Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Argument.......................................................................................................2
Capitolul.I.
Importana
resurselor
umane
n
activitatea
economic......................................................................................................3
Argument
recepia materiilor prime n depozite , cei care efectueaz deplasarea materiilor prime n
afara mainilor sau a depozitelor, lucrtorii din activitile de ntreinere i reparaii.
B)Personalul operativ l ntlnim n transporturi, telecomunicaii i comer sub
formele urmtoare:impiegai, controlori de bilete, casieri, ofieri de bord, piloi,
telefoniti.
C)Personalul cu funcii de execuie i de conducere cuprinde trei categorii de
salariai, grupai dup nivelul de pregtire i locul de munc astfel:
1.Personal cu funcii de execuie:
a)personal cu pregtire liceal sau postliceal pentru:
-activiti administrative (funcionar, dactilograf);
-activiti de specialitate (tehnician, contabil);
b)maitri;
c)personal cu pregtire superioar (ingineri, chimiti);
d)personal cu funcie n activitile de ntreinere, paz, pompieri;
10
Motivarea este un proces prin care oamenii aleg ntre mai multe variante posibile de
comportament, pentru a-i atinge scopurile personale,a-i satisface interesele.
Trei factori influeneaz gradul de stimulare a comportamentului dorit:
-natura recompensei;
-timpul scurs ntre momentul cnd se produce comportamentul dorit i momentul cnd se
acord recompensa;
-msura n care comportamentul dorit satisface sau depete standardul de performa;
Exist i alte ci de a determina oamenii s se comporte n maniera dorit:
-stimularea negativ;
-stimularea umanist(recunoaterea);
Stimularea negativ ia numeroase forme, concretizate n suferine fizice i psihice ale
persoanelor care nu se comport n maniera dorit.O stimulare negativ este sanciunea:
atunci cnd managerul acord pedepse subordonailor care ncalc regulile i se abat de la
comportamentul dorit sau cnd performanele lor sunt sub ateptri.
Scopurile urmrite de fiecare individ pot s fie relativ tangibile(de exemplu recompensa
bneasc sau promovarea n funcie) sau intangibile, cum ar fi respectul fa de sine sau
satisfacia profesional.
Recompensele care se pot obine sunt n general clasificate n dou mari categorii:
intrinseci(interioare): sunt cele care deriv din experiena proprie a individului
extrinseci(exterioare): cele conferite din afar.
O recompens intrinsec este sentimentul de realizare personal sau de stim fa de
propria persoan; o recompens extrinsec ar putea fi majorarea salariului sau
promovarea pe un post mai bun.Dei motivarea, luat ca atare, este n primul rnd o
experien individual, managerii, n particular, se strduiesc s gseasc legturi ct mai
sigure ntre motivaiile personale i activitatea performant.Tot lor le revine i sarcina de
a crea condiiile propice pentru armonizarea scopurilor personale cu cele ale organizaiei.
Elaborarea unei strategii privind motivaia personalului parcurge cinci etape:
-analiza teoriilor motivaionale;
-studierea obictivelor strategice ale firmei;
-elaborarea variantelor de strategii motivaionale ;
-realizarea de consultri la toate nivelele managementului, precum i ntre management i
subordonai, n vederea realizrii adaptrilor necesare pentru strategia motivaional
eleborat i alegerea variantei care va fi implementat;
-aplicarea i reevaluarea permanent a strategiei motivaionale;
Tipuri de strategii
Exist doua tipuri de strategii prin care un manager poate ncerca s influeneze
comportamentul celorlali:
influenarea direct -strategiile care reprezint interaciunea direct dintre
manageri i subordonai
ajustrile situaionale strategii proiectate s modifice natura situaiei in care
lucreaz o persoan ,plecndu-se de la ideea c situaiile modificate vor
influena motivaiile interne
11
1. Recompensa/pedeapsa. Probabil nici o alt metod nu este mai bine neleas i pus
n practic dect cea de tipul:mbuntirea performanelor va determina acordarea unor
recompense (creteri salariale,prime,promovri);n cazul n care acest lucru nu va avea
loc,vor fi aplicate pedepse(concedieri,transferri,refuzarea creterilor salariale sau a
promovrilor).
2. Plata ca recompens. Dintotdeauna s-a pus problema banilor ca motivator,plecnduse de la ntrebarea dac oamenii muncesc mai bine n sitoaia n care sunt pltii mai
bine.Cercetrile arat c banii sunt importani din dou motive:
pentru puterea lor de cumprare de bunuri sau servicii care sunt necesare
oamenilor,
pentru faptul c reprezint un simbol al valorii unei persoane intr-o organizaie
Banii pot fi folosii ca motivator n anumite condiii:
dac se poate demonstra existena unei legturi ntre performane i plat
dac plata este cu adevrat important pentru oameni
dac performanele ridicate sunt cu adevrat recunoscute i recompensate
3. Relaii personale. Respectul fa de o persoan sau o datorie fa de acea persoan pot
fi motivaii suficient de puternice ct s determine pe cineva s acioneze la
cerere.Aspectul schimburilor interpersonale este interesant:ca i cnd a cere sau a face un
serviciu reprezint o intrare sau o ieire operat n contul interpersonal al unei persoane.
