[Type text]

UNIVERSITATEA „AUREL VLAICU” DIN ARAD

Denumire program

Competențe antreprenoriale, financiare și juridice

Plan de afaceri în domeniul Comerț cu amănuntul prin

intermediul caselor de comenzi sau prin Internet

Nume și prenume cursant: Bartucz Izabela Adriana

Seria:10

Arad, 2023

1
[Type text]

CUPRINS
I.DATEGENERALE ALE FIRMEI.......................................................................................3
II.DESCRIEREA AFACERII ȘI A STRATEGIEI DE IMPLEMENTARE A
PLANULUI DE AFACERI.....................................................................................................4
III.ANALIZA SWOT A AFACERII......................................................................................6
IV.POLITICA DE RESURSE UMANE.................................................................................7
V.DESCRIEREA PRODUSELOR/SERVICIILOR/LUCRĂRILOR CARE FAC
OBIECTUL PRINCIPAL AL AFACERII............................................................................9
VI.ANALIZA PIEȚEI DE DESFACERE ȘI A CONCURENTEI)...................................10
VII. STRATEGIA DE MARKETING.................................................................................11
VIII.RENTABILITATEA VENITURILOR.......................................................................12

2
[Type text]

I. DATE GENERALE ALE FIRMEI

- Tipul întreprinderii ce urmează a fi înființată: Buzsik Norbert PFA

- Nume și prenume candidat : Bartucz Izabela Adriana

- CNP – 2930125020092

- Județ de domiciliu/reședință al candidatului – Arad

- Adresa: Piata Academician Caius Iacob nr.18 bl.J. ap.19

- Număr de telefon – 0754832116

- E-mail: bartuczizabela@yahoo.com

- Statutul pe piața muncii a candidatului - Angajat pe perioadă nedeterminată cu norma

intreaga

- Sediul social și dacă e cazul punctul/puctele de lucru al viitoarei intreprinderi: Arad,

Str. Dunarii nr.88

- Cod CAEN aferent activității pentru care se solicită finanțarea: 4791 - Comerț cu
amănuntul prin intermediul caselor de comenzi sau prin Internet

- Număr de locuri de muncă nou create prin planul de afaceri: 5

- Număr de angajați în primele 6 luni de la semnarea contractului de ajutor de minimis,

din care: 1 loc de muncă pentru femei , 1 loc de muncă pentru bărbați

- Valoarea totală a investițiilor: 18550 lei

- Valoarea contribuției proprii: 18550 lei reprezentând un procent de 100% investiție

proprie

3
[Type text]

II. DESCRIEREA AFACERII ȘI A STRATEGIEI DE

IMPLEMENTARE A PLANULUI DE AFACERI

a) Scopul afacerii

- Ideea de înfințare a firmei a venit din lipsa de inspirație pt cadouri speciale și mai
neobișnuite și cum partea feminină dorește ca mereu să fie surprinsă am ales să venim
în sprijinul persoanelor care caută un cadou erfect si accesibil

- Un magazin online ce are rafturile pline cu cadouri pentru diferite ocazii este tot ce își
poate dori oricine este pus în situația de a găsi, alege și cumpara un cadou. Să faci
cadouri în ziua de astăzi este deja o mare provocare și acest lucru se datorează
varietății atât de mari de produse

- Adunând aceste motive, dar și din dorința de a veni în sprijinul clienților cu un suport
real am stabilit deja care sunt categoriile cu rafturile virtuale în care vor fi așezate
produsele selectate ce vor deveni cadouri prețioase pentru toți cei care le primesc.

b) Obiectivele afacerii

- În primul an de activitate ne propunem să testăm piața să vedem dacă putem sa rezistăm

pe piață in condițiile actuale

- În anul 2 de activitate dorim să creștem din punct de vedere al bussiness-ului si anume

extinderea depozitului , angajarea de personal

- Iar din anul 3 de activitate ne dorim ca firma nostră să obțină și un mic profit pe lângă
cheltuielile de întreținere și extindere

c) Activitățile afacerii

- Înfințarea firmei- de la stabilire COD CAEN și partea de contabilitate

4
[Type text]

