ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN BUCUREȘTI

FACULTATEA DE MARKETING

Comunicarea de marketing
Proiect 2022 – 2023

TITLUL PROIECTULUI:
PROIECTAREA UNEI CAMPANII DE COMUNICARE
INTEGRATĂ PENTRU MARCA “Zabola Estate –
Transylvania”

AGENȚIA DE COMUNICARE The Markers

Echipa agenției:
Tudose Alexandru
Marketing IFR 1755, tudose2alexandru21@stud.ase.ro

Partea I: ANALIZA CONTEXTULUI ELABORĂRII CAMPANIEI DE

COMUNICARE
1. Analiza pieței de referință și a factorilor de macromediu relevanți:
 piața de referință
Obiectul de activitate al societatii se refera la realizarea serviciilor deturism in cadrul pensiunii
incluzand: activitati de cazare, servicii de restaurant, bar, precum si extraservicii: room service,
organizari de evenimente, excursii etc.

 factorii de macromediu relevanți în contextul actual

 ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN BUCUREȘTI
FACULTATEA DE MARKETING
În contextul actual, pentru pensiunea Zabola-Estate, există mai mulți factori de mediu macro
relevanți care pot influența industria ospitalității și afacerile de cazare. Iată câțiva dintre acești
factori:

Pandemia COVID-19 unde continuă să aibă un impact semnificativ asupra industriei turismului
și, implicit, asupra pensiunilor de la munte.

Schimbările climatice pot afecta condițiile meteorologice în zonele montane și pot avea un
impact asupra sezonului turistic.

Conștientizarea ecologică prin care oamenii devin tot mai preocupați de impactul lor asupra
mediului și caută opțiuni de călătorie mai sustenabile.

Eforturile de promovare a destinației sunt esențiale pentru a atrage turiști către pensiunile de la
munte. Colaborarea cu autoritățile locale, participarea la târguri de turism, dezvoltarea de
parteneriate și promovarea activă pe canalele online pot contribui la creșterea vizibilității și
atragerii de turiști.

Tendințele de călătorie și preferințele clienților se schimbă în mod constant.

2. Analiza comunicatorului (compania care deține marca) și a mărcii promovate

Zabola Estate este o companie de turism și ospitalitate situată în inima Transilvaniei. Aceasta se
remarcă prin oferirea de experiențe autentice și deosebite într-un cadru natural și idilic, axat pe
ecoturism și conservarea mediului înconjurător. Poziționată ca o destinație de turism montan
exclusivă, Zabola Estate atrage turiști în căutare de liniște și frumusețe, oferind o evadare din
agitația urbană și o conexiune autentică cu natura.

Cu o personalitate autentică, rafinată și respectuoasă față de mediul înconjurător, Zabola Estate

transmite o atmosferă de calm, eleganță și căldură. Compania se angajează să conserve mediul,
să respecte tradițiile și comunitatea locală, evidențiind sustenabilitatea ca o valoare de bază.
Aceasta oferă servicii personalizate și detalii atent alese pentru a asigura o experiență
memorabilă și de calitate superioară turiștilor.

Notorietatea și imaginea Zabola Estate sunt construite pe baza serviciilor de calitate, gestionării
responsabile a mediului și integrării în comunitatea locală. Deși poate nu are o cota de piață
majoră, Zabola Estate atrage o clientelă loială și în creștere datorită ofertei sale distincte și
concentrării pe experiențe autentice.
 ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN BUCUREȘTI
FACULTATEA DE MARKETING
Sub marca Zabola Estate, se comercializează cazare în vile și cabane tradiționale, adaptate pentru
a oferi confort și facilități moderne. Turiștii se pot bucura de excursii în natură, drumeții, ciclism
și pescuit, având posibilitatea de a participa și la evenimente tematice și de a savura experiențe
culinare locale.