4. Legitimitatea cererii. Uneori oamenii sunt influenai s i modifice performanele
datorit faptului c cererea are sens i pentru c o neleg se angajeaz n schimbarea
comportamentului.Pentru a-i schimba comportamentul,oamenii trebuie s neleag
motivele acestei schimbri.
5. Implicare/participare. O modalitate de a modifica mediul de lucru este creterea
participrii la procesul de planificare,stabilire de obiective si luare de decizii.Un astfel de
sistem este managementul prin obiective.
6. mbogirea postului. Un alt mod de mbuntire a unui mediu de lucru
monoton,lipsit de provocri i nemotivant l reprezint programul de lrgire a posturilor
al lui Herzberg.Acesta a mprit factorii de munc n factori de satisfacie i factori de
motivare.Oamenii pot fi satisfcui sau nesatisfcui de factori ca:salariul,beneficiile sau
condiiile de munc,dar acestea nu i pot motiva pe muncitori.Motivarea face apel la
sentimente mai adnci de cretere i dezvoltare.
7. Cercurile de calitate. Utilizarea cercurilor de calitate pentru muncitori reprezint o
schimbare situaional major.Muncitorilor li se permite s se grupeze n echipe de cte
doisprezece oameni,de obicei sub conducerea unui lider de grup instruit .
8. Competiia. O strategie folosit n mod uzual n anumite arii ale organizaiilor
presupune aezarea pe poziii de concuren a unor indivizi sau a unor uniti.Se pleac
de la ideea c oamenii vor fi motivai s i creasc performaele n sitoaia n care li se va
oferi posibilitatea de a catiga.
9. Feedback sau strategii de furnizare de informaii. Furnizarea de informaii poate
constitui baza unui tip de competiie informal intre uniti sau persoane,sau poate
constitui baza recompenselor pentru cei mai implicai care pot simi satisfacia de a
observa o cretere a nivelului de performane.Practica uzual a mbinrii laudelor i
recunoaterii cu furnizarea de informaii reprezint o schimbare a stilului pentru muli
manageri,care petrec mai mult timp interacionnd cu subalternii.Acest lucru este o
explicaie
suficient
pentru
succesul
programelor
de
modificare
a
12
13
Motivaiile de mobilizare i implicare sunt observate mai ales n cazul lucrtorilor din
ntreprinderile performante.Angajarea, implicarea personalului apare ns ca o motivare
principal a comportamentului fiecruia, deoarece se pornete de la faptul c realizarea
fiecrui lucrtor trece prin reuita ntreprinderii.Fiecare lucrtor are sentimentul c este
esenial n realizarea obiectivelor ntreprinderii i deci locul su este n cadrul unitii i
n serviciul clienilor i al inovaiei.
Personalul nu poate lucra la capacitate maxim fr s fie stimulat n vreun fel de
conducerea ntreprinderii.Cele mai folosite tipuri de recompense includ:banii, beneficiile,
gratuitile, premiile i planurile de participare a salariailor la beneficiile firmei.
Tipuri de recompense
Managementul recompenselor este procesul de elaborare i implementare a strategiilor,
politicilor i sistemelor de recompensare, care permite organizaiilor s-i ndeplineasc
obictivele prin recrutarea i meninerea angajailor necesari, precum i prin motivarea
corespunztoare a acestora.Managenmentul recompenselor const, n primul rnd, n
proiectarea, implementarea i meninerea sistemului de recompense ale angajailor care
trebuie
s
fie
adaptate
mbuntirii
continue
a
performanelor
organizaionale.Tradiional, acest domeniu de activitate al managementului este denumit
administrarea salarizrii, concept privit sau considerat, din ce n ce mai mult, ca fiind
limitat, dac se are n vedere problematica abordat.n literatura de management care
abordeaz problematica recompensrii resurselor umane, precum i n practica firmelor
din diverse ri ale lumii se folosesc o serie de termeni cum ar fi cei de:recompens,
compensaie, salariu, retribuie, remuneraie, plat, sporuri, premii, stimulente,
bonificaii, comisioane, indemnizaii, avantaje, faciliti, asigurare, indexri.n Romnia
exist urmtoarele denumiri:salariu, retribuie, remuneraie, leaf, smbrie, sold,
onorariu.Cea mai folosit denumire este cea de salariu.
I. Recompense indirecte
a)Programe de protecie:
Asigurri medicale
Asigurri via
Asigurri accidente
Pensii
Ajutor omaj
Prime de pensionare
b)Plata timpului nelucrat:
Concedii odihn
Srbtori legale
Concedii medicale
Aniversri
Stagiul militar
Pauza de mas
Timpul de deplasare
c)Servicii i alte recompense:
Faciliti pentru petrecerea timpului liber
14
Main de serviciu
Plata colarizrii
Concedii fr plat
Echipament protecie
Mese gratuