FORMARE DE FORMATORI august 2012

Durata (n ore de pregtire) 40 ore pregtire teoretic - 40 ore Formator: Prof.dr. ELENA GHEORGHE

COMPETENE
1. 2.

3.
4.

5. 6. 7.

8.

Pregtirea formrii Realizarea activitilor de formare Evaluarea participanilor Aplicarea metodelor i tehnicilor speciale de formare Marketing-ul formrii Proiectarea programelor de formare Organizarea programelor i a strategiilor de formare Evaluarea, revizuirea i asigurarea calitii programelor i a strategiilor de formare

1. Cadrul general al formrii profesionale a adulilor n Romnia

Societatea n care trim este una complex, dinamic, n continu schimbare. Conceptul de nvare pe tot parcursul vieii. n acest context, programele de formare ocup un loc central.

O.G. nr. 129/2000, republicat, stabilete obiectivele formrii profesionale, iniiale i continue a adulilor :

Facilitarea integrrii sociale a indivizilor n concordan cu aspiraiile lor profesionale i cu necesitile pieei muncii; Pregtirea resurselor umane capabile s contribuie la creterea competitivitii forei de munc; Actualizarea cunotinelor i perfecionarea pregtirii profesionale n ocupaia de baz, precum i n ocupaii nrudite; Schimbarea calificrii, determinat de restructurarea economic, de mobilitatea social sau de modificri ale capacitii de munc; nsuirea unor cunotine avansate, metode i procedee moderne necesare pentru ndeplinirea sarcinilor de serviciu.

PROIECTAREA UNUI PROGRAM DE FORMARE PROFESIONAL

Pentru a proiecta i autoriza un curs de formare profesional este necesar: 1.CALIFICAREA/OCUPAIA s existe n NOMENCLATORUL CALIFICRILOR/COR. 2. S existe un Standard Ocupaional sau un Standard de Pregtire Profesional.

DICIONAR
1.COR - Clasificarea Ocupaiilor din Romnia 2.Standardele Ocupaionale - Documente care stabilesc un numr de norme pentru o ocupaie: Competenele (Uniti de competen); Modalitile de a atinge competenele (Criterii de realizare). 3.Competena (Unitatea de competen) definete ceea ce trebuie s tie i s poat s fac o persoan, pentru realizarea unei activiti. 4. Standardele de pregtire profesional Documente care stabilesc normele de pregtire profesional ntr-o ocupaie.

2. Rolul

i competenele formatorului

Formatorul este specialistul n formare care proiecteaz, deruleaz, evalueaz i revizuiete activiti teoretice / practice i / sau programe de formare i dezvoltare a competenelor profesionale, derulate n instituii specializate sau la locul de munc.

Formatorul descris prin standardul ocupaional este:

Conceptor al programelor de formare, pe baza documentelor normative n vigoare, a standardelor ocupaionale / de pregtire profesional i a nevoilor unui anumit sector sau domeniu de activitate inclusiv al celui de formare a formatorilor. Proiectant al programelor i al activitilor de formare, pe baza identificrii nevoii i cereriide formare dintr-un anumit sector sau domeniu de activitate. Organizator al programelor de formare, asigurnd toate condiiile necesare desfurriioptime a programului de formare.

Facilitator al procesului de nvare i de dezvoltare prin crearea unor situaii de nvare adecvate dezvoltrii competenelor profesionale care se constituie n inte ale formrii. Evaluator al competenelor efectiv formate sau dezvoltate la participanii la formare, precum i al propriei prestaii ca formator. Evaluator al programelor de formare att al celor proprii, ct i al programelor de formare propuse spre evaluare n vederea autorizrii. Persoan care nva pe tot parcursul carierei profesionale, dezvoltndu-i permanent propriile competene de formator.

Competene care definesc profilul de personalitate al formatorului cutat azi pe piaa

serviciilor educaionale

de a conduce n aa fel procesele de nvare destinate adulilor, astfel nct acetia nu doar s achiziioneze simple cunotine, ci s-i formeze abiliti, competene, cu caracter practic-aplicativ, demonstrabile imediat; de a identifica concepte i activiti de nvare relevante pentru contextele reale din viaa cotidian a cursanilor; de a se manifesta ca persoan dinamic, flexibil, acceptnd independena de manifestare a cursanilor; de a se adapta la diversitatea cursanilor, pentru a putea oferi fiecruia ce ateapt s obin prin programul educaional la care particip (n funcie de: nevoi de nvare, caracteristici personale, interese de cunoatere), prin selectarea unor strategii de instruire adecvate nevoilor de educaie, pregtirii anterioare, valorilor culturale, vrstei i altor caracteristici personale;

Competenele formatorului

de a lucra n echip cu ali formatori i de a promova munca n echip i la nivelul activitilor desfurate de cursani; de a comunica cu uurin cu participanii la curs i de a facilita procesele de comunicare dintre acetia; de a stabili cu uurin contacte cu persoane, instituii i comunitatea interesat de realizarea anumitor programe educaionale destinate adulilor; de a stimula motivaia cursanilor, evideniind progresele i utilitatea practic a cunotinelor predate; de a planifica un program educaional i de a evalua rezultatele acestuia.