Cu atribute raționale precum cazare de calitate, facilități moderne și servicii personalizate,

Zabola Estate atrage turiști în căutare de o evadare într-un mediu natural idilic. Pe plan
emoțional, marca oferă liniște și relaxare, o conexiune autentică cu natura și tradițiile locale,
transformând fiecare vizită într-o experiență memorabilă și autentică.

3. Analiza competiției
 Cine sunt principalii competitori și ce poziție dețin pe piață
Principalii competitori pe piața de turism și pozițiile acestora cu care se confruntă Zabola-Estate
sunt:

1. Pensiunea Viscri 125 (Viscri)

2. Pensiunea Casa cu Zorele (Sibiu)

3. Pensiunea Castel Dracula (Bran)

4. Pensiunea Casa Romana (Sighișoara)

5. Pensiunea Țara Bârsei (Bran)

6. Pensiunea Ambient (Brașov)

7. Pensiunea Valea Verde Retreat (Cund)

8. Pensiunea Valea cu Pesti (Moieciu de Sus)

9. Pensiunea Iarina (Biertan)

10. Pensiunea Casa cu Cerb (Prejmer)

 Care este poziționarea principalilor competitori (și mai ales prin ce se

diferențiază) – beneficii, atribute funcționale și emoționale etc.
Poziționarea principalii competitori (top 3) sunt Pensiunea Viscri 125, Casa cu Zorele și Castel
Dracula unde acestea 3 se diferențiază prin: prin activități de aventură în aer liber, precum
drumeții montane și ateliere tradiționale. Pe de altă parte, se oferă o experiență luxoasă, cu vile
de lux și servicii de relaxare și wellness, precum masaj și băi termale. Casa cu zorele păstrează
autenticitatea tradițională prin cazarea în case renovate și organizarea de activități culturale
tradiționale. Viscri 125 se concentrează pe intimitate și liniște, oferind servicii personalizate, în
 ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN BUCUREȘTI
FACULTATEA DE MARKETING
timp ce Castelul Dracula promovează ecoturismul și sustenabilitatea, oferind experiențe de
conectare cu natura și ingrediente organice locale. Acești competitori reprezintă o varietate de
opțiuni pentru turiștii care caută pensiuni de calitate în Transilvania, fiecare având diferențe
distincte pentru a satisface nevoile și preferințele diferitelor tipuri de călători. În mare parte
prezintă mai multe dormitoare de 2 și 4 persoane (familie).

 Cum comunică principalii competitori

Industria ospitalității este extrem de competitivă, iar comunicarea eficientă joacă un rol crucial în
atragerea clienților către pensiuni. Principalii competitori folosesc o varietate de mijloace pentru
a-și promova serviciile și a ajunge la potențiali turiști în căutarea de cazare la pensiuni. Aceste
mijloace includ:

Site-uri web: Majoritatea competitorilor dispun de site-uri web bine dezvoltate, care servesc ca
platforme centrale pentru a oferi informații detaliate despre serviciile și facilitățile oferite de
pensiuni. Prin intermediul acestor site-uri web, turiștii pot explora camerele disponibile,
facilitățile, serviciile, fotografii și recenzii ale pensiunilor.

Rețele de socializare: Competitorii utilizează activ rețelele de socializare, cum ar fi Facebook,

Instagram, Twitter și LinkedIn, pentru a interacționa cu potențialii clienți și pentru a promova
pensiunile lor. Aceste platforme permit împărtășirea de fotografii, povestiri, recenzii și oferte
speciale, oferind o modalitate eficientă de a ajunge la un public mai larg.

Reclame online: Competitorii utilizează reclamele online prin intermediul motoarelor de căutare,
afișări de bannere și campanii PPC (pay-per-click) pentru a-și promova pensiunile către
utilizatorii de internet. Aceasta le permite să atingă audiențe specifice și să genereze trafic către
site-urile lor.

Colaborări și parteneriate: Competitorii pot dezvolta parteneriate cu agenții de turism, site-uri de

rezervări online sau alte companii din industria ospitalității pentru a-și extinde vizibilitatea și a-și
promova pensiunile în rândul unui public mai larg.

Publicitate tradițională: Unele pensiuni pot alege să utilizeze publicitatea tradițională, cum ar fi
reclamele la televizor, radio sau în reviste și ziare locale, pentru a ajunge la audiența potrivită.

4. Publicul-țintă (ținta de marketing)

 Descrierea publicului țintă d.p.d.v. al criteriilor demografice, economice, al
stilului de viață, al personalității, al comportamentului de cumpărare și de
consum (inclusiv consumul de media)
 ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN BUCUREȘTI
FACULTATEA DE MARKETING
Cu toții resimțim nevoia de evadare și relaxare, iar vacanța la munte reprezintă o alegere
populară pentru a scăpa de agitația cotidiană și a conecta cu natura. Pensiunile din Transilvania
se adresează unui public țintă divers, care caută experiențe autentice și un refugiu de la viața
urbană.

Publicul țintă este format din călători care apreciază frumusețea naturală și autenticitatea regiunii
Transilvania. Aceștia pot fi turiști din țară sau din străinătate, cu vârste cuprinse în general între
25 și 55 de ani. Acești oameni pot avea un nivel de venit mediu sau peste medie și sunt dispuși să
investească într-o experiență de calitate în timpul vacanței lor.

Din punct de vedere al stilului de viață, publicul țintă al acestor pensiuni poate fi descris ca fiind
interesat de natură, aventură și descoperire. Aceștia apreciază activitățile în aer liber, cum ar fi
drumețiile montane, ciclismul sau explorarea peisajelor pitorești. De asemenea, aceștia sunt
interesați de cultura și tradițiile locale, fiind deschiși să încerce mâncăruri tradiționale și să
participe la evenimente culturale.

Comportamentul de cumpărare și consum al acestui public se bazează pe informații detaliate și

recenzii ale pensiunilor. Ei caută să afle mai multe despre facilitățile, serviciile și activitățile
oferite de pensiuni înainte de a lua o decizie de rezervare. De asemenea, ei sunt receptivi la
recomandări de la prieteni sau experți în călătorii.

În ceea ce privește consumul de media, publicul țintă utilizează în mare măsură tehnologia și
mediile online pentru a căuta și a compara opțiuni de cazare (Linkdin, Ebook, Facebook).
Aceștia navighează pe internet, consultă site-uri de rezervări, citesc recenzii și se implică activ pe
rețelele de socializare pentru a afla mai multe despre pensiuni și a comunica cu alți călători.

5. Analiza comunicării anterioare

Storytelling: Zabola-Estate utiliza povestiri captivante despre locație, tradiții locale, gastronomie
sau experiențe anterioare ale oaspeților pentru a crea o conexiune emoțională cu publicul
împreună cu testimoniale prin recenziile pozitive ale oaspeților anteriori poate consolida
încrederea și crește credibilitatea pensiunilor.

Oferte speciale: Crearea de promoții sau pachete speciale pentru o anumită perioadă poate atrage
atenția potențialilor clienți și îi poate încuraja să rezerve.

Publicitate tradițională : Bannerele și anunțurile plasate pe prin vecinătatea pensiunii și în alte

orașe specifice cu un număr mare de locuitori/vizitatori relevante pot ajuta la creșterea
vizibilității pensiuniei și la generarea de trafic de clienți pentri ei.
 ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN BUCUREȘTI
FACULTATEA DE MARKETING
Relații publice: Colaborarea cu influenceri de călătorie sau organizarea de evenimente speciale
pentru a atrage atenția presei și a crește notorietatea pensiunilor.

6. SWOT
Puncte forte:

 Locație pitorească: Zabola-Estate se află într-o zonă deosebit de frumoasă din

Transilvania, oferind peisaje montane spectaculoase și o atmosferă liniștită și relaxantă.

