Pentru a identifica factorii cheie ai succesului în ramură care conduc organizația fie

înspre succes sau eșec am ales ca produs ciocolata. Pentru a putea lansa pe piață un tip de
ciocolată trebuie ca prețul inițial al produslui să fie unul accesibil, ușor sub cele de pe piață
pentru a-i determina pe cumpărători să achiziționeze produsul. Astfel, costurile scăzute
reprezintă un factor care asigură succesul unei organizații. De asemenea, un alt factor care odată
îndeplinit conduce la succes este reprezentat de economiile de scară. De vreme ce, ciocolata
reușește să fie produsă în număr cât mai mare, costul per bucată scade, fiind împărțit pe un
număr mai mare de produse și astfel profitul crește. Un al factor care odată îndeplinit conduce la
succes este selectarea efectivă a angajaților. Personalul care manevrează mașinăriile trebuie să
fie unul care să dovedească faptul că deține aptitudini potrivite, deoarece utilizarea incorectă a
echipamentului poate conduce la fie degradarea calității ciocolatei, fie la compromiterea unei
producții considerabile generatoare de profit. Capacitatea de producție este de asemenea un
factor ce poate conduce la succesul sau eșecul unei organizații. Perfecționarea continuă atât a
tehnologiei, a mașinăriilor care produc ciocolată și a personalului care le manevrează conduce la
creșterea profitului. Un alt factor ce contribuie la succesul unei organizații este deteminat de
cunoașterea produsului și de o comunicare cât mai bună între manager și angajați. De vreme ce
de la bun început se stabilesc exact așteptările pe care le au managerii de la produsul finit, în
acest caz ciocolata, angajații trebuie doar să se conformeze și să realizeze compoziția ciocolatei
exact așa cum au fost expuse așteptările. Având în minte cantitățile exacte și consistența
probabilitatea ca ciocolata să iasă exact așa cum toată lumea se așteaptă este mare. Calitatea este
de asemenea un factor important al succesului în ramură. Cei interesați de ciocolată sunt și cei
care apreciază calitatea acesteia. De vreme ce gustul lor este satisfăcut, cererea pentru ciocolată
crește și acest lucru contribuie la succesul organizației.