Amelia Marian, Ioana Radulovici, Catalina Zaborila, Studiul de caz (in domeniul educational, clinic si organizational) in: Z.

Bogat !, Coralia Sulea (coord.) (".a), Manual de te nici si abilitati academice, #ditura $niversitatii de %est, &imisoara, ''. () * +++ S&$,I$ ,# CAZ #,$CA&I-.A/ 0rezint1 modele de bun1 'ractic1 2n domeniul educa3ional Stimuleaz1 dezvoltarea unui nou set de cuno4t 2n 3e teoretice 'r 2n 'rezentarea unor stiua3ii ti'ice care ilistreaz1 e5em'lar anumite teze "undamentale ale ale unei teorii Studiile de caz cumulative o"er1 'remisele necesare 'entru analiza 4i asimiliarea unor 'ers'ective teoretice di"erite Stimu1eaz exersarea lurii unor decizii i rezolvarea unor situaii problematice tipice domeniului educational. Studiul de caz 'oate 'rezenta succ 2n t o situatie care necesit1 o analiz1 s'eci"ic1, identi"icarea 'roblemei, analiza acesteia, luarea unor decizii 4i identi"icarea unor directii de ac3iune. Permite derularea unor cercetri pilot * 2na 2n te de a organiza o cercetare 'e scar1 larga. 6un3ia de baz1 a acestora este de a identi"ica anumite i'oteze de cercetare, 'recum 4i de a testa adecvarea metodelor de colectare 4i analiz1 a datelor care urmeaz1 a "i utilizate. Asigur studierea unor situaii I cazuri critice, "ie 'r 2n e5am 2n area unor situa3ii de 2n teres 'articular "ar1 a se 2n ten3iona generalizarea lor, "ie 'r 2n 2n vestigarea 4i 'unerea sub semnul 2ntreb1rii a unor a"irma3ii universal valabile (de e5em'lu: caracterul universal al stadiilor dezvolt1rii 2n telectuale 'ro'us de 0iaget). Elaborarea studiului de caz educational Activitatea de cercetare realizat1 2n cadrul unui studiu de caz 'resu'une identi"icarea unei teme 7 "enomen 7 subiect care va "I investigat, stabilirea surselor de in"orma 4i a metodelor de colectare 4i inter'retare a acestora, 'recum 4i rigorile care trebuie res'ectate 2n elaborarea ra'ortului de cercetare. ,e4i 'e m1sura derul1rii investiga3iilor conce'tul cercet1rii 'oate su"eri anumite modi"ic1ri, elaborarea studiului de caz educa3ional 'resu'une 'arcurgerea unor eta'e bine delimitate (888, +))9). +

2n cele ce urmeaz1 vor "i 'rezentate 4i discutate 'rinci'alele eta'e ale ebabor1rii unui studiu de caz educational. identificarea i definirea ntrebrilor fundamentale ale studiului de caz 0rimul as'ect 'e care trebuie s1 2l aveti 2n vedere 2n aceast1 eta'1 este stabilirea scopului investiga3iei 'e care urmeaz1 s1 o derula3i. Identi"icarea sco'ului 'oate "i realizat1 'rin "ormularea unui set de 2ntreb1ri relevante asu'ra temei cercet1rii (care 'oate "i de e5em'lu: un 'rogram sau o 'olitic1 educa3ional1, o 'ersoan1 sau un gru' de 'ersoane, un "enomen educational etc.).