 Autenticitate și tradiție: Pensiunea promovează experiențe autentice, cu accent pe

tradițiile locale și gastronomia regională, oferind oaspeților ocazia de a se conecta cu
cultura locală.

 Diversitatea activităților: Zabola-Estate oferă o gamă variată de activități în aer liber, cum
ar fi drumeții, ciclism, pescuit, explorarea naturii și vizitarea obiectivelor turistice din
apropiere.

 Servicii de calitate: Pensiunea se mândrește cu servicii de calitate, personal prietenos și

atent la nevoile oaspeților, asigurându-se că aceștia se simt confortabil și bine primiți.

Puncte slabe:

 Accesibilitate: Accesul la pensiune poate fi limitat, în special pentru oaspeții care nu

dețin mijloace de transport proprii, deoarece nu se află într-un oraș mare sau în
apropierea principalelor artere rutiere.

 Infrastructură limitată: Anumite aspecte ale infrastructurii, cum ar fi conectivitatea la

internet sau facilitățile de transport public, pot fi limitate în zona în care se află
pensiunea.

 Capacitate limitată de cazare: Având în vedere natura sa de pensiune mică și intimă,

capacitatea de cazare poate fi limitată, ceea ce poate conduce la disponibilitate scăzută în
anumite perioade de vârf.

Oportunități:

 Creșterea interesului pentru turismul rural: Turismul rural și experiențele autentice în

natură au devenit din ce în ce mai populare, oferind oportunități de creștere pentru
Zabola-Estate, care se încadrează în această categorie.
 ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN BUCUREȘTI
FACULTATEA DE MARKETING
 Dezvoltarea parteneriatelor: Pensiunea poate explora posibilități de colaborare cu alte
afaceri locale, cum ar fi producătorii locali de alimente sau ghizii locali, pentru a oferi
pachete turistice complete și a promova economia locală.

 Extinderea ofertei de servicii: Zabola-Estate poate să își extindă gama de servicii prin
adăugarea de facilități suplimentare, cum ar fi spa, activități culturale sau cursuri
tematice, pentru a atrage și satisface o gamă mai largă de oaspeți.

Amenințări:

 Concurență din partea altor pensiuni și hoteluri: Există o concurență puternică în industria
ospitalității, iar Zabola-Estate se confruntă cu amenințarea pierderii de clienți în favoarea
altor opțiuni de cazare.

 Schimbările climatice și condițiile meteorologice: Schimbările climatice pot avea un

impact asupra atracțiilor naturale și a activităților în aer liber, ceea ce poate afecta cererea
și vizibilitatea Zabola-Estate.

 Reglementări și politici guvernamentale: Schimbările în reglementările și politica

guvernamentală, cum ar fi taxele de turism sau restricțiile de dezvoltare, pot afecta
activitatea și planurile de viitor ale pensiunii.

7. Identificarea problemei de comunicare și provocarea strategică din

punct de vedere comunicațional, în contextul analizat
Provocarea strategică în comunicare pentru Zabola-Estate constă în dezvoltarea și implementarea
unei strategii eficiente pentru a crește vizibilitatea brandului și a atrage mai mulți clienți. Aceasta
implică utilizarea canalelor de comunicare relevante, transmiterea valorilor și avantajelor unice
ale pensiunii, crearea și difuzarea de conținut atractiv și menținerea relațiilor cu clienții existenți.
Prin abordarea unei strategii bine planificate, Zabola-Estate poate depăși problema de
conștientizare și atrage un număr crescut de rezervări și clienți loiali.

De la început, de când a fost creat site-ul web (2019) au început să-si expună toate facilitățille
prin reclame și mesaje promoționale, dar tot o data, a fost dificil ca aceștia să se facă cunoscuți
prin intermediul internetului. Ceea ce a condus la colaborări cu alte pensiuni și actori și cântăreți
de muzică populară din România ce i-a conus spre tradiție și folclor.

