UNIVERSITATEA TRANSILVANIA, BRASOV

FACULTATEA DE STIINTE ECONOMICE SI ADMINISTRAREA AFACERILOR

SECTIA MANAGEMENT
GRUPA 8321

REFERAT LA MARKETING
(S.C. PETROM S.A. PE PLAN INTERNATIONAL)

COORDONATOR:
Profesor :

STUDENT: DRIMBA SILVIA FLORINA

CIOINARU IOANA ALEXANDRA

CUPRINS

1.Prezentarea S.C. PETROM S.A. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

2. Analiza mediuli de marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2.1. Mediul intern de marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2.2. Mediul extern de marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
2.2.1. Micromediul interprinderii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
2.2.2. Macromediul interprinderii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

1. Prezentarea S.C. PETROM S.A.

Cu o experienta de peste 150 de ani, SC PETROM SA este cea mai importanta companie
de petrol si gaze din Romzania.
In 1856 s-a inregistrat la Ploiesti, prima productie de petrol lampant, utilizat la iluminatul
stradal in Bucuresti. 5 ani mai tarziu, in 1861 s-a sapat prima sonda in Romania, garnitura fiind din
lemn si sapa tip burghiu, la o adancime de 150 m . Cel mai important an din evolutia PETROM a
fost anul 2004 , cand s-au selectat 3 mari companii pentru negocierea privatizarii acestei mari
companii romanesti si anume: OMV, Occidental si MOL, insa marea sansa a revenit companiei
austrice OMV , companie ce a achizitionat 51,011% din capitalul social al Petromului, restul de
actiuni impartindu-se astfel: 30,862%- apartine statului roman, 9,887% Fondul Proprietatea SA,
2,026% - banca Europeana de Reconstructie si Dezvoltare, si 6,214%

apartin actionarilor

minoritari.
In anul 2005 au avut loc urmatoarele:
-structura Petrom a fost reorganizata pe sase divizii dintre care trei operationale
-s-a lansat noul concept "Full Agency"
-noi produse lansate pe piata Top Premium 99+ si Top Nordic Diesel
-demararea primelor proiecte de explorare seismica 3D in Romania
-Petrom sprijina sinistratii afectati de inundatii cu peste 1.300.000 Euro
-Petrom anunta noua politica de preturi
-lansarea primei benzinarii PetromV
-Petrom a obtinut drepturile de explorare pentru trei noi blocuri din Romania
Petrom este cea mai important companie petrolier din Romnia, cu activiti de Explorare
i Producie, Rafinare i Petrochimie, Marketing i Gaze Naturale. Petrom are rezerve estimate de
circa 1 miliard barili echivalent petrol, o capacitate maxim anual de rafinare de 8 milioane de
tone i circa 550 de benzinrii n Romnia.
n 2005 cifra de afaceri a companiei a fost de 2,970 miliarde de euro, EBITDA (profit nainte de
dobnd, taxe, depreciere i amortizare) de 766 milioane de euro.

n urma privatizrii cu Grupul OMV n anul 2004, Petrom a devenit o companie privat,
beneficiind att de experiena local i internaional n domeniu, ct i de un program susinut de
investiii pn n 2010, a crui valoare total se ridic la circa 3 miliarde euro.
Petrom este o companie n plin ascensiune, cu un potenial evident de succes, care deja
aduce beneficii pentru acionari, comunitate i mediu i pentru economia Romniei, n general.
Unul dintre obiectivele principale ale Petrom este de a deveni nu doar cea mai mare dar i cea mai
de succes companie din Romnia.

Petrom a intrat deja pe piata de distributie din Serbia, Muntenegru, Bulgaria prin achizitia a 178 de
benzinarii

OMV

care

inclus

si

intelegerea

austriecilor

cu

piata

autohtona.

Recent, Petrom a mai facut un pas extrem de important: a intrat prin intermediul a opt licente de
explorare si una de explorare si productie pe piata ruseasca. Aceasta patrundere a Petromului pe
piata petroliera strategica a Rusiei una dintre cele mai bogate tari de petrol si gaze din lume este asigurata de achizitia companiei Ring Oil Holding & Trading din Cipru, detinand un pachet de
74,9% din actiunile companiei cipriote. Mai mult, compania romaneasca pregateste noi achizitii pe
piata din Rusia pentru a-si extinde portofoliul de explorare si productie. Pana in 2010, Petrom va
extrage 30.000 de barili zilnic din Rusia, iar aceasta achizitie este vazuta de companie ca un pas
mic pe drumul achizitiilor care vor urma in acea regiune.Dorinta reprezentantilor Petrom este de a
transforma Rusia si regiunea Caspica intr-o regiune de maxima importanta pentru explorare si
productie. De asemenea, la jumatatea anului 2007 Petrom a obtinut de la OMV drepturile de
explorare si productie asupra unuia dintre cele mai importante perimetre din Bulgaria,
completandu-si astfel portofoliul de 74 de benzinarii. Petrom are activitati de explorare si productie
in Kazahstan, unde va investi 190 de milioane de dolari (aproximativ 150 de milioane de euro)
pana in 2008 in programul de dezvoltare a zacamantului - Komsomolskoe din Kazahstan -, care va
genera un nivel al productiei zilnice de circa 10.000 bep in urmatorii ani. Si Ucraina a devenit
recent o tinta pentru explorarea si productia Petrom, iar OMV a anuntat ca daca va intra pe
distributie pe piata ucraineana o va face prin brandul Petrom.
Ca parte componenta a grupului OMV, Petrom isi exprima dorinta de a patrunde pe piata
ucraineana.
Am ales piata ucraineana pentru ca este situata in partea de nord-est a Romaniei, fiind o tara
vecina cu noi. Astfel, Petrom poate sa exporte mai usor produsele sale pentru ca distanta este
relativ mica, aproximativ 169 km (sud Romania) si 362 km (vest Romania). Cu o suprafata totala
de 603.700 km patrati si o populatie de aproximativ 46,7 milioane locuitori, piata autoturismelor
este in crestere si in Ucraina, pentru ca in noul mileniu oamenii tind spre confort.Astfel piata
petroliera este in crestere, inregistrandu-se un consum de petrol din ce in ce mai mare.

Cu o experienta de peste 150 de ani in domeniul petrolier, compania a luat decizia sa se extinda si
pe piata petroliera din Ucraina, sub marca Petrom.

2. Analiza mediului de marketing

2.1.Mediul intern de marketing

Cu sediul central in Calea Dorobantilor, nr. 239, sector 1, Bucuresti, Romania, SC PETROM
SA este cea mai mare companie de petrol si gaze naturale din Romania.
Mediul de marketing intern al intreprinderii reflecta totalitatea activitatilor i conditiilor n care
compartimentul de marketing si desfasoar activitatea, precum si raporturile pe care el le ntretine
cu celelalte compartimente ale intreprinderii. El are un rol deosebit asupra oportunitatii, organizarii
si eficientei mixului de marketing reprezentand cadrul ce trebuie adaptat cerintelor mediului extern
si totodata, sistemul care aplica si verifica orientarile si schimbarile impuse de activitatile de
marketing.
In viziunea de marketing, rolul compartimentului de marketing sporeste substantial in cadrul
organizatiei si ca urmare, mediul intern de marketing devine mult mai important decat in trecut.
Dar, in activitatea lor, managerii de marketing trebuie s conlucreze cu managerii celorlalte
compartimente: cercetare-dezvoltare, productie, aprovizionare, financiar-contabil, personal, si
evident cu conducerea superioara a intreprinderii, atat in elaborarea politicii de marketing cat si in
indeplinirea ei, n asa fel incat intreprinderea sa-si poata atinge obiectivul suprem obtinerea unui
profit cat mai mare prin satisfacerea in cele mai bune conditii a cerintelor clientilor.
Firma trebuie sa-si indeplineasca functiile sale cu costuri cat mai mici posibil. Asadar, firma
consta dintr-un sistem de relatii ce iau nastere atunci cand organizarea resurselor depinde de un
antreprenor. Pentru intelegerea naturii firmei se va pleca de la notiunea de economie. Prin
economia de castig a marketingului omul tinteste doua scopuri, unul subiectiv profitul si altul etic
social, productia de bunuri si servicii in vederea satisfacerii nevoilor si preferintelor
consumatorilor. Aceste doua laturi ale marketingului se pot evidentia si mai bine prin notiunile de
exploatare de productie si de intreprindere.

Prin urmare, sunt componente ale mediului intern de marketing ale intreprinderii: conducerea
si stilul de conducere al acesteia, organizarea interna reflectata in organigrama, resursele
materiale, umane si bineinteles variabilele ce alcatuiesc mixul de marketing. Ele reflecta atat
motivatia ce sta la baza activitatii intreprinderii cat si experienta sa tehnica, comerciala,
comunicationala, accesibilitatea la informatie, etc.
Mediul intern al companiei PETROM , ca si al oricarei intreprinderi, cuprinde totalitatea
elementelor endogene asupra carora organizatia are o influenta determinate si un control total.
Cu OMV n calitate de actionar majoritar, Petrom face parte din cel mai mare grup de petrol si
gaze din Europa Centrala si de Est, avnd rezerve de petrol si gaze de peste 1,4 miliarde de barili
echivalent petrol (bep), o productie zilnica de aproximativ 340.000 bep si o capacitate de rafinare
de 26,4 milioane tone pe an. n prezent, OMV detine 2.457 de statii de distributie n 13 tari. Cota
de piata a grupului n segmentul de Rafinare si Marketing n regiunea Dunarii este acum de
aproximativ 18%.

2.2 Mediul extern de marketing

Mediul de marketing extern reflecta ansamblul factorilor ce exercita direct sau indirect
influente asupra intreprinderii si se afla in afara sistemului ei de control, dar care determina
performantele ei. El are doua componente: micromediul si macromediul.
Micromediul este reprezentat de participantii la mediul cel mai apropiat al intreprinderii si care
afecteaza posibilitatile ei de a-si deservi clientii.
Macromediul este desemnat de fortele societale cu raza mare de actiune, care afecteaz toti
participantii la micromediul ntreprinderii.
Datorita complexitatii si multidimensionalitatii mediului in care isi desfasoara activitatea
intreprinderea, in literatura de specialitate exista inca numeroase puncte de vedere cu privire la
conceptul de mediu extern. Astfel, la modul cel mai general, Ph. Kotler considera ca mediul extern
reprezinta totalitatea fortelor necontrolabile la care intreprinderea trebuie sa-si adapteze politica si
se constituie din participantii si fortele externe care influenteaza asupra posibilitatilor intreprinderii
de a dezvolta si mentine tranzactii avantajoase.

2.2.1. Micromediul intreprinderii

Micromediul este constituit din ageni economici cu care ntreprinderea intr de obicei n
relaii directe, influenele fiind puternice i reciproce, reprezentnd n fapt un ansamblu de condiii,
activitii i relaii specifice. Asigur cadrul n care se aplic i se verific politica de marketing,

avnd deci rol esenial n elaborarea mixului de marketing. ntreprinderile pot s anticipeze
schimbrile ce vor apare n micromediu i s rspund acestora, influenndu-le sau controlnd
dimensiunile interferenei lor cu relaiile de pia ale ntreprinderii i cu concurenii ei.
Furnizorii sunt cei care asigur ntreprinderii resursele necesare desfurrii normale a
activitii economice, dar i concurenilor. Sunt reprezentai, prin diverse firme de afaceri sau
persoane particulare, care pe baza relaiilor de vnzare-cumprare, pun la dispoziie materiile
prime i materialele, combustibilul, energia, apa, echipamentul tehnic, sau execut o larg gam
de servicii, deosebit nsemntate avnd serviciile bancare. Un loc aparte l au relaiile cu furnizorii
de personal, reprezentai prin uniti de nvmnt, oficiile de for de munc, persoanele aflate n
cutarea unor locuri de munc, precum i ntreprinderi particulare care au ca obiect de activitate
plasarea forei de munc disponibile.
Intermediarii sunt reprezentai de firmele care ajut ntreprinderea la promovarea, vnzarea
i distribuirea mrfurilor ctre consumatorul final, sub forma: comercianilor (angrositi), firmelor de
distribuie fizic (de comer, transport etc.), ageniilor de service de marketing (cum sunt ageniile
de publicitate), intermediarilor financiari, bncilor, societilor de asigurri etc.
Clienii constituie componenta cea mai important, deoarece ei alctuiesc piaa de desfacere
a oricrei ntreprinderi productoare, reprezentat de: consumatori, utilizatori, angrositi, agenii
guver-namentale i internaionale etc. Este foarte important s se analizeze situaia lor n vederea
cunoaterii ct mai bine a comportamentului lor, pentru a veni n ntmpinarea dorinelor lor.
Concurenii sunt agenii economici cu care intr n competiie orice ntreprindere, ntruct n
economia de pia este indispensabil nfruntarea pentru obinerea unor condiii avantajoase de
producere i desfacere a bunurilor i serviciilor, cu elul atingerii unor performane deosebite.
ntruct concurena este o lupt dur, n care nvinge ntotdeauna cel mai bun, i care dei,
primeaz interesele economice - se desfoar nu numai cu mijloace economice, ci i
extraeconomice, pentru fiecare ntreprindere este absolut necesar s descopere structura i
amploarea concurenei, motivele reuitei concurenilor importani, precum i ansele de a-i nvinge.
Compania petroliera ucraineana NSC Chornomornaftogas este similara companiei Petrom
in Ucraina, fiind un concurent foarte puternic. O strategie foarte buna de patrundere pe piata ar fi
negocierea cu aceasta companie ucraineana si cumpararea unui perimetru in Marea Neagra.
Principalii concurenti ai Petrom in Ucraina sunt: Lukoil, Gazprom sunt doua companii petroliere
rusesti prezente pe piata din Ucraina, companii ce devin principalii concurenti ai Petromului.

2.2.2 Macromediul intreprinderii

Macromediul deine locul esenial n ceea ce privete orientarea activitii ntreprinderii n
conformitate cu nevoile societii, el influiennd aciunile ntreprinderii prin mai multe tipuri de
comportamente: comportamentul cumprtorului i comerului, comportamentul i poziia
concurenei i cel guvernamental.
In lucrarile de specialitate abordarea componentelor macromediului este destul de nuantata, exista
totusi un consens in a considera c cei mai importanti factori exogeni care influenteaz activitatea
intreprinderii sunt cei care compun mediul : economic, politic, social-cultural, demografic,
tehnologic, natural si juridic.
Din punct de vedere al mediului economic, putem spune ca principalii parteneri externi ai
Ucrainei la export sunt: Rusia, Turcia, Germania, China, SUA si Italia, iar la import : Rusia,
Germania, Belarus, Kazakhstan si Turkmenistan.
La 1 aprilie 2003, investitiile straine directe in Ucraina insumau 5,6 mld dolari, cel mai scazut nivel
de investitii directe dintr o tara a CSI (Comunitatea Statelor Independente).
Mediul tehnologic. In ianuarie 2003, erau inregistrate 5.459.000 masini, din care 4.640.000,
reprezentand 85% au o vechime de peste 8 ani. In ultimii 3 ani, ca urmare a schimbarii parcului
auto ucrainean, masinile noi vor avea nevoie de un combustibil de calitate.
Mediul socio-cultural. In societatea ucraineana, munca joaca un rol foarte important, desi salariile
in Ucraina sunt foarte mici in comparatie cu standardele occidentale. Ca atare pretul carburantilor
este destul de scazut si cu un nivel al salariilor mic, ucraineeni nu si permit un pret al
combustibilului prea mare, drept pentru care compania Petrom incearca internationalizarea pe
piata petroliera ucraineeana cu noul produs ECOV-Gpl, cel mai bun gaz lichefiat si la un pret
rezonabil.
Din punct de vedere al mediului politic, Petrom nu ar trebui sa intampine nici o piedica, deoarece
tipul de guvernare este republica prezidentiala.
Sistemul legislativ are la baza codul de drept civil.Ucraina a semnat un acord de Parteneriat si
Cooperare cu Uniunea Europeana , acord ce i aduce multe facilitati. Nivelul coruptiei este foarte
ridicat.
Mediul comercial s-a maturizat rapid in ultimii ani in Ucraina, dezvoltandu-se treptat.
In ceea ce priveste mediul demografic, populatia Ucrainei a fost estimata in 2004 la 47.732.079
locuitori, cu o densitate de 79 locuitori/ km patrat.