- Renovarea spațiului deja existent pentru depozitarea produselor - aici se include de la

renovarea totală a depozitului până la achziția de mobilier
- Achiziția de echipament necesar
- Obținere avize, acorduri, autorizații necesare desfășurării proiectului
- Aprovizionare cu materialele necesare și produse finite
- Promovarea/distribuția produselor/serviciilor

d) Rezultatele afacerii

- Ca și rezultate pentru cifra de afaceri și profit ne așteptăm ca in primul an de activitate

să nu facem profit ci doar investiții pentru dezvoltarea afacerii.
- Pe cota pe piață preconizăm că o sa devenim mai importanți abia după primul an de
activitate deoarece o să investim foarte mult în marketing și publicitate

e) Riscurile afacerii

- lipsă de comenzi
- lipsă de fonduri insuficiente
- lipsă stoc suficient
- categorii de produse restrânse

5
[Type text]

III. ANALIZA SWOT A AFACERII

a) Puncte tari ale afacerii.

- Produse neexistente pe piață sau în număr redus

- Prețuri mai accesibile
- Produse calitative si testate înainte iar pe viitor si posibilitatea de personalizare

b) Puncte slabe ale afacerii.

- fonduri proprii limitate

- lipsa experienței în domeniu
- inflația din ultima perioadă

c) Oportunități de dezvoltare ale afacerii.

- Accesare de fonduri pt afaceri mici și mijlocii

- Aducerea de produse ce se pot personaliza

d) Amenințări care pot afecta derularea afacerii.

- Vînzări reduse
- Inflația
- Decizii pripite în dezvoltarea firmei

6
 [Type text]

IV. POLITICA DE RESURSE UMANE

a) Organigrama afacerii

Funcția în Principalele Experiența în domeniu Studii/Specializări Perioada de

cadrul responsabilități pe cu impact asupra angajare**
întreprinderii scurt afacerii propuse

Gestionar -gestionare - experiența pe un post - 12 clase+ BAC -nedeterminată

stocurilor similar minim 6 luni

Specialist -elaborarea - experiența pe un post -absolvent de studii -nedeterminată

marketing strategiei de similar minim 6 luni superioare în
marketing pentru domeniu
- portofoliu de clienți
dezvoltarea firmei

Call -preluarea de - experiența pe un post - absolvent de studii -nedeterminată

center+preluare comenzi și asistența similar minim 6 luni superioare
comenzi cu clienții cu privire
la comenzi

Livrare marfa -preluarea - nu este necesară -absolvent de liceu și -nedeterminată

comezilor si experienta cunostințe minime
pregătirea acestora de pc
în vederea livrării
către clientul final

7
[Type text]

b) Căile de monitorizare a angajaților și efectul acestora în

productivitatea muncii.

- Monitorizarea angajaților se vor face prin software specializat unde se v-a putea
observa implicarea acestora
- Termene limită de respectat
- La partea de împachetare o să fie stabilit un număr de comenzi de împachetat în
intervalul de lucru

c) Modul de salarizare/plată, premiere, penalizare

- Modul de salarizare o să fie lunar în data stabilită prin contract de muncă

- Ca și mod de premiere vo fi creșteri salariale odată la 6 luni sau la 1 an și se șine cont

de dezvoltarea afacerii și cerințele pieței

- tot ca și mod de premiere o să vrem sa includem prime de Crăciu, Paște și primă de

vacanță

- penalizarea se v-a stabilii în funcție de posturile alocate și importanța lor în demersul

societății- în prima fază se vor da 3 avetismente după care vom stabilii un procent din
salar între 3-5% penalizare

8
[Type text]

