Cyberbullying

Definiția dată de Olweus (Olweus, 1996 apud. Ybarra 2011) hărțuirii a fost cel mai des
utilizată în literatura de specialitate. Pe baza numărului de cercetători care folosesc o versiune
adaptată a acestei definiții (Smith, Mahdavi ,2008, Slonje, Smith 2008, Wang J, Iannotti, Nansel,
2009; Katzer, Fetchenhauer, 2009; Dehue , Bolman , 2008 apud. Ybarra 2011), acest lucru pare
să fie valabil și în ceea ce privește hărțuirea pe internet. Autorii articolului propun astfel trei
componente ale hărțuirii care se exclud reciproc:

1. tip (de exemplu, fizic, relațional);

2. modul de comunicare prin care are loc agresiunea (de exemplu, în persoană, online);

3. mediul (de exemplu, școala).

Cyber bullying-ul poate fi definit pe scurt ca "trimiterea sau postarea de text sau imagini
dăunătoare sau brutale folosind Internetul sau alte dispozitive de comunicații digitale" (Willard,
2004 apud. Li, 2006). Potrivit lui Willard (2004), acest act se poate realiza în diverse forme, cum
ar fi, hărțuire, cyberstalking, denigrare, mascaradă și excludere. Cyber bullying-ul poate implica
amenințări de urmărire și moarte, fapte ce pot fi foarte grave. Spre deosebire de agresarea față în
față, oamenii adesea simt că spațiul cibernetic este impersonal și, prin urmare, poate spune
oricine orice vrea. Mai mult, se menționează că femeile preferă acest tip de agresiune (Nelson,
2003 apud. Li, 2006).

Pe măsură ce computerele și telefoanele mobile devin rapid populare printre adolescenți,

agresivitatea cibernetică sau agresivitatea electronică se dezvoltă. Bullying-ul pe Internet poate
fi definit ca o formă de agresiune care apare prin intermediul calculatoarelor personale (de
exemplu, prin poșta electronică și prin mesaje trimise pe rețelele de socializare) sau prin
telefoanele mobile. Kowalski și Limber (2007 apud. Wang J, Iannotti, Nansel , 2009)au raportat
că din eșantionul lor de 3767 de elevi de școală gimnazială din sud-vestul și nord-vestul Statelor
Unite, 22% au raportat implicarea în hărțuirea cibernetică, 4% ca agresori, 11% ca victime și 7%
ca ambii. Există, de asemenea, dovezi care arată că, similar cu victimizarea tradițională,
experiențele cu victimizarea cibernetică sunt asociate cu probleme psihosociale, cum ar fi
suferința emoțională (Raskauskas J, Stoltz, 2007 apud. Wang J, Iannotti, Nansel , 2009 ).Într-un

1
studiu al adolescenților canadieni din clasa a 7-a, băieții erau mult mai probabil să fie agresori
cibernetici decât fete și nu a existat o diferență de gen în prevalența victimizării (Li, 2006 apud.
Wang J, Iannotti, Nansel , 2009).Deoarece investigarea fenomenului de cyber bullying este într-o
fază incipientă, există puținr informații despre alte diferențe demografice, cum ar fi diferențele
de vârstă, rasă în prevalența hărțuirii și victimizării cibernetice în Statele Unite sau în alte țări.

Printre numeroși factori de risc și de protecție, cercetările anterioare indică faptul că

părinții și prietenii sunt două surse importante de influențe sociale asociate cu intimidarea și
victimizarea adolescenților. De exemplu, studiile anterioare au arătat că practicile parentale
pozitive, cum ar fi căldura sau sprijinul parental, ar putea proteja adolescenții de implicarea în
activități de intimidare (Bowers, Smith, Binney, 1994 apud. Wang J, Iannotti, Nansel , 2009) și
de victimizare (Haynie, Nansel, Eitel , et al, 2001 apud.Wang J, Iannotti, Nansel , 2009).În
comparație cu părinții, prietenii par să joace un rol mult mai mixt: mai mulți prieteni s-au dovedit
a fi negativ legați de victimizare, sugerând o "ipoteză de protecție a prieteniei" (Raskauskas,
Stoltz 2007 apud. Wang J, Iannotti, Nansel , 2009). Totuși adolescenții identificați ca agresori s-
au dovedit a fi mai puțin izolați din punct de vedere social (Spriggs, Iannotti, Nansel, Haynie,
2007 apud. Wang J, Iannotti, Nansel , 2009 ).Nu există nicio îndoială că părinții și prieteniile
joacă roluri importante pentru înțelegerea hărțuirii adolescenților.

Cyberbullying și bullying- asemănări și deosebiri

Una dintre cele mai importante idei ale cărții numite Cyberbullying: Bullying in the Digital Age
(Kowalski et. al., 2012) este că cyberbullying-ul este pur și simplu o versiune electronică a
agresiunii tradiționale (bullying), mai degrabă decât un fenomen separat. Cu toate acesta diferă
în mai multe moduri, dintre care unele au fost remarcate de către autori. În primul rând, agresorii
cibernetici nu sunt neapărat mai puternici decât victimele lor ci ei se ascund pur și simplu în
spatele anonimatului internetului. În al doilea rând, comportamentul lor agresiv nu trebuie să fie
repetat pentru a avea efectul dorit. O singură distribuire a informațiilor despre o victimă pe un
site web este suficientă pentru a răni în mod repetat persoana respectivă, deoarece informațiile
sunt răspândite pe scară largă. În al treilea rând, în ceea ce privește agresarea cibernetică,
comunicarea este de obicei scrisă și transmisă într-o direcție, de la agresor la victimă. În cele din
urmă, participanții sunt separați fizic, iar comunicarea este adesea întârziată, în loc să trăiască
sau în "timp real", așa cum este în cazul agresiunii tradiționale. Aceste diferențe înseamnă că

2
agresorii nu primesc comunicări verbale sau nonverbale de la victimele lor, care ar putea să le
modereze comportamentul agresiv. De asemenea, înseamnă că multe victime se simt neajutorate
să răspundă la agresarea cibernetică, deoarece nu pot identifica și nu pot răspunde în mod
adecvat atacatorului lor (Kowalski et. al., 2012).

Conflictele cu colegii de clasă sau de la școală pot avea, de asemenea, efectuate în spațiul
cibernetic, ceea ce permite agresorilor să-și atace victimele fără a fi ușor detectate (Shariff, 2008
apud. Suzuki et. al., 2012). Posibilitatea de a fi anonim prin intermediul comunicării electronice
pare să-i încurajeze pe agresori să-i hărțuiască și să îi insultă pe ceilalți în lumea cibernetică, în
timp ce, dacă ar folosi metodele mai vechi de hărțuire, este posibil să nu se angajeze deloc în
hărțuire. Fie că victimele cunosc identitatea făptuitorului sau nu, un sentiment de reținere
urmează în mod natural atacului. Această neliniște le distrage pe victime dela procesul de
învățare într-un mediu școlar, un loc în care ar trebui să se simtă întotdeauna în siguranță și
bineveniți. În afară de anonimitate, o problemă care distinge cyberbullying de agresiunea
tradițională este lipsa de supraveghere referitoare la utilizarea mijloacelor electronice ( Patchin,
2006 apud. Suzuki et. al., 2012). 2q21a Profesorii sunt capabili să detecteze și să intervină
atunci când incidentele de agresiune apar în setările școlare. Cu toate acestea, există reglementări
slabe pentru a monitoriza comportamentele de agresiune pe Internet sau prin intermediul
telefoanelor mobile, împreună cu alte modalități de comunicare (Suzuki et. al., 2012).

Probleme specifice ale cyber bullying-ului

Telefoanele mobile și calculatoarele oferă mai multe avantaje persoanelor fizice înclinate
să-i hărțuiască pe alții. În primul rând, agresorii electronici pot rămâne practic anonimi. Conturile
temporare de poștă electronică și pseudonimele, programele de mesagerie instantanee pot face
foarte dificil pentru adolescenți să determine identitatea agresorilor. Persoanele fizice se pot
ascunde după o anumită măsură de anonimat atunci când folosesc computerul personal sau
telefonul celular pentru a hărțui un alt individ, ceea ce le poate elibera de constrângerile
normative și sociale asupra comportamentului lor. În plus, se pare că agresorii ar putea fi
încurajați atunci când folosesc mijloace electronice, deoarece consumă mai puțină energie și
forță pentru a exprima comentarii dureroase folosind o tastatură decât dacă ar folosi vocea.

3
 În al doilea rând, supravegherea lipsește în spațiul cibernetic. Mesajele personale trimise
între utilizatori sunt vizibile numai de către expeditor și destinatar și, prin urmare, sunt în afara
limitelor de reglementare. Mai mult, nu există persoane care să monitorizeze sau să cenzureze
conținuturi ofensive în mesajele de tipm e-mail sau text expediate prin intermediul unui
computer sau al unui telefon celular. Un alt element contributiv este prezența din ce în ce mai
frecventă a computerelor în mediile private ale camerelor adolescenților. Într-adevăr,
adolescenții știu adesea mai multe despre computerele și telefoanele celulare decât părinții lor și
sunt, prin urmare, sunt capabili să exploateze tehnologiile fără îngrijorare sau grija că un părinte
care va cerceta va descoperi participarea lor la hărțuire (sau chiar victimizarea lor).