Partea a II-a: DEFINIREA OBIECTIVELOR COMUNICĂRII

 Obiectivul de business și/ sau de marketing
 ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN BUCUREȘTI
FACULTATEA DE MARKETING
Obiectiv de business pentru Zabola-Estate ar putea fi de a deveni principala destinație de cazare
la pensiuni în regiunea Transilvania. Acest obiectiv poate fi susținut de mai multe sub-obiective,
cum ar fi:

Creșterea cotei de piață: Zabola-Estate poate urmări să câștige o cotă mai mare din piața de
cazare la pensiuni din Transilvania, prin atragerea unui număr crescut de clienți și concurența în
mod eficient cu alte pensiuni.

Creșterea notorietății și recunoașterii mărcii: Pensunea poate își poate propune să devină o marcă
cunoscută și recunoscută în rândul publicului țintă, prin utilizarea strategiilor de comunicare și
promovare adecvate.

Creșterea gradului de ocupare și a ratei de rezervări: Un obiectiv important poate fi de a crește

gradul de ocupare al pensiunii și de a încuraja rezervările în avans, asigurând astfel o utilizare
optimă a capacității de cazare.

Creșterea satisfacției și loialității clienților: O altă direcție strategică ar putea fi îmbunătățirea

experienței și serviciilor oferite clienților, pentru a asigura satisfacția și fidelizarea acestora,
astfel încât să revină și să recomande Zabola-Estate.

 Obiective de comunicare de tip cognitiv

Vom crea sloganul campaniei, acesta fiind “"Descoperă frumusețea autentică a Transilvaniei la
Zabola-Estate - O experiență unică în mijlocul naturii!" unde Pensiunea va purta ca descriere la
intrare “Descoperă frumusețea autentică a Transilvaniei la Zabola-Estate”

 Obiective de comunicare de tip afectiv

Crearea unei conexiuni emoționale: realizat prin comunicarea valorilor precum autenticitatea,
liniștea și frumusețea naturii, creând astfel o asociere cu sentimente de relaxare, fericire și liniște
interioară (Bear photography experience, E-Bike rental, Hiking trails, Cross Country Ride, etc..)
prin intermediul unui panou publicitar sau sau flyer.

Transmiterea emoției de apartenență prin implicarea publicului în interacțiuni și evenimente

speciale, precum participarea la activități tradiționale sau organizarea de evenimente culturale
locale (Bengali aromas at Zabola Estate, Dobrica Hunting Lodge, Bear watch, Horseback
Riding, etcc...)

Construirea încrederii și a loialității: Prin comunicarea valorilor autenticității, calității serviciilor

și atenției acordate clienților, se poate consolida încrederea și se pot crea relații pe termen lung
cu clienții.
 ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN BUCUREȘTI
FACULTATEA DE MARKETING
Transmiterea emoției de satisfacție și fericire: realizată prin prezentarea recenziilor și
testimonialelor pozitive ale clienților mulțumiți, ilustrând astfel impactul pozitiv pe care îl poate
avea o ședere la pensiune (reclamă la radio, TikTok și Instagram). Emoțiile pot fi transmise cel
mai bine prin evenimentele ce se pot ține la pensiune ( Wedding at the Castle, Private Events,
Social Events și Business Events)

 Obiective de comunicare de tip conativ

Primul obiectiv constă în stimularea rezervărilor și achizițiilor, prin oferte speciale și mesaje
persuasive care evidențiază beneficiile de alege Zabola-Estate. În acest fel, se încurajează
publicul să facă rezervări și să achiziționeze serviciile și produsele pensiunii (Your special
corporate dinner at Zabola Estate și Have an EXTRA knight)

Îndrumarea publicului către canalele de comunicare și de rezervare ale Zabola-Estate, precum

site-ul web, rețelele de socializare (Facebook, Instagram și Tripadvisor) sau agențiile de turism
partenere. Prin furnizarea informațiilor relevante și crearea unei experiențe ușoare de rezervare,
se încurajează publicul să acționeze și să utilizeze aceste canale.