Cele mai frecvente ntrebri utilizate ntr-un studiu de caz ncep cu formularea ,, de ce..,,, ,,unde :, "iind orientate asu'ra unui num1r limitat de evenimente sau conditii. Studiul articolelor de specialitate v1 'oate o"eri in"orma3ii valoroase 'e care 'uteti s1 le integra3i 2n studiul de caz 'e care urmeaz1 s1 2l derulati. Studiul literaturii de s'ecialitate, identi"icarea sco'ului 2n vestigatiei, "ormularea adecvat1 a 2ntreb1rilor ; sunt elementele "undamentale 2n "unc3ie de care vor "i stabilite metodele de colectare 4i analiz1 a datelor 4i modul 2n care studiul de caz va "i organizat cum va "i realizat1 'rezentarea rezultatebor. realizarea design!ului cercetrii 2n aceast1 eta'a sunt stabilite abord1rile teoretice care vor "i utilizate 2n analiza cazurilor< sunt stabilite te nicile 4i metodele de colectare 4i analiz1 a datelor. ,u'1 ce a3i stabilit ti'ul de studiu de caz 4i 'ers'ectiva teoretic1 care va orienta demersul de cercetare, se trece la realizarea design*ului cercet1rii, urm1rind as'ecte 'recum: care vor "i 2ntreb1rile de la care ve3i 'orni investiga3ia, care sunt datele relevante care trebuie colectate, cum vor "i analizate 4i "ormulate. "p.76) $n set initial de 2ntreb1ri = 'roblema c1ruia i se caut1 r1s'uns = unitate de analiza (unul 7 mai multe cazuri e5ce'tionale, "enomene etc.) = legatura logica 2ntre datele colectate 4i 'roblema initial1 inter'retate acestea, ce concluzii 'ot "i

>

Criterii de analiza 7 inter'retare a 2n "ormatiilor obtinute.

,ecizia de a utiliza un caz singular sau cazuri multi'le, este un element c eie 2n organizarea unui studiu de caz educational. ,e re3inut este "a'tul c1, studiile de caz 2n domeniul educational trebuie s1 aib1 obiectul de studiu bine delimitat (un singur caz, "enomen sau un gru' restr?ns de 'artici'anti 7 "enomene) 4i 2n mod necesar trebuie s1 recurg la mai mute metode de colectare a date/or. &rebuie mentionat "a'tul c1 studiile de caz pot avea mai mult dect o singur unitate de analiz (de e5em'lu, 'oate "i urm1rit "enomenul didactogeniei 2n 4coala, unde 2n mod necesar obiectul investiga3iei va "i orientat at?t asu'ra elevilor c?t 4i asu'ra cadrelor didactice). Atunci c?nd vor "i analizate cazuri multi'le este im'ortant de re3inut "a'tul c1, "iecare caz trebuie tratat 2n 'arte, 2n "unc3ie de anumite 'articularit13i s'eci"ice. In selec ia cazurilor trebuie s1 se 3in1 cont de gradul de unicitate al acestora sau de re'rezentativitatea lor, 'ornind de la o serie de caracteristici. = modalitate e"icienta de selectare a cazurilor care vor "i studiate este data de 'ermanenta ra'ortare la sco'ul cercet1rii 4i la 2ntreb1rile ini3iale c1rora li se caut1 un r1s'uns. = 'ies1 de rezistent1 a unui studiu de caz este re'rezentat1 de utilizarea unor metode !i instrumente variate de colectare !i analiza a datelor. &rebuie s1 identi"icati 2n 'realabil care sunt cele mai 'otrivite metode de analiza a datelor care s1 o"ere r1s'uns 2ntrebarilor initiale de la care a 'ornit studiul de caz. Cele mai "recvent "olosite metode de colectare a datelor sunt interviul, observa3ia, documentarul, ra'ortul, colectia unor 'roduse ale activit1tii. pregtirea colectrii datelor Modalitatea de colectare a datebor este un element im'ortant 2n elaborarea unui studiu de caz 4i 'resu'une 'reg1tirea unor baze de date care s1 'ermit1 sortarea, categorizarea, de'ozitarea 4i recu'erarea datelor 'entru a "i ulterior analizate. 2n aceast1 eta'1 sunt 'reg1tite protocoa/e/e de /ucru, stabi/ite termene/e limitd, formatu/ note/or "ci a/ rapoarte/or de teren, procedura de co/ectare a n forma#ii/or p te$nici/e care vorfi uti/izate. #ste im'ortant s1 identi"icati 2n 'realabil unele eventuale situatii 'roblematice, 'ersona@e c eie Ai s1 stabiliBi regulile de con"lden@ialitate 'e care le veii a'lica. = atentie s'ecial1 trebuie s1 acordati pregtirii n terviuri/or sau a/tor metode de co/ectare a date/or 2n aceste conditii trebuie s1 dati dovada de "le5ibilitate 2n situatii reale de viat1, s1 det 2n a abilitati s'eci"lce de comunicare Ai te nici de ascultare activ1, de 2n ter'retare a

ras'unsurilor, s1 urm1riti 2n 'ermanent1 sco'ul cercet1rii Ai s1 "iti desc i 4i 'entru a 2n registra

A

i rezultate contradictorii. investigate, este

colectarea datelor 0entru a 'utea obtine o imagine cat mai com'leta Ai "idela a realitatii recomandat s1 utilizati mai multe de metode de colectare a datelor. In studiile de caz educationale e5ista sase ti'uri de date care 'ot "i colectate, Ai anume: documente, nterviuri, nregistrari de ar$iva, observtii directe, observatii indirecte, diverse produse ale activittii. Sursele din care sunt colectate aceste in"ormatii sunt de asemenea variate, ele 'ot fi nregistrri video sau notite ale investigatorului, protocoalele unor conversatii, transcrierea unor interviuri etc. ,atele colectate 'ot "i de ti' narativ sau numerice, 2n 'relucrarea acestora "iind utilizate metode statistice non'arametrice 4i de codi"icare a datelor calitative (StaDe, +))A). $tilizarea unor surse multi'le de 2n"ormatii, veri"icarea riguroasa a acestora, asigur1 validitatea 4i acuratetea datelor studiului de caz. Evaluarea i analiza datelor #valuarea 4i analiza datelor colectate 'oate "i realizat1 2n dou1 moduri: "ie global, "ie 'rin izolarea unor note caracteristice 4i codi"icarea acestora. Analiza globala 'orneste de la ansamblul in"ormatiilor colectate 4i 'ro'une o serie de concluzii generale "ar1 a su'une analizei as'ectele 'articulare identi"icate. $tilizarea unor date cantitative s'ri@in1 4i decisiv 2n 2ntre in"ormatii. = te nic1 "recvent utilizat1 2n studiul de caz educational const1 2n solicitarea o'iniei mai multor cercet1tori cu 'rivire la datele obtinute 4i care 'ermit abord1ri multi'le. Rezultatele obtinute 2n urma analizei acestor date relevante trebuie s1 'ermit1 "ormularea unor concluzii care s1 o"ere un r1s'uns 2ntreb1rilor 2n itiale de la care a 'ornit studiul de caz. elaborarea raportului 2n genere, ra'ortul studiului de caz 'rezint1 2ntr*o manier1 descri'tiv1, "ecare 'as al 2nvestigatiei, o"erind in"ormatii des're orientarea teoretic1 care a stat la baza cercet1rii, modul 2n care au "ost g?ndite 4i "ormulate 2ntreb1rile de baz1 care au condus investigaiia, date 2nt1resc valoarea datelor calitative care au un rol 2ntelegerea motivelor sau a as'ectelor teoretice care stau la baza anumitor relatii

'reliminare legate de 'artici'antii la studiu, metode 4i te nici de colectare 4i analiz1 a datelor. 2n structura ra'ortului de cercetare trebuie s1 se regaseasca urm1toarele elemente (888, +))9): 0rezentarea unor date 'reliminare de identi"icare a cazului #nuntarea 'roblemei 'e care o su'une atentiei cazul 0rezentarea listei de 2ntreb1ri initiale ,escrierea metodelor utilizate 2n derularea studiului, 'unctarea unor eventuale d"lcultdFi 2n t1m' 2n ate sau as'ecte de"icitare asoc late acestora ('.9G) #5'licarea modului 2n care an "ost colectate datele 4i utilizate metodele de analiz1 Con"irmarea sau 2n "irmarea desco'eririlor Hcti 2n tH"ice 2n t1lnite 2n literatura de s'ecialitate 2n rela"ie cu su iectul 2n vestigat 6ormularea unor concluzii care sa o"ere un r1s'uns 2ntreb1rilor initiale 4i care s1 sugereze noi directti de investigatie. Criterii: #ste 2nc egat ra'ortul ca 2ntregI #ste 'rezentat un sub@ect de actualitate 2n domeniul educa3ionalI Cazul investigat este 'rezentat 2n mod adecvatI Au "ost inserate cit1ri semni"icativeI #ste o"erit un su'ort 'entru e5'erien3e indirecteI &abelele, gra"icele, ane5ele 'rezentate sunt realizate adecvatI #ste acordata a im'ortanta adecvat1 conte5tului s'a3ial, tem'oral, istoric, institu3ional s'eci"ic cazuluiI Sunt valide sursele din care au "ost colectate dateleI Au "ost 'rezentate su"iciente date 'reliminareI Au "ost veri"icate observatiile 4i inter'ret1rile 'ro'useI #ste clar 'recizat 'unctul de vedere aJ cercet1toruluiI A "ost stabilit1 o rela3ie em'atica 2ntre cercet1tor 4i elementele cazului investigatI Sunt res'ectate normele de con"iden3ialitate I ('.9))

