Proiect

A elaborat: Spînu Cătălin, Nedelea Viorel

 Mercedes-Benz este o marcă germană consacrată
de automobile, autobuze și camioane.
Tip: societate pe acţiuni
Fondată:1881
Fondatorii: Gottlieb Daimler, Karl Benz
Ţara:Germania
Zona deservirii: Globală (118 ţări)
Industrie: Auto
Produse: Automobile,Camioane,Autocare și Motoare cu ardere
internă.
I. MICROMEDIUL DE MARKETING

 Clienții - sunt oamenii din mai multe țări.

 Furnizorii alcătuiesc o verigă importantă din sistemul global al firmei, de

furnizare a valorii pentru client.Furnizorii sunt cei care asigură resursele de
care are nevoie firma pentru a-şi produce bunurile1 . Materiile prime
necesare pentru realizarea automobilelor sunt: aliaje de fier, zinc, cupru, fier,
uleiuri, material textile şi piele, pentru realizarea tapiţeriilor, lemn, plastic
pentru realizarea bortului, aparatură electric. Restul lucrurilor se realizează
direct de către companie. Furnizorii de servicii a companiei pentru : energie
electrică, gaz, telefonie mobilă şi fixă, apă, internet, catering.

 Organismele publice sunt autoritățile locale și inspectoratul fiscal.

 Intermediarii de marketing ajută compania să-şi promoveze, sa-şi vândă şi
să-şi distribuie bunurile către cumpărătorii finali. În această categorie intră
firmele care fac revânzare, firmele de distribuţie fizică, agenţiile specializate în
servicii de marketing şi intermediarii financiari.
a) Firmele de revânzare sunt componente ale unui canal de distribuţie, care ajută
compania să-şi găsească clienţii sau să facă vânzări către clienţi. În această
categorie intră angrosiştii şi detailiştii, care cumpără mărfuri şi le revând.
b) Firmele de distribuție fizică ajută compania să-şi stocheze şi să-ţi deplaseze
bunurile de la locurile de origine la destinaţiile dorite. Compania Mercedes-
Benz are propria ei distribuţie realizându-şi singură distribuţia în întreaga
lume.
c) Agențiile specializate în servicii de marketing - departametul de marketing
face cercetări de piaţă, oferă consultanţă în marketing la realizarea oricărui
nou produs.
d) Intermediarii financiari- Grupul de firme Mercedes-Benz Financial Services
oferă servicii financiare la cele mai înalte standarde de calitate cum ar fi:
leasing, asigurări şi credit.
 Concurenții: Mercedes-Benz este unul dintre liderii în domeniul autovehiculelor
rutiere având o gamă foarte variată de produse, de la autoturisme personale, maşini
comerciale, camioane şi autobuze, până la limuzine de lux. Principalul concurent al
său a fost din totdeauna BMW. Amândouă companiile produc autoturisme de cea
mai bună calitate, foarte ergonomice, cu un design unic, folosind materii prime de
cea mai bună calitate şi având o mână de lucru avansată. Cele două companii se
întrec de obicei noile modele apărute. De exemplu, când BMW a lansat modelul X5
M, principalul concurent al sau era noul Mercdes-Benz ML 63 AMG, modelul ML
63 AMG avea să fie cel mai puternic Mercedes-Benz din clasa M, însă cei de la
BMW doreau să demonstreze contrariul la salonul auto de la Los Angeles.
 Alţi concurenţi al companiei
Mercedes-Benz sunt:
1) Audi
2) Citroën
3) Hyundai
4) Nissan
5) Opel
6) Ford
7) Seat
8) Fiat
9) Volkswagen
10) Mazda
11) Suzuki
12) Volvo
13) Renault
14) Toyota
Iar în categoria maşini de lux, principalii
concurenţi sunt:

1) Infiniti
2) Lamborghini
3) Bugatti
4) Bentley
5) McLaren
6) Rolls-Royce
7) Porche
II. MACROMEDIUL DE MARKETING
 Mediul demografic influenţează vânzările companiei deoarece,
produsele pe care Mercedes-Benz le comercializează nu sunt produse de
larg consum şi nu sunt disponibile oricărei persoane deoarece pentru a
deţine un automobil Mercedes-Benz este necesar să ai un venit net
superior celui minim pe economie, astfel se observă faptul că în oraşele
mai dezvoltate din punct de vedere economic mai multe persoane sunt
posesoarele unor autovehicule Mercedes.

 Mediul economic cuprinde totalitatea factorilor din economie care

influențează capacitatea întreprinderii de a concura în domeniul său de
activitate, dar și posibilitatea si disponibilitatea consumatorilor de a
cumpara diverse bunuri si servicii. Factorii care influenţează puterea de
cumpărare fac parte din mediul economic al firmei, dintre aceştia putem
aminti: PIB pe locuitor, starea economiei naţionale, rata şămajului, gradul
de dezvoltare a fiecărei ţări.
 Mediul social-politic - Ca să poată funcţiona în limitele legii, compania
Mercedes-Benz trebuie să se supună unor legi şi reglementări foarte stricte
în special referitoare la clienţi şi la siguranţa acestora. Deaceea, firma
testează fiecare produs pentru a testa capacitatea lui de a face faţă unor
accidente. Firma se supune şi legilor contra concurenței neloiale şi
încearcă să se supună pe cât posibil în reducerea poluări mediului şi
distrugerii mediului înconjurător

 Mediul tehnologic - Compania Mercedes-Benz utilizează cea mai

nouă tehnologie, atât în proiectarea maşinilor care verifică în detaliu
ca fiecare produs să iasă perfect și să funcţioneze perfect, cât şi în
cadrul fiecărui produs. Se ştie faptul că orice maşină de lux trebuie
să aibă încorporată şi o tehnologie mult performantă celor existente.
 Mediul natural - Preocuparea faţă de protejarea mediului natural s-a
accentuat constant pe parcursul ultimelor decenii. Se cunoaşte faptul că
unul dintre cei mai mari producători de noxe şi poloare sunt
autovehiculele. În momentul de faţă Mercedes- Benz utilizează energie
alternativă în fabricile lor, însă autovehiculele tot poluante sunt. Compania
deja încearcă să proiecteze prototipuri ale unor autoturisme care să
funcţioneze pe bază de energie alternativă, dar acest lucru este încă în
stadiu de probe.
SFÂRȘIT