel mai ridicat).
Cbt 81.000
FaA = *100 = *100 = 54%
CA 150.000
Cbt 45.000
FaB = *100 = *100 = 50%
CA 90.000
58
Contabilitatea Afacerilor
Situatia pe produse dupa scoatarea din fabricatie a prodului C si alocarea egala a cifrei de
afaceri a acesteia catre produsul A si B
Nr. Indicatori
Crt de calcul
Produsul A Produsul B Total
Sume % Sume % Sume %
1. Cifra de afaceri 180.000 100 120.00 100 300.000 100
0
2. Cheltuieli variabile 82.800 46 60.000 50 142.800 47,6
3. Contributia bruta la 97.200 54 60.000 50 157.200 52,4
profit (3=1-2)
4. Cheltuieli fixe - - - - 90.000 30
5. Profit ( 5=3-4) 67.200 22,4
Concluzii :
Prin scoatarea din fabricatie a produsului C si realizarea aceleiasi cifre de afaceri, dar
cu produsele A si B car au o contributie bruta mai mare, s-a ajuns la cresterea contributiei
brute totale de la 40% la 52,4%, crestere care se regaseste in profit ( profitul a crescut cu
12,4%)
59
Contabilitatea Afacerilor
1. O intreprindere fabrica doua produse A si B. Situatia initiala este redata mai jos.
Pentru optimizarea profitului (rezultatului exercitiului) se iau urmatoarele masuri:
b. Cresterea pretului de vanzare cu 2 lei/kg pe fiecare dintre cele doua produse;
c. Majorarea volumului fizic al productiei cu 10%;
d. Reducerea cheltuielilor variabile unitare cu 1 leu/kg;
e. Reducerea cheltuielilor fixe totale cu 60.000 lei;
f. Modificarea structurii productiei astfel:
- cresterea cu 40.000 buc la produsul A, intru-cat are factorul de acoperire mai mare;
- scaderea cu 40.000 kg la produsul B, intru-cat are factorul de acoperire mai scazut.
60
Contabilitatea Afacerilor
61
Contabilitatea Afacerilor
62
Contabilitatea Afacerilor
63