Rolurile formatorului de aduli:

expert al actului de predare-nvare, care asigur un control multiplu: prezentarea noului material, controlarea discuiilor i dezbaterilor; consilier: nu trebuie s prezinte informaiile cu toate detaliile ci s orienteze cursanii s descopere ei nii lucruri noi, care s i motiveze n a continua participarea activ la curs; facilitator: faciliteaz o cale de acces ctre coninuturi noi, orientnd cursanii cum s nvee s descopere lucruri noi, utile n procesul de instruire dar care pot fi aplicate n viaa cotidian; manager: ncurajeaz cursanii s colaboreze, sa-i mprteasc ideile i cunotinele dar mai ales responsabilitile, formatorul avnd sarcina de a manageria fiecare grup constituit; ghid i iniiator: poate propune proiecte pentru meninerea competenelor dobndite; evaluator al competenelor efectiv formate sau dezvoltate la participanii la formare, precum i al propriei prestaii ca formator; orchestrator: formatorul are misiunea de a dezamorsa eventualele conflicte;

Trsturi de personalitate definitorii pentru profilul formatorului de aduli

nalte standarde de competen i afirmare n domeniul n care se manifest; respect fa de abilitile celorlali; disponibilitatea de a mprti ceea ce tie; dorina de a oferi sprijinul ori de cte ori este nevoie; capaciti empatice; competene de comunicare; deschidere, flexibilitate; ncredere n sine i abilitatea de a forma acest sentiment i celor pe care i formeaz; atitudine pozitiv

Competena 1: PREGTIREA FORMRII

1.1. Definirea obiectivelor 1.2.Proiectarea activitii de formare 1.3. Construirea situaiilor de nvare 1.4. Organizarea activitilor de formare: - organizarea spaiului n care are loc formarea; - pregtirea suportului de curs i a materialelor auxiliare

1.1. Definirea obiectivelor

Pentru realizarea oricrui program, una din etapele care trebuie parcurse este de a stabili: scopul; obiectivele; indicatorii de msurare a rezultatelor.

DICIONAR
1. Scopul unui program este o afirmaie general cu privire la rezultatele instruirii pe care o realizm ; formularea lui este cuprinztoare i legat de o nevoie sau mai multe ale comunitii, ale unei instituii, ale unui grup. 2. Obiectivul unui program este rezultatul anticipat care urmeaz s fie atins. Este obligatoriu ca fiecare program s aib cel puin un obiectiv un rezultat concret la care se dorete s se ajung. afirmaie privitoare la cunotinele, abilitile i atitudinile pe care participanii trebuie s le demonstreze la sfritul cursului; acestea l conduc la realizarea scopului. 3. Indicatorii de msurare a rezultatelor (a performanelor) sunt de trei tipuri: indicatori ai resurselor (financiare, umane, materiale); indicatori ai rezultatelor (cantitativi i calitativi); indicatori ai eficienei (raporteaz costurile la rezultate).

n procesul de pregtire a unui program de instruire, etapa de stabilire a obiectivelor programului poate fi una din cele mai dificile sarcini. n acest punct al procesului exist trei elemente majore de care trebuie s se in seama: 1.Unde vrei s ajungei?(obiectivele programului determinate de nevoile identificate); 2.Cum vrei s ajungei acolo?(forma de pregtire, personalul, bugetul, marketing, planuri de instruire, detalii logistice); 3.Cum vei stabili dac ai ajuns acolo? (evaluarea programului);

CRITERII DE FORMULARE A OBIECTIVELOR

Urmtoarele ntrebri sunt utile n analiza obiectivelor, din punctul de vedere al claritii. 1. CINE VA FACE ACTIUNEA? Obiectivele trebuie formulate n termeni de performana ai celui care nva. 2. CE VA FACE CEL CARE INVA? Obiectivele se formuleazin termeni de comportamente observabile si msurabile ( va aplica,va demonstra, va enumera, va identifica, va descrie, va enuna, va rezolva) 3. IN CE CONDITII VA PERFORMA CEL CARE INVAT? Exista dou elemente care trebuie luate n considerare: - Mijloacele asigurate participantului, ca i ceea ce-i este interzis (Ex: dictionar;formulare, carti de referina etc.); - Situaia n care se ateapt dobndirea comportamentului (Ex: atunci cnd se confrunta cu o situatie neobinuit; atunci cnd modereaz o ntlnire etc.)

