Cuprins

Cap I. Criteriile i metodologia de acordare a licenelor i brevetelor de turism......3 Capitolul II. Acordarea licenei de turism................................................................3 Capitolul III. Acordarea brevetului de turism...........................................................6 Bibliografie................................................................................................................8

Cap I. Criteriile i metodologia de acordare a licenelor i brevetelor de turism

Activitatea de turism este subordonat unor norme internaionale ca urmare a caracterului profund de globalizare al fenomenului turistic. Activitatea de turism din Romnia are la baz un ansamblu de legi, i acte normative cu caracter de lege, cum ar fi Hotrri de guvern, Ordine ale Ministerului Turismului. n concordan cu legislaia privind protecia consumatorilor, pe teritoriul Romniei comercializarea, vnzarea serviciilor i a pachetelor turistice poate fi realizat numai de ageni economici din turism autorizaii de Ministerul Turismului, posesori de licen de turism. Persoanele care asigur conducerea operativ a unei agenii de turism sau a unei structuri de primire turistic este obligat s dein brevet de turism, care s ateste pregtirea profesional n domeniul turismului. Licenele i brevetele de turism se elibereaz de ctre Direcia de Autorizare i Control n Turism (DACT), aflat n subordinea Ministerului Turismului. Eliberarea lor se face la cererea agentului economic i respectiv a persoanelor fizice care solicit brevetului de turism. Licena i brevetul de turism sunt netransmisibile. Copiile licenelor de turism vizate de DACT se afieaz la loc vizibil n incinta ageniei de turism i a filialei acesteia pentru a da posibilitatea turitilor s cunoasc dac agenia n cauz funcioneaz legal.

Cap II. Acordarea licenei de turism

Licena de turism este documentul prin care se atest capacitatea titularului de a comercializa servicii turistice n condiii de calitate i siguran pentru turiti i posibilitatea de a nfiina o agenie de turism. Pentru a i se putea elibera licena de turism, solicitantul trebuie s se ncadreze n urmtoarele criterii minime de acordare a licenei: 1. Agentul economic trebuie sa aib prevzute n obiectul de activitate servicii turistice 2. Agentul economic trebuie sa fie nregistrat n registrul comerului 3. Starea i aspectul cldirii n care funcioneaz agenia: a) foarte bun i salubr; b) bun i salubr 4. Amplasarea agentiei n cldire la demisol, parter, mezanin sau la etajul I, uor accesibil 2

5. Suprafaa comercial a ageniei: a) peste 16 m 2; b) peste 10 m 2 6. Suprafaa comercial s fie folosit n exclusivitate pentru turism 7. Grup sanitar propriu pentru personal sau cu acces facil 8. Persoana care conduce activitatea ageniei de turism trebuie s fie posesoare a brevetului de turism 9. Asigurarea cu personal calificat ca agent de turism i cu ghizi, posesori ai atestatului de ghid de turism, corespunztor serviciilor turistice comercializate 10. Polia de asigurare pentru riscul de insolvabilitate sau faliment al ageniei 11. Utilizarea de autocare clasificate 12. Asigurarea serviciilor de cazare i mas numai n structuri de primire turistice clasificate 13. Firm 14. Mobilier adecvat activitaii desfurate 15. Mijloace de telecomunicaii: telefon i fax 16. Placheta cu numrul de telefon al Ministerului Turismului, precum i al Autorittii Naionale pentru Protecia Consumatorilor. n vederea obinerii licenei de turism agentul economic ntocmeste un dosar plic care s cuprind urmatoarele acte: a) cerere de eliberare a licenei de turism. b) fisa de prezentare a ageniei de turism. c) copie de pe hotrrea judectoreasc de nfiinare a agentului economic. d) copie de pe certificatul de nmatriculare n registrul comerului. e) copie dup statut. f) copie de pe contractul de munc al persoanei care deine brevetul de turism, nregistrat la Direcia de munc i protecie social - Camera de munc. g) copie de pe brevetul de turism al persoanei care conduce agenia. h) copie de pe actul de deinere a spaiului pentru agenia de turism (proprietar sau contract de nchiriere de spaiu). i) formularul biletului de turism pentru asigurarea serviciilor (voucher/model). j) polia de asigurare cu agenia de asigurri medicale. k) dovada achitrii contravalorii prestaiei efectuate pentru eliberarea licenei.