#.1.$. %ecomandri A

2n redactarea ra'ortului de cercetare al unor studii de caz ilustrative& trebuie s1 "ie 'rezentate o serie de date relevante cu 'rivire at urm1toarele as'ecte (Miu3 ,+)))): descrierea unor date generale de identi"icare a cazului: se5, v?rst1, a'artenen31 social1, statut 4i 'ozi3ie 2ntr*o structur1 institu3ional1 etc., "1r1 a dezv1lui identitatea 'artici'an3ilor 4i asigur?nd anonimatul acestora. antecedentele 'ersoanei 2n vestigate: 'rezentarea unei evalu1ri initiale a 'ersoanei 7 situa3iei investigate 4i 'recizarea ti'ului de antecedente care a "ost 2nregistrat atitudinea 'ro'rie a 'ersoanei "a31 de as'ectele studiate: sunt 'rezentate succint comentariile 4i o'iniile 'ersoanei investigate asu'ra unor as'ecte vizate de studiu. atitudinile 4i o'iniile gru'ului din care "ace 'arte ('ro"esori 4i colegi): de e5em'lu, dac1 se reatizeaz1 studiu de caz asu'ra unui elev vor "i 2n ventariate o'iniile 'ro"esorilor, '1rin3ilor, colegilor etc. ca'acitatea subiectului de con4tientizare a situa3iei: sunt aduse 2n discutiile 'urtate cu 'ersoana 2n vestigat1 anumite as'ecte s'eci"ice care sunt investigate dis'onibilit13ile de integrare 2n colectiv: indic1 '?rg iile necesare de'14irii anumitor evenimente critice 4i re inser3iei individului 2n colectivul din care "ace 'arte. 2n registrarea rezultatelor ob3inute 'ersonalizat1< 'rezentarea criteriilor 4i indiciilor de evaluare, inserarea unor elemente de autoevaluare a evolu3iei com'ortamentale< evaluarea "inal1 4i redactarea versiunii "inale a ra'ortului de cercetare. 2n urma a'lic1rii 'rogramelor de interven3ie

$n bun studiu de caz educational trebuie sa: Relateze o istorioar1 2n care s1 "ie 'rezentat1 o intrig1< s1 aib1 o succint1 introducere, o descriere 4i un "inal care s1 incite la dezbatere 4i discu3ii ulterioare. 0rezinte o tem1 care s1 incite, s1 st?rneasc1 interesul. 0entru a re'roduce im'resia de real cazul trebuie s1 'rezinte o situa3ie 'roblermatic1 care 'oate genera o stare con"lictual1. Sur'rind1 o 'roblem1 de actualitate 'e care studentii o resimt ca "iind 4i im'ortant1. Se 'oate 'orni cu mult1 u4urin31 de la un sub@ect care este 'rezentat 2n milloacele mass*

media. Antreneze o rela3ie em'atic1 cu 'ersona@ele 'rezentate 'entru a 'utea 2n3elege motivele ce au animat luarea unor decizii sau realizarea anumitor ac3iuni. s1 aib1 inserate cit1ri: includerea unor re'lici ale 'ersona@elor 'oate ad1uga un 'lus de realism cazului 'rezentat, o"erind o 2n3elegere mai nuan3at1 a situa3iei. Aib1 o @usti"icare 'edagogic1 'rin "unc3iile sale, sco'ul 'entru care este utilizat sau 'rin "acilitarea unei mai bune 2n 3elegeri a unei teorii. Stimuleze luarea unor decizii, 'roiectarea 2ntr*o situa3ie real1 4i evaluarea consecin3elor ac3iunilor 2ntre'rinse. ('.'()