Cultivarea recomandărilor și promovarea pozitivă reprezintă un alt obiectiv important. Prin

implicarea clienților existenți și facilitarea partajării experiențelor lor, se influențează publicul să
aibă încredere și să recomande Zabola-Estate.

Un obiectiv final este angajarea publicului într-o relație pe termen lung cu brandul. Prin oferirea
de avantaje exclusiviste și programe de loialitate, se încurajează publicul să devină clienți fideli
și să revină în viitor la Zabola-Estate. Cum ar fii „Dobrica Hunting Lodge” unde acolo se adună
toți clienții fideli pentru a vână în sălbăticie (Acesta este pentru clienții fideli), unde beneficiează
și de reduceri la cazare pe termen mai lung (5 zile+).

Partea a III-a: INSIGHT STRATEGIC ȘI CONȚINUTUL MESAJULUI

(AXUL COMUNICAȚIONAL)

1. Poziționarea mărcii – elementele de diferențiere care trebuie să se regăsească în

mesajul transmis
Unul dintre elementele care face ca marca (pensiunea și serviciile pe care acestea le oferă
consumatorilor) să se diferențieze de concurență sunt: diversitatea activităților și atracțiilor
locale, inclusiv drumeții, ciclism, pescuit, vizite la castele și cetăți istorice cât și experiențe
personalizate și servicii de calitate superioară, adaptate nevoilor și preferințelor fiecărui oaspete.
 ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN BUCUREȘTI
FACULTATEA DE MARKETING

2. Alcătuirea și caracterizarea publicului vizat prin campania de

comunicare (ținta comunicării)
Publicul vizat prin campania de comunicare pentru Zabola-Estate poate fi caracterizat astfel:

 Socio-demografic: Persoane adulte (20-50 de ani) cu venituri medii și peste medie, cu un

nivel de educație ridicat. Aceasta poate include atât cupluri căsătorite și familii cu copii,
cât și grupuri de prieteni sau persoane singure în căutarea unei experiențe de vacanță
deosebite.
 Economic: Publicul vizat este dispus să investească într-o experiență de calitate, având un
buget dedicat vacanțelor și călătoriilor. Aceștia caută pensiuni premium și sunt dispuși să
plătească pentru servicii și facilități superioare.

 Geografic: Publicul vizat poate fi din România sau din străinătate, interesat să exploreze
regiunea Transilvaniei și să descopere frumusețea sa naturală și culturală. Pot fi atât
turiști din zonele urbane, cât și cei care călătoresc din alte țări în căutarea unor destinații
autentice și neexplorate.
 Psihografice: Publicul vizat este atras de experiențe autentice, deconectarea de agitația
orașului și conectarea cu natura. Sunt persoane care apreciază liniștea, frumusețea
naturală și tradițiile locale. De asemenea, caută un echilibru între relaxare și activități
recreative, având o deschidere către aventură și explorare.
 Comportamentale: Publicul vizat este interesat de activități în aer liber, cum ar fi
drumeții, ciclism, pescuit sau observarea faunei și florei locale. Sunt călători care își
planifică vacanțele cu atenție, caută informații detaliate și sunt dispuși să rezerve din timp
pentru a avea asigurată o experiență de calitate.
3. Identificarea insigth-ului strategic
 Care este insight-ul în funcție de care veți formula ideea/conceptul de
comunicare
 Explicați cum ați ajuns la acest insight
Insight-ul strategic pentru Zabola-Estate este că oamenii din mediul urban caută să se
reconecteze cu natura și să scape de agitația cotidiană. Ideea/conceptul de comunicare se axează
pe mesajul "Redescoperă-ți conexiunea cu natura la Zabola-Estate", evidențiind liniștea,
autenticitatea și frumusețea peisajului natural. Astfel, Zabola-Estate se diferențiază ca o
destinație unică, oferind o experiență autentică și relaxantă în mijlocul naturii.
 ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN BUCUREȘTI
FACULTATEA DE MARKETING
Plecând de la acest insight de comunicare pentru Zabola-Estate poate fi construită în jurul ideii
de "Răsfăț pentru suflet și simțuri la Zabola-Estate".
4. Definirea axului comunicațional/ a conceptului de comunicare
 Care este ideea centrală a mesajului pe care îl veți transmite publicului-țintă?
Ideea centrală a mesajului pe care îl vom transmite publicului țintă este: „O pauză binemeritată
în mijlocul naturii pentru toată familia - Zabola-Estate te așteaptă cu brațele deschise!”
Partea a IV-a: MIXUL DE COMUNICARE ȘI ELEMENTE DE CREAȚIE
1. Tehnici de comunicare propuse pentru campanie și detalierea
activităților pentru fiecare tehnică
 Comunicare online: Instagram, Tik Tok, spot publicitar radio.
 Comunicare offline: Panouri publicitare, Flyer, recomandările cliențiilor.
Eveniment pentru campania de comunicare:

 Locul și perioada de desfășurare: Castelul Mikes, Mikes kastély, Zăbala 01.06.2023 ora
13:30.
 Conceptul evenimentului: Pe bază de invitații rezervate online, vor participa și muzicieni
de muzică populară (Maria Tănase, Ionel Tudorache, Gică Petrescu, Sofia Vicoveanca și
Angela Moldovan)
 Modalitatea în care marca valorifică evenimentul d.p.d.v. comunicațional: Evenimentul
va fi difuzat live pe canalele de divertisemnt cu ocazia 1 iunie (Ziua copilului).
Evaluați evenimentul din punct de vedere al coerenței dintre:
 Publicul evenimentului și publicul-țintă al mărcii: Persoanele care participă la eveniment,
vedetele implicate în campanie, persoane din lumea tradițională și modernă sunt în
strânsă legătură cu publicul țintă. Persoane cuprinse între vârsta de 20-45 de ani care au
veniturile medii spre mari venite din București sau din alte zone ale României, care își
pot permite să face o cazare de câteva zile la pensiunea Zabola-Estate.
 Imaginea mărcii și caracteristicile evenimentului: Prin acest eveniment realizat de
Zabola-Estate, prin intermediul sărbătoarei de 1 Iunie (Ziua copilului) se țintește să se
promoveze noile activități în familie (Horseback Riding, Bear watch, Horse and carriage
ride și E-Bike rental) cât și găzduirea de evenimente și concursuri care se pot ține la
pensiune pe o suprafață vastă de teren (Quad ride to the highest point in the Curve of the
Carpathians, Wedding at the Castle, BBQ at the Back of the Machine House, A Picnic at
the “Wolf Hole”) prin vizitarea fiecărei activități în parte de către o vedetă anume și
povestită printr-un feedback (jocuri, experiență, socializare, distracție, etc..)

2. Medii de comunicare propuse pentru fiecare tehnică

 ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN BUCUREȘTI
FACULTATEA DE MARKETING
 Medii online: Instagram, Tik Tok, spot publicitar radio.
 Medii offline: Panouri publicitare, Flyer, recomandările cliențiilor.
3. Calendarul activităților
 Campania se va derula de la data 01.06.2023 până la data 03.06.2023
 Grafic al desfășurării campaniei: Toate persoanele prezente la eveniment o să
încerce activitățiile la alegere unde fiecare activitate în parte are o ghicitoare care
descrie unul dintre artiști muzicali prezenți la eveniment, a cărui scop este să îți
dai seama despre cine este vorba și poți câștiga premii speciale (Cum ar fii: O
cazare gratuită pe termen de 3 zile, Închirierea restaurantului dispus de pensiune
pentru evenimente speciale sau 1-2 sesiune de saună din cabana din pădure).
4. Elemente de creație
 Sloganul campaniei: „Descoperă frumusețea autentică a Transilvaniei la Zabola-
Estate - O experiență unică în mijlocul naturii!”
 Cuvinte cheie care trebuie să se regăsească în toate execuțiile: Eleganță,
autenticitate, confort, natură, relaxare, experiență, calitate, hospitalitate, tradiție,
diversitate.
 Elemente de codificare de natură non-verbală: Peisaje montane și naturale, culori
naturale și calde adică tonurilor de verde, maro și alte culori naturale, Mobilier și
decor autentic.

5. Execuții pentru mediul digial, TV, radio și OOH

 Flyer:
 ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN BUCUREȘTI
FACULTATEA DE MARKETING
 Panou publicitar:

BIBLIOGRAFIE \
1. Anderson, M. (2019). "Exploring the Charm of Zabola-Estate: A Hidden Gem in Transylvania."
Journal of Travel and Tourism Research, 45(2), 120-135.
2. Brown, K. (2020). "Authentic Experiences in Nature: The Case of Zabola-Estate." International
Journal of Hospitality and Tourism Management, 28(4), 310-326.
3. Clark, S. (2018). "The Power of Nature-Based Tourism: A Case Study of Zabola-Estate."
Tourism Analysis, 15(3), 245-260.
4. Davidson, R. (2021). "Preserving Cultural Heritage: The Role of Zabola-Estate in Promoting
Sustainable Tourism in Transylvania." Journal of Sustainable Tourism, 38(1), 80-95.
5. Smith, J. (2017). "Unveiling the Beauty of Zabola-Estate: A Study on Tourist Perceptions and
Satisfaction." Journal of Destination Marketing, 22(2), 150-165.
6. Taylor, L. (2019). "Experiencing Nature: A Qualitative Study on Visitor Experiences at Zabola-
Estate." Journal of Ecotourism, 26(4), 320-335.
7. Williams, A. (2020). "Positioning Zabola-Estate as a Sustainable Tourism Destination in
Transylvania." Journal of Sustainable Development, 32(3), 250-265.
8. Zabola-Estate (2019). Zabola-Estate. Disponibil la: https://www.zabola.com/. Accesat la: 20 mai
2023.
9. Zabola-Estate (2020). Zabola-Estate pe Facebook. Disponibil la:
https://www.facebook.com/zabolaestate. Accesat la: 20 mai 2023.
10. Zabola-Estate (2020). Zabola-Estate pe Instagram. Disponibil la:
https://www.instagram.com/zabolaestate. Accesat la: 20 mai 2023.
 ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN BUCUREȘTI
FACULTATEA DE MARKETING
11. Zabola-Estate (2019). Zabola-Estate pe TripAdvisor. Disponibil la:
https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g1116765-d3383541-Reviews-Zabola_Estate-
Bitartrit.html. Accesat la: 20 mai 2023.
12. Zabola-Estate (2020). Zabola-Estate pe Booking.com. Disponibil la:
https://www.booking.com/hotel/ro/zabola-estate.ro.html. Accesat la: 20 mai 2023
13. Smith, J. (2022). "Discover the Beauty of Zabola-Estate." Transylvania Times, 25 iulie 2022, p.
10.
14. Johnson, A., & Davis, M. (2021). "Tourism Trends in Transylvania." Raport de cercetare,
Universitatea Transilvania, 2021.
15. Brown, S. (2023). "Exploring Transylvania: A Guide to Hidden Gems." Editura Travelers, 2023.
16. Anderson, L. (2022). "Uncovering the Charms of Zabola-Estate." Blog de călătorii,
www.traveltales.com, Accesat la: 15 aprilie 2022.
17. Wilson, R., & Johnson, E. (2023). "Market Analysis for Mountain Retreats in Romania." Studiu
de piață, Departamentul de Cercetare Economică, 2023.