Documentaia astfel ntocmit se transmite reprezentantului zonal al Ministerului Turismului - Direcia general de autorizare i control, care documentaia primit, solicitnd eventuale completri. Termenul de soluionare a cererii este de 30 de zile i curge de la data nregistrrii documentaiei complete. Eliberarea licenei se face dup consultarea cu reprezentanii din teritoriu ai asociaiei profesionale de profil i verificarea la faa locului a ndeplinirii criteriilor minime prezentate mai sus. Vizarea licenei de turism se face din 3 in 3 ani. Conform art. 8 din Hotrrea Guvernului nr. 238/2001, licena de turism se suspend pentru o perioad de pn la un an de ctre Ministerul Turismului, n una dintre urmtoarele situaii: a) comercializarea pachetelor de servicii turistice se realizeaz fr respectarea reglementrilor legale n vigoare; b) neasigurarea de ghizi atestai pentru derularea n bune condiii a programelor turistice, conform reglementrilor n vigoare; c) utilizarea de autocare neclasificate; d) asigurarea de servicii de cazare i alimentaie n structuri de primire turistice care nu dein certificate de clasificare; e) funcionarea ageniei de turism sau a filialei acesteia din alt localitate dect cea n care este situat sediul ageniei fr ca persoana care asigur conducerea s dein brevet de turism; f) prestarea de servicii turistice prin filiale ale agentiei turistice care nu au obinut licena de turism. n cazul n care cu ocazia verificrilor efectuate n vederea vizrii licenei de turism se constat c nu mai sunt ndeplinite condiiile care au stat la baza acordrii acesteia, licena se suspend pn la remedierea deficienelor. Licena de turism este suspendat din oficiu pe perioada n care agentul economic nu are ncheiat polia de asigurare pentru riscul de insolvabilitate sau faliment al ageniei. Conform art. 9, licena de turism se retrage de ctre Ministerul Turismului n urmatoarele situaii: a) cnd se repet una dintre situaiile de suspendare prevzute la art. 8 din aceeai hotrre; 4

b) cnd agentul economic comunic Ministerului Turismului, din proprie iniiativ, renunarea la desfurarea activitii de turism; c) cnd licena de turism este transmis n scopul rii de ctre alt agent economic care nu a obinut licena; d) cnd agentul economic nu mai ndeplinete criteriile care au stat la baza eliberrii licenei. Titularul unei licene de turism retrase n conditiile artate la lit. a) si c) nu mai are dreptul s solicite eliberarea unei noi licene de turism timp de 2 ani de la data retragerii.

Cap III. Acordarea brevetului de turism

Brevetul de turism este documentul prin care se atest capacitatea profesional n domeniul turismului a persoanelor fizice care asigur conducerea ageniilor de turism sau a structurilor de primire turistic. Conducerea operativ a ageniilor de turism, a filialelor acestora din alte localiti, a hotelurilor, motelurilor, campingurilor (cu o capacitate de peste 100 de locuri de cazare), a satelor de vacan, cabanelor i a unitilor de alimentaie pentru turism de categoria 1 i "Lux", cu o capacitate mai mare de 50 de locuri la mese, se asigur cu persoane care dein brevet de turism. Se elibereaz brevete de turism pentru urmtoarele funcii: a) manager n activitatea de turism; b) director de agenie de turism touroperatoare; c) director de agenie de turism detailist; d) director de hotel; e) director de restaurant; f) cabanier. Posesorul brevetului de turism poate ocupa i alte funcii dect cele nscrise pe acesta, astfel: a) managerul n activitatea de turism poate ocupa oricare dintre funciile prezentate anterior, inclusiv funcia de director de sat de vacan; b) directorul de agenie de turism touroperatoare poate ocupa fie funcia nscris n brevet, fie funcia de director de agenie de turism detailist;

c) directorul de hotel poate asigura fie funcia nscris n brevet, fie conducerea operativ a activitilor unei alte uniti de cazare, respectiv motel, camping sau sat de vacan. Documentaia necesar eliberrii brevetului de turism const n: a) cerere de eliberare a brevetului de turism b) dovada privind deinerea dreptului de munc n Romnia, n cazul cetenilor strini; c) curriculum vitae; d) copie de pe actul de identitate; e) copii legalizate de pe actele de studii i de calificare, de pe alte documente care atest absolvirea unor cursuri de specializare i perfecionare profesional n domeniu; f) documentele care atest perioada lucrat n turism: - copie de pe cartea de munc, avizat de Camera de Munc; - atestatul de ghid, n cazul ghizilor; - copie de pe contractul de societate, pentru persoanele care au desfurat activitatea n calitate de asociai ai societii comerciale; g) copie de pe certificatul de clasificare sau copie de pe licena de turism; h) atestat de limb strin de circulaie internaional, cu excepia cabanierilor i a directorilor ageniilor de turism detailiste; i) atestat de limba romn pentru cetenii strini; j) certificat de cazier judiciar; k) caracterizare de la ultimul loc de munc asupra activitii desfurate n domeniul turismului; Brevetele de turism se elibereaz pe o perioad nelimitat. Brevetul de turism se retrage de autoritatea public central pentru turism n urmtoarele situaii: a) atunci cnd din cazierul judiciar rezult c titularul brevetului de turism a suferit o condamnare definitiv pentru furt, tlhrie, abuz de ncredere, nelciune, gestiune frauduloas, delapidare, fals i uz de fals, abuz n serviciu, falsificare de alimente sau alte produse, mrturie mincinoas, dare i luare de mit; b) atunci cnd, din motive imputabile titularului brevetului, acestuia i este anulat licena de turism sau i este retras certificatul de clasificare.

Bibliografie 1. Cristea A., Tehnologia activitilor de turism, Editura Pro Universitaria, Bucuresti, 2007 2.http://www.avocatnet.ro/content/articles/id_5079/acordarea/licentelor/de/t urism#axzz2j8meouW3 3. http://www.primiipasi.com/articole/acte/acordarea-brevetului