Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
3. Descrieți metodele, tehnicile și tacticile ce pot fi aplicate în procesul negocierii în cazul unei
schimbării organizaționale
Desigur, abordate separat, fiecare dintre tipurile de negocieri negocierii menţionate arc o serie de
particularităţi şi implică schimbări importante. însăşi schimbarea organizaţională trebuie să fie
precedată de un proces de negociere internă. Conflictele frecvente, apărute între management şi
sindicate, pe de o parte, şi/sau între organizaţii şi instituţiile în subordinea cărora se află, pe de altă
parte, cu ocazia implementării unor schimbări organizaţionale, sunt o consecinţă a faptului că este
neglijat cel mai adesea tocmai procesul de negociere a schimbării. Specialiştii au cercetat efectele
neglijării negocierii în cadrul organizaţiei şi au încercat să identifice modalităţile prin care se poate
evita conflictul, conturând un domeniu nou, managementul conflictului, în care negocierea
organizaţională ocupă un Ioc important. Frecvent, managerii încearcă să descopere un mod de
aplanare a tensiunilor care generează conflictele, dar, în acest context, au neglijat adesea ceea ce de
fapt este esenţial, cauza pentru care s-a ajuns acolo. Se poate afirma că o cauză este tocmai
abordarea superficială a schimbării, fără implicarea părţilor într-un proces de negociere.
3.Descrieți metodele, tehnicile și tacticile ce pot fi aplicate în procesul negocierii în cazul unei
schimbării organizaționale.