V. DESCRIEREA PRODUSELOR/ SERVICIILOR/

LUCRARILOR CARE FAC OBIECTUL PRINCIPAL
AL AFACERII

a) Produsele/serviciile oferite

- Lampi 3d - ele sunt niste lămpi de veghe de diferite modele și forme, pot funcționa cu
baterii sau USB de asemenea unele modele contin si telecomanda sau pot fi accesate
de pe telefon. Sunt perfecte pt orice încăpere și în funcție de model adaptabil la orice
vârstă.
- Difuzoare de cameră care tot așa sunt pe diferite dimensiuni și modele
- Baloane pe diverse teme și petreceri
- Modalitatea de vânzare este cu amănuntul în prima fază, unde clientul o sa își alegă
produsul de pe site-ul implementat
- O să oferim transport gratuit împreună cu o politică de returnare a produselor fie prin
schimb de produs sau rambursare in termenle legale

b) Activitățile firmei ce trebuiesc finanțate

- achiziționare produse pentu vânzare

- achiziționare de soft-uri necesare

c) Trăsături individuale

- cadouri originale prin desing și formă

- cadouri neexistente pe piață sau dacă există e un număr foarte redus

9
[Type text]

d) Utilajele, echipamentele și software-urile necesare

- Echimpamente necesare:
 pc sau laptop pt a gestiona afacerea
 telefon pt a avea disponibil și un serviciu de relații cu clienții
 imprimantă pt printarea de etichete, pliante, awb-uri etc.

- La partea de software o să avem nevoie de un program de facturare pentru comenzile

primite

VI. ANALIZA PIEȚEI DE DESFACERE ȘI A

CONCURENTEI

a) Piața afacerii

- Ca și localizare ne vom adresa în primul rând clienților de pe teritoriul României

urmând ca în procesul de expansiune să putem prelua comezi și internațional

- ne vom axa pe piața de cadouri șo suveniruri

- noi ne dorim să satisfacem toate tipurile de clientelă fie ca e vorba de vârstă, sex,
locarizare sau venituri

- considerăm că cererea pe piața de cadouri este în dezvoltare și tot timpul vor fi

evenimente de orice natură unde este necesar un cadou

- suntem conștienți că în perioada sărbatorile de iarnă sau alte sărbători cererea o să fie
mult mai mare decât în celelalte perioade ale anului

1
0
[Type text]

b) Concurența

- în momentul de față există o singură firmă cu astfel de produse si anume Alpaka Gifts
din Cluj

- ca și dezavantaje față de această firmă este imposibilitatea de a personaliza produsele

noastre

- un avantaj pentru noi ar fi că nu ne vom rezuma la un singur produs ci vom încerca sa

acoperim cât mai multe categorii posibile

VII. STRATEGIA DE MARKETING

a) Politica de produs.

- Lampile 3d - vin impachetate individual în cutii personalizate vom dispune în pachet

baterii sau alte tipuri de accesorii necesare și instrucțiuni de folosință
- Difuzoare de cameră - vin impachetate individual în cutii personalizate vom dispune
în pachet baterii sau alte tipuri de accesorii necesare și instrucțiuni de folosință
- Baloane pe diverse teme și petreceri unde vom adăuga diferite accesorii și instrucțiuni
de folosință

b) Politica de preț

- Prețul produsului o să fie stabilit în fucție de costurile de achiziție, transport, calitate

și costurile de împachetare și cheltuieli
- Reducerile vor fi stabilite în funcție de perioadele anului

1
1
[Type text]

c) Procesul de vânzare
- Procesul vânzare o să fie exclusiv online prin intermediul paginilor de internet și a
unui site
- Vânzare cu amănuntul pe bază de comandă a produselor aflate deja în stoc

d) Metode de promovare

- Publicitate și promovare facebook, instagram tiktok

- Lansarea unui site

VIII. RENTABILITATEA VENITURILOR

Anul de implementare Rentabilitatea veniturilor (%)

Anul I de implementare 2,37 %

Anul II de implementare 4,74 %

Anul III de implementare 7,11 %

1
2