4. CARE ESTE NIVELUL DE COMPETENTA /PROCENT PREVAZUT? Obiectivul poate fi formulat in termeni de numar/ procentaj de itemi coreci, de schimbare a scorului obinut intr-un formular de sondare de atitudini, dar si in termeni detimp. 5. CAND SE ASTEAPTA SA FIE DEMONSTRAT RESPECTIVULCOMPORTAMENT? Acest element este formulat de obicei in termeni de durata a experienei in cadrul instrui

ATENIE!
Cnd definim un obiectiv trebuie s stabilim dac aceasta este:SMART S= specific i simplu M= msurabil; A= adecvat; R = realisti relevant, spoatfi integrat n situaii reale din viaa profesional; T=ncadrat n timp;

CONCLUZIE:

Obiectivele programului de formare reprezint rspunsul furnizorului de formare la nevoile identificate i sunt adecvate la cerinele de baz ale ocupaiei. Orice activitate, curs sau program de formare profesional a adulilor trebuie s constituie un rspuns la nevoile de formare ale unui anumit public int. Identificarea nevoilor de formare presupune determinarea diferenei dintre o stare de cunoatere i competen existent i o stare dorit. Aceast diferen reprezint de fapt valoarea adugat a activitii, cursului sau programului de formare profesional.

1.2.Proiectarea activitii de formare

Coninuturile de nvare reprezint informaia vehiculat i cunotinele care vor fi nsuite, explicaiile formatorului, aciunile concrete ale participantului la formare i deprinderile care vor formate, atitudinile profesionale ateptate, modalitile de supervizare a activitii participantului la formare, obstacolele previzibile n calea formrii.

Activitile de formare sunt definite n funcie de: 1. obiectivele operaionale stabilite, sunt adaptate la caracteristicile individuale ale participanilor la formare. 2. dimensiunea grupului de formare i n funcie de resursele disponibile ale furnizorului de formare.

1.3. Construirea situaiilor de nvare

Situaiile de nvare reprezint modaliti structurate de organizare i desfurare a unor activiti de nvare, inclusiv de evaluare formativ (de parcurs). Elementele de baz ale situaiei de nvare sunt metodele, tehnicile i procedeele de formare i de evaluare formativ a rezultatelor formrii, precum i suportul de curs, echipamentele i materialele utilizate.

Procesul de invatare la varsta adulta prezinta anumite particularitati, in principal datorita factorilor, dar mai ales surselor care contribuie la intreg procesul de invatare. Ca trasaturi definitorii ale invatarii adultilor trebuie subliniate urmatoarele aspecte: - autonomie; - asumarea unui rol active; - orientarea spre rezolvarea unor probleme practice; - experienta profesionala si de viata

Literatura de specialitate promoveaz ideea conform creia instruirea adulilor trebuie abordat ntr-o alt modalitate dect cea a copiilor i adolescenilor. Din aceasta perspectiva intalnim mai multe modele de nvare a adulilor, dintre care prezentam sintetic: modelul androgogic; modelul de invatare experientiala; modelul de invatare constructivist.

Modelul andragogic

Andragogia este considerata arta i tiina de a-i ajuta pe aduli s nvee.Poate fi definit astfel: tiina care se ocup cu metodele de educaie a adulilor; practic social al crui scop este activitatea educativa destinata adulilor; forma de nvare facultativ pentru aduli.

Caracteristici ale adulilor implicai n procesul de instruire:

adulii snt autonomi i autodirectivi; ei trebuie s fie liberi s se direcioneze n mod independent, iar moderatorul doar s faciliteze instruirea; adulii au o vast experien de via acumulat de-a lungul anilor care trebuie valorificata; referinele de rigoare, conexiunile cu experiena de via vor contribui la eficientizarea procesului de instruire; adulii, implicndu-se n procesul de instruire, au o motivaie intrinsec i snt orientai spre un scop bine definit; adulii snt selectivi i ateni la relevana cunotinelor; adulii snt foarte responsabili, au un grad mai nalt de contiinciozitate; adulii au un respect profund pentru profesori, dar, la rndul lor, simt necesitatea de a fi respectai de acetia;

Modelul nvarii experieniale

nvarea experienial este nvarea prin care cursantul face ceva - nu doar s se gndeasc la ceva. Se considera ca experienta este un profesor foarte bun.

