coala Națională de Studii Politice i Administrative

Facultatea de Comunicare și Relații Publice

THE FORMATION WORLD TOUR

BUCHAREST

Cezara FLORESCU
Georgeta-Mihaela GAGIU
Ailin Andra ISMAIL
Andreea – Mădălina IVAN
Ioan – Loreni JERDEA
Andreea LANGA

Grupa 4
CERCETAREA
CERCETAREA
1. Analiza publicului
Vom realiza un e‫܈‬antion cu 200 de persoane
provenite din medii diferite, cu vârste diferite ‫܈‬i de sex
diferit, prin aplicarea unui chestionar care con‫܊‬ine 20 de
întrebări, având în vedere nevoile, dorinţele şi aşteptările
lor.
2. Publicul
Ne aşteptăm la cca. 55000 de persoane.
Audienţa va fi formată, în general, din tineri cu
vârsta de peste 16 ani şi adulţi.
CERCETAREA

3. Evenimente organizate de noi în trecut:

 Concert Beyoncé (Cluj, 22 Octombrie 2007);

 Concert Shakira (Bucureşti, 30 Martie 2011);

 Concert Lady Gaga (Bucureşti, 16 Februarie 2014);

 Concert Rihanna (Bucureşti 14, August 2016).

CERCETAREA

4. Concuren a:
 EMAGIC - unul dintre principalii organizatori de concerte din
România.

Concerte organizate: Red Hot Chili Peppers (2014)

Madonna (2009), Depeche Mode (2014), Metallica, Lenny
Kravitz (2015) Iron Maiden (2016).
CERCETAREA

4. Concuren a:
 D&D EAST ENTERTAINMENT

Thirty Seconds to Mars (2014), Bob Dylan (2014), Iron

Maiden (2013), Sting (2013), Bon Jovi (2011) ‫܈‬i festivalul
Rock The City, care a cuprins nume mari ale rock-ului
mondial: Rammstein (2013), Guns N'Roses (2012), Prodigy
(2011), Judas Priest (2011) ‫܈‬i Whitesnake (2011).
CERCETAREA
5. Obiectivele organizației
 creşterea vizibilităţii organizaţiei (reputaţia ei);

 crearea unei legături mai strânse cu publicul;

 atragerea unor publicuri noi;

 o bună promovare pe site-urile sociale (Facebook,

Instagram, site-ul oficial).
CERCETAREA
6. Viziunea
Viziunea noastră este de a deveni cea mai bună
echipă de organizare de evenimente muzicale din România,
unde oamenii î‫܈‬i împărtă‫܈‬esc unii altora experien‫܊‬a ‫܈‬i sunt
dornici de a atinge noi obiective.
CERCETAREA
7. Valorile noastre
 suntem foarte atenţi la modul în care ne
executăm sarcinile;
 ne păstrăm obiectivitatea în orice interacţiune;
 lucrăm eficient şi nu irosim resurse;
 ne depăşim limitele;
 orice conflict se tratează prin pace şi răbdare.
CERCETAREA – ANALIZA SWOT
PUNCTE TARI PUNCTE SLABE OPORTUNITĂ I AMENIN ĂRI

Concertul are loc doar Putere de convinge re

Sponsori Vreme urâtă
într-un singur oraş pentru alţi artişti

Majoritatea românilor
Mulţi voluntari preferă o altă ramură a Profit Decalarea programului
muzicii pop
Lipsa unor locuri
Vom mai putea
Echipă de organizare pentru persoanele cu
organiza astfel de Violenţă
bună dizabilită‫܊‬i în interiorul
evenimente
terenului
Site-ul oficial Vom avea o reputaţie
Promovarea pe mai bună (ca Atacuri teroriste
Facebook organizaţie)

Anulare concerte de
Parteneri media
deschidere

Decorul şi sonorizarea
STRATEGIA
STRATEGIA
1. Scopul evenimentului:
 promovarea albumului “Lemonade”;
 împlinirea a 20 de ani de carieră;
 promovarea imaginii artistei în rândul românilor;
 cre‫܈‬terea popularită‫܊‬ii ‫܊‬ării;
 să aducă profit atât artistei, cât ‫܈‬i companiei
noastre.
STRATEGIA
2. Obiective de bază ale organizației client
Obiective Obiective
Tangibile Intangibile

Numero‫܈‬i Comunicare ‫܈‬i

participan‫܊‬i coordonare deplină

Profit Sincronizare
100%

Parteneriate Prestigiu pe toate

continentele

Promovare
Relații cu
guvernul
Relații cu
presa
Loialitatea
clienților
Evoluție
Drepturi de
exploatare
Inovare
STRATEGIA
3. Mesajul transmis
Ideea din spatele acestui album este legată de
momentele în care oamenii se simt vulnerabili, de
perioadele bune ‫܈‬i mai pu‫܊‬in bune din via‫܊‬a noastră de care
reu‫܈‬im să trecem cu ajutorul for‫܊‬ei interioare cu care
suntem investi‫܊‬i: ”I was served lemons, but I made
lemonade."
STRATEGIA
3. Mesajul transmis
 Sus‫܊‬ine spiritul tânăr;
 Libertatea;
 Egalitatea de gen;
 Inspira‫܊‬ie ‫܈‬i creativitate;
 Diversitatea în randul evenimentelor muzicale din
România.
STRATEGIA
4. Amintirea evenimentului
 Un eveniment realizat ca la carte: de la sonorizare
‫܈‬i lumini până la amplasare, parcare, ie‫܈‬iri de
urgen‫܊‬ă, pază;
 Fanii vor pleca relaxa‫܊‬i ‫܈‬i energici;
 Vor avea parte de o experien‫܊‬ă unică ‫܈‬i inlocuibilă;
 Î‫܈‬i vor aminti emo‫܊‬ia de care au avut parte ‫܈‬i
respectul cu care vor fi trata‫܊‬i.
STRATEGIA
5. Sponsori, parteneri și părți interesate
Partenerii no‫܈‬tri sunt Pro TV, Pro FM ‫܈‬i
Raiffeisen Bank România.
Sponsorii sunt: Coca-Cola, Beck’s, Redbull,
Chio România ‫܈‬i Marlboro.
Păr‫܊‬ile interesate sunt: Primăria București
deoarece un concert Beyoncé va aduce notorietate pentru
ora‫܈ ܈‬i reclamă pentru eventualii turi‫܈‬ti.
STRATEGIA
6. De ce va fi un eveniment memorabil?
Planificarea unui concurs: fanii realizează o
fotografie lângă panoul evenimentului, o postează pe
Instagram împreună cu hashtag-ul #Lemonade ‫܈‬i primele
cinci fotografii care strâng cele mai multe like-uri pe
parcursul concertului vor fi premiate cu un tricou edi‫܊‬ie
limitată Lemonade.
STRATEGIA
6. De ce va fi un eveniment memorabil?
 Există 270 de locuri pentru persoanele cu
dizabilită‫܊‬i;

 Parcare specială, aflată foarte aproape de intrare;

 Prioritate la intrarea în spa‫܊‬iul concertului;

 Lifturi ‫܈‬i grupuri sanitare speciale.

STRATEGIA
7. Stilul evenimentului
Evenimentul este:

 modern, bazat pe feminitate, energie,

amuzament, emo‫܊‬ie ‫܈‬i muzică pop;

 un eveniment indoor, iar atmosfera nu

va fi influen‫܊‬ată de condi‫܊‬iile meteo.
STRATEGIA
7. Stilul evenimentului
Acesta:

 promovează egalitatea de gen;

 sus‫܊‬ine femeile din România;

 descurajeaza violen‫܊‬a domestică.

PLANUL DE
MARKETING
PLANUL DE MARKETING
1. Obiectivele de marketing
 promovarea concertului, atât în mediul online, cât
‫܈‬i în mediul offline;
 facilitarea vânzării tuturor biletelor;
 cre‫܈‬terea numărului de likes la pagina Gala MC
Events cu cel pu‫܊‬in 5000, până la sfâr‫܈‬itul anului;
 facilitarea îndeplinirii tuturor obiectivelor
cantitative ‫܈‬i calitative ale evenimentului.
PLANUL DE MARKETING
2. BUGETUL DE MARKETING
OBIECT / ACTIVITATE CANTITATE PRET / UNITATE PRET TOTAL
Reclamă pe postul de
N/A N/A 0 € (parteneriat)
radio partener: ProFM
Reclamă KissFM N/A N/A 595 €
Reclamă Virgin Radio N/A N/A 286 €
Reclamă pe postul de
N/A N/A 0 € (parteneriat)
televiziune partener: ProTV
Depinde de zonă
Mesh-uri: Pia‫܊‬a Victoriei,
2 (printare + montare + 1000 €
Pia‫܊‬a Unirii
chirie spa‫܊‬iu)
Reclamă online: Facebook 1 iulie 2017 –
11.12 € / zi 500 €
ads 15 august 2017
PLANUL DE MARKETING
2. BUGETUL DE MARKETING
OBIECT / ACTIVITATE CANTITATE PRET / UNITATE PRET TOTAL
Panouri publicitare:
Bucure‫܈‬ti: Pia‫܊‬a Romană, Pia‫܊‬a
Victoriei, Universitate, AFI Palace Depinde de zonă
Cotroceni, Bulevardul Iuliu 19 (printare + montare + chirie 3000 €
Maniu, Splaiul Independen‫܊‬ei; spa‫܊‬iu)
Cluj-Napoca: 3; Constan‫܊‬a: 2;
Ia‫܈‬i: 3; Timi‫܈‬oara: 3; Craiova: 2.
Promovarea evenimentului
3 * 14 zile 35.71 € / zi 1500 €
pe Facebook: Boost event
TOTAL 6881 €
PLANUL DE MARKETING
3. Target-ul
 Persoanele tinere, cu vârsta cuprinsă între 15 și
35 de ani;

 Persoanele de sex feminin;

 Persoanele care susțin egalitatea dintre sexe

‫܈‬i, respectiv, a mi‫܈‬cării feministe din România.
PLANUL DE MARKETING
4. ANALIZA PEST

POLITIC ECONOMIC SOCIAL TEHNOLOGIC

Legisla‫܊‬ia în vigoare Stilurile muzicale

Venitul mediu al
(privind sponsorizările, preferate de către Accesul la re‫܊‬elele sociale
românilor
evenimentele, etc.) români (Pop)
Politicile de imigrare
(pentru cetă‫܊‬enii străini Pozi‫܊‬ia industriei muzicale Mi‫܈‬carea feministă din Accesul la smartphone-
care doresc să participe în economia românească România uri ‫܈‬i alte dispozitive
la concert)
Dispozi‫܊‬ia românilor de a
Legisla‫܊‬ia privind
Legisla‫܊‬ia viitoare plăti bilete pentru un
tehnologia
concert
Reglementările privind Părerea românilor despre
materialele pirotehnice Beyoncé
PLANUL DE MARKETING
4. ANALIZA PEST

POLITIC ECONOMIC SOCIAL TEHNOLOGIC

Siguran‫܊‬a în ceea ce
Evenimentele din
prive‫܈‬te poten‫܊‬ialele
perioada concertului
atacuri teroriste
Situa‫܊‬ia demografică a
României (procentul
persoanelor de sex
masculin / feminin,
procentul persoanelor
tinere, etc.)
Rata rasismului în
România
PLANUL DE MARKETING –
COMUNICAREA DE MARKETING
a) Crearea unei pagini de Facebook pentru
compania noastră, SC Gala MC SRL
PLANUL DE MARKETING –
COMUNICAREA DE MARKETING
b) Crearea unui eveniment pe Facebook pentru
concertul pe care îl organizăm
PLANUL DE MARKETING –
COMUNICAREA DE MARKETING
c) Promovarea evenimentului prin utilizarea
funcției ”Boost event”
PLANUL DE MARKETING –
COMUNICAREA DE MARKETING
c) Promovarea evenimentului prin utilizarea
funcției ”Boost event”
PLANUL DE MARKETING –
COMUNICAREA DE MARKETING
d) Promovarea paginii web de unde se pot
achiziționa bilete prin intermediul Facebook Ads
PLANUL DE MARKETING –
COMUNICAREA DE MARKETING
d) Promovarea paginii web de unde se pot
achiziționa bilete prin intermediul Facebook Ads
IMPLEMENTAREA
IMPLEMENTAREA - CALENDARUL
IMPLEMENTAREA - CALENDARUL
IMPLEMENTAREA – BUGETUL
IMPLEMENTAREA – BUGETUL
IMPLEMENTAREA – DESFĂȘURĂTORUL
IMPLEMENTAREA – SCENA
MANAGEMENTUL
RISCULUI
MANAGEMENTUL RISCULUI
NUMELE EVENIMENTULUI THE FORMATION WORLD
TOUR - BEYONCE
DATA EVENIMENTULUI 19 AUGUST 2017

LOCA‫܉‬IA EVENIMENTULUI NATIONAL ARENA

BUCURE‫܇‬TI
ORGANIZATOR S.C. GALA MC S.R.L.
Contact Tel.: +40742359684
INDOOR/OUTDOOR EVENT INDOOR
COMPLETAT DE: GALA MC DATA: 20 MAI 2017
MANAGEMENTUL RISCULUI