Într-un mod similar, utilizarea aproape continuă a telefonului mobil îi face pe adolescenți
o țintă perpetuă de victimizare, având în vedere faptul că în ultimii ani companiile telefonice
oferă pachete cu un număr tot mai mare de date mobile. În cele din urmă, dispozitivele
electronice permit indivizilor să se adreseze altora (atât în scopuri prosocială, cât și antisocială)
în orice moment și în aproape toate locurile. Faptul că majoritatea adolescenților se conectează la
Internet de acasă indică faptul că agresarea online poate fi un fenomen invaziv care poate găzdui
o persoană chiar și atunci când nu este la școală sau în jurul școlii. În mod similar, coordonarea
unui atac de agresiune poate apărea cu mai multă ușurință, deoarece nu este constrânsă de
localizarea fizică a victimei sau a victimelor. Un veritabil atac de maltratare poate chinui rapid și
eficient o victimă prin utilizarea acestor instrumente de comunicare și conectivitate (Patchin,
Hinduja, 2006).

Amploarea și impactul propagării cyber bullying-ului

Studii de cercetare anterioare din Canada au examinat amploarea și impactul propagării

cyber bullying-ului (Beran, Li, 2005 apud. Li, 2006). S-a descoperit că hărțuirea cibernetică nu
apare doar în școli, ci devine tot mai mult o problemă semnificativă. Aproximativ unul din patru
adolescenți sunt hărțuiți online și suferă diverse consecințe negative, în special furie și tristețe.
Mai mult de jumătate dintre adolescenți au raportat că știau pe cineva care erau hărțuiți online. În
plus, a fost identificată o legătură strânsă între agresori, agresorii online și victimele acestora.
Adică bătăușii, în comparație cu non-agresorii, au avut tendința de a fi cyber-bullies; În timp ce
victimele în lumea fizică au fost, de asemenea, susceptibile de a fi victime ale violenței în
spațiul cibernetic.

4
 Caracteristicile personale și cyberbullying-ul

Într-o analizăm din 2005 de la 1.388 de adolescenți, Hinduja și Patchin (2006 apud.
Hinduja & Patchin, 2007) au căutat să identifice caracteristicile adolescenților care au suferit o
agresiune cibernetică. Cercetătorii au descoperit că sexul și rasa nu au fost semnificativ legate de
victimizarea sau hărțuirile pe internet, în timp ce vârsta, competența pe calculator și timpul
petrecut online au fost predictori pozitivi. Mai mult, au identificat o legătură între hărțuirea
cibernetică și alte comportamente problematice ale adolescenților, cum ar fi dificultățile școlare
recente, conduita agresivă ,consumul de substanțe și chiar agresiunea tradițională. Adică, tinerii
care au raportat că au fost hărțuiți sau hărțuiesc pe alții în viața reală în ultimele șase luni au avut
de 2,5 ori mai multe șanse de a fi hărțuiți sau de a intimida pe alții și pe internet (Hinduja &
Patchin, 2007).

Atunci când se ia în considerare sexul, s-au identificat diferențe semnificative în ceea ce

privește agresiunea și hărțuirea cibernetică în cercetarea lui Lee (2006). Deși nu sa constatat
nicio diferență de gen în ceea ce privește victimizarea, persoanele de gen masculin au fost mult
mai susceptibile de a fi hărțuitori în viața reală dar și online, mai degrabă decât cele de gen
feminin.

Acest lucru este în concordanță cu cercetarea anterioară (Borg, 1999; Boulton și

Underwood, 1992 apud. Lee, 2006) că femeile sunt mai puțin susceptibile de a fi bully decât
bărbații. De asemenea, sugerează că hărțuirea cibernetică și agresiunea au un model similar în
ceea ce privește implicarea bărbaților și a femeilor. Acest rezultat, totuși, contrazice teoria că
femelele preferă să folosească medii de comunicații electronice, cum ar fi camere de discuții și e-
mail, pentru a-și intimida alții (Thorp, 2004 apud Lee, 2006).

Consecințele victimizării online

Scopul studiului lui Hinduja & Patchin (2007) a fost de a scoate în evidență posibilele
consecințe offline ale victimizării online. Se poate argumenta că hărțuirea cibernetică nu este
dăunătoare deoarece, în general, nu implică un contact fizic direct între infractor și victimă. Cu
toate acestea, rezultatele cercetării sugerează că victimele hărțuirii cibernetice pot fi în pericol

5
pentru alte consecințe negative ale dezvoltării și comportamentului - inclusiv violența școlară și
delincvența. Informat de teoria tulpinilor generale, acest studiu a subliniat costurile emoționale și
psihologice ale victimizării cibernetice și victimizării empirice a victimelor cibernetice cu
comportament delincvent și deviant offline.

Tulpina implică "relații în care alții nu tratează individul așa cum el sau ea ar dori să fie
tratate" (Agnew, 1992: 48). Este clar că victimele hărțuirii cibernetice nu doresc să fie tratate în
așa fel și, prin urmare, suferă emoții disforice care pot motiva sau induce comportamente
delincvente, cum ar fi violența școlară sau delincvența generală. Măsurile și pregătirile proactive
sunt o necesitate de a preîntâmpina tinerii din încercarea de a reconcilia circumstanțele
tensionate într-o manieră neconstructivă.