Elemente caracteristice nvarii experieniale:

se bazeaz pe experienele cursantului; are la baza implicarea activ a cursantului; asigur un dialog activ ntre cursant i moderator; este o nvare bazat pe percepie, nu pe teorie nvarea experienial stimuleaz abilitile cursanilor de a motivai explica un subiect, din perspectiv proprie; invarea se bazeaza pe conceptele cursantului; nu exist un "profesor" care s citeasc din cri.; evaluarea motivelor interne i externe - evaluarea este considerat a fi o experien de nvare pe care cursanii nva s o aplice pe ei nii; invarea este centrat pe fiecare persoan n parte - se pune accentul pe nvarea personal n cadrul grupului;

Modelul nvrii constructiviste

In sensul acceptat de constructivism, instruirea este mai mult decat transmitere de cunostinte si moderare a discutiilor. Instruirea este alcatuirea unui mediu propice invatarii, schimbare de perspective, pregatirea materialelor pentru canale diferite deinvatare, crearea de situatii sociale in care se invata de la altii si impreuna cu ei.

Caracteristicile modelului nvrii constructiviste

se accentueaza ideea de sistem in care este incadrat autorul formarii; scopul de baza al activitatii de formare este aceala de a stimula curiozitatea; in timpul activitatii de formare moderatorul pune la dispozitie contexte; datorita fenomenului de rezistenta la schimbare participantii adulti au nevoie deun timp pentru reflectie(intrebari adresate in stanga si dreapta colegilor, pauza necesara pentru relaxare chiar daca din perspectiva moderatorului aceasta este este potrivita); informatiile transmise in cadrul unei prezentari sunt selectate si interpretate diferit de catre fiecare adult in parte transfer intersubiectiv fiecare alege acele informatii din oferta informationala pe care le poate folosi in favoarea pozitiei sale

Stiluri de nvare a adulilor

Stilul de nvare este definit ca un set de caracteristici individuale ale modalitilor de rspuns la situaiile de nvare i de prelucrare a informaiilor. Conform mai multor abordri psihologice pot fi evideniate patru stiluri de baz de nvare: stilul energic, stilul reflexiv, stilul teoretic, stilul pragmatic.

APLICAIE

Parcurgei chestionarul stilurilor de nvare i punctai conform instruciunilor. Timp de lucru 15 min. Corectitudinea rezultatelor depinde de ct de sincer vei fi. Nu exist rspunsuri bune sau proaste. Dac suntei de acord cu o afirmaie, punei semnul .

Energicii

Prefer activitile care i implic direct n experienele noi. Le place tot ce este nou, snt deschii, entuziasmai i fr prejudeci sau scepticism, snt flexibili. Cel mai mult le place s se afle n vltoarea evenimentelor, activitilor, ateniei celor din jur. Principiul lor de baz este: Voi ncerca orice mcar odat!. Deoarece snt foarte entuziasmai de tot ce este nou, de regul, mai nti acioneaz i apoi se gndesc la consecine. Devin ineficieni i, practic, nu mai snt interesai s nvee ceva, dac n activitate nu mai este nimic nou sau nu este implicare direct, activ.

Reflexivii

Prefer s observe ceea ce se ntmpl n jur. De regul, evit participarea imediat n realizarea sarcinilor pe care le d formatorul: mai degrab observ ce fac ceilali dintr-o parte. nainte de a trage o concluzie, o cntresc foarte bine. Principiul lor de baz este: De apte ori msoar i o dat taie!. Sarcinile care necesit mult gndire i analiz i fac pe reflexivi s nvee uor i cu mult interes. Spre deosebire de energici, nu le place s fie n centrul ateniei, evenimentelor. Sunt foarte eficieni n realizarea sarcinilor de evaluare, elaborare i completare de chestionare etc.

Teoreticienii

Prefer s analizeze i s sintetizeze toate informaiile pentru a le transforma n teorii bine fundamentate logic. Lucreaz cel mai bine la realizarea sarcinilor care in de formulare, analiz, valorificare de principii, ipoteze, modele, reguli etc. Manifest o gndire logic pronunat, cu uurin elaboreaz scheme logice, standarde etc. n procesul de nvare se bazeaz doar pe fapte i dovezi concrete. Snt sceptici, nu accept oricare metode de instruire, mai ales cele interactive. Principiul lor de baz este: Dac este logic, este bun.

Pragmaticii

Prefer experimentarea ideilor. Ei leag orice lucru pe care l nva de practica de fiecare zi. Le este interesant s nvee doar atunci cnd vd legtura dintre ceea ce nva i ceea ce pot aplica n viaa de fiecare zi, ceea ce le poate aduce un beneficiu personal, un rezultat concret n activitatea practic. Principiul lor de baz este: Dac funcioneaz, nseamn c este bun. Se irit atunci cnd trebuie s asculte prelegeri teoretizate sau s fac lucruri care nu prea au aplicabilitate practic.

Principii de baz n instruirea adulilor

adultii au experienta bogata de viata si cunosc multe

lucruri - construirea/dezvoltareain continuare a experientelor si cunostintelor este o cale mult mai eficienta decitinstruirea bazata pe faptul ca adultii nu cunosc nimic; invatarea prin experienta (prin incercari) este mai eficienta decit prelegerea; invatarea este mult mai eficienta atunci cind se bazeaza pe un caz real sau oexperienta reala, decit doar pe teorii fara aplicare in situatii concrete; toti participantii la instruire participa in egala masura - astfel contribuind la invatarea proprie si cea a colegilor; fiecare din participanti este responsabil pentru succesul, eficienta programului deformare - fiecare participant isi expune activ parerea vizavi de continuturile simetodele de instruire;

Bariere n instruirea adulilor: Lipsa timpului Lipsa banilor Responsabilitati familiale Organizarea orarului Probleme de motivatie Lipsa increderii in sine

Motivarea adulilor pentru nvare:

Relatiile sociale Asteptarile sociale Bunastarea sociala Avansarea profesionala Refugiu sau stimulare Interes cognitiv

1.4. Organizarea activitilor de formare

Condiiile de formare reprezint totalitatea factorilor care favorizeaz sau care, dimpotriv, pot obstacola activitile de formare: spaiul fizic, materialele i echipamentele necesare, atitudinile i prejudecile persoanelor implicate, procurarea uneltelor sau materialelor (dac este cazul), realizarea, n prealabil a unor activiti de nvare sau parcurgerea unor materiale informative etc vor fi asigurate n conformitate cu legislaia n vigoare i cu programul de formare i vor fi adecvate caracteristicilor individuale ale participanilor.

Organizarea spaiului n care are loc formarea: aranjarea mobilierului (mese, scaune)
1. Aezarea n form de U Avantaje: pentru susinerea referatelor; perspectiv bun a formatorului asupra cursanilor; un tip de aezare cunoscut de la adunri/ festiviti; Dezavantaje: necesit mult spaiu; distane mari ntre participani; n cazul n care se distribuie scaune i n partea inferioar a potcoavei, unii cursani nu vor mai avea vizibilitate.

2. Aezarea n form de stea/ pe grupe Avantaje: potrivit activitilor pe grupe; stimuleaz activitatea i munca n echip; Dezavantaje: unor participani nu le va fi suficient spaiul; cursanii sunt distribuii la o distan relativ mare unii fa de alii.

3. Aezarea colar clasic Avantaje: pentru prezentarea referatelor; cadru formal, riguros; Dezavantaje: participanii sunt mai pasivi; discuiile n general au loc ntre un cursant i formator; cei din prima banc se simt expui/ intimidai.

4. Aezarea n cerc fr mese Avantaje: au loc mai multi participani; stimuleaz interactivitatea; se creeaz o atmosfer de dialog; Dezavantaje: nu toi participanii sunt obisnuii cu o aezare att de liber i mai puin formal; unii aduli nu se vor simi prea bine sau se vor simti incomodai n aceast aranjare.

Pregtirea suportului de curs i a materialelor auxiliare

Suportul de curs este adaptat la nevoile i caracteristicile grupului-int. Informaia cuprins n suportul de curs i materialele auxiliare trebuie s fie actual i suficient pentru atingerea obiectivelor de formare propuse. Coninutul suportului de curs i a materialelor auxiliare trebuie s fie relevante n raport cu obiectivele competenele-int i programului de formare.

Mijloacele reprezint totalitatea instrumentelor sau a materialelor de suport cu ajutorul crora este aplicat metoda de predare. Mijloacele prin care putem transmite informaii n timpul unui seminar, curs, etc. sunt de trei tipuri: auditive, vizuale, materiale scrise.

Mijloacelor auditive: sistemele audio: cd-player, casetofon, microfon. Mijloace vizuale:graficele, video, Retroproiector/videoproiector Mijloace scrise:copii xerox, tabla, flipchartul.