Risc Indentificare

Evaluare

Solu‫܊‬ionare
(Manageriere)
MANAGEMENTUL RISCULUI
1. De ce este importantă evaluarea riscurilor?
 Indiferent de natura ‫܈‬i mărimea evenimentului => va prezenta
întotdeauna anumite riscuri;
 Concertul lui Beyoncé este de mare anvergură => multiple
riscuri;
 Este de datoria noastră să le identificăm din timp ‫܈‬i să le
manageriem;
 Organizatorii administrează riscurile (anticipându-le, în‫܊‬elegându-
le ‫܈‬i luând deciziile potrivite la timp) => diminuare considerabilă a
riscurilor până în ziua evenimentului.
MANAGEMENTUL RISCULUI
2. Tipuri de risc: Soluții:
Incendii patru echipaje de pompieri
Accidente ‫܈‬apte puncte de prim ajutor,
patru echipaje de poli‫܊‬ie
Explozii 40 de scări de evacuare
Furtună acoperi‫ ܈‬retractabil
Cutremure două persoane instruite/ segment
Accidente tehnice neprevăzute
MANAGEMENTUL RISCULUI
Alte tipuri de risc:
 Lipsa neanun‫܊‬ată a unui invitat (colaborări reglementate de
contracte stricte ce nu permit lipsa invitatului fără posibilitatea de
a fi înlocuit);
 Accesibilitatea lui Beyoncé pe scări în culise/ scenă =>
balustrade;
 Accesibilitatea lui Beyoncé din toate punctele scenei => rampe;
 Apari‫܊‬ia unui scurtcircuit => generatoare de curent;
 Comportament agresiv din partea participan‫܊‬ilor => Jandarmedia
Română (crowd management).
MANAGEMENTUL RISCULUI
Lista de verificare a siguranței evenimentului

 Plan de Sănătate&Securitate  Plan de urgen‫܊‬ă

 Planificare  Structura instala‫܊‬iei electrice (lumini)

 Comunicare (organizator – media –

 Amplasarea ‫܈‬i design-ul terenului
public)

 Evacuare în caz de incendiu  Alimente ‫܈‬i răcoritoare (Street Trading)

 Managementul mul‫܊‬imii (participan‫܊‬ilor)  Instala‫܊‬ii sanitare (gestionarea de‫܈‬eurilor)

 Transport
EVALUAREA
EVALUAREA – ÎNAINTE DE EVENIMENT
 fezabilitatea concertului;
 bugetul alocat;
 evaluări periodice – evoluţia organizării;
 campanie de promovare:
 Impactul TV;
 Impact Facebook;
 Feedback.
EVALUAREA – ÎNAINTE DE EVENIMENT
Analiza Facebook:
 Număr de like-uri, share-uri, comentarii, reacţii
etc.;
 Impactul (pozitiv/negativ).
Analiza TV:
 Număr de reclame;
 Discuţii (pozitive/negative);
 Impact (pozitiv/negativ).
EVALUAREA – ÎN TIMPUL EVENIMENTULUI
 Observarea:
 strategiilor de marketing;
 promovării;
 vânzării biletelor.

 Chestionare - feedback
EVALUAREA – DUPĂ EVENIMENT
 rezultatele obținute;
 observarea creşterii reputației artistei;
 impactul pe termen lung, etc..

Socialbakers - profilul celor care au participat la

eveniment, câte like-uri au oferit, câte share-uri au realizat,
atmosfera resimțită de participanți, impactul mai mare la
promovare (video, fotografii, link-uri, etc).
EVALUAREA – DUPĂ EVENIMENT
 câte discuții au fost difuzate la radio;
 câte interviuri au fost luate;
 câte invitații la posturile de TV au fost primite;
 segmentul de vârstă cu procentajul cel mai mare.

Integrare feedback - atât din afara echipei (participanții

la concert), cât și din interiorul echipei (angajaţii).
EVALUAREA – DUPĂ EVENIMENT

 completarea chestionarului online – feedback;

 vânzarea de CD-uri,;
 reputația și popularitatea artistei în urma acestui
eveniment.
 VĂ MULȚUMIM FRUMOS!
Cezara FLORESCU - CERCETAREA
Ailin Andra ISMAIL - STRATEGIA
Ioan – Loreni JERDEA – PLANUL DE MARKETING
Andreea – Mădălina IVAN - IMPLEMENTAREA

Andreea LANGA – MANAGEMENTUL RISCULUI

Georgeta-Mihaela GAGIU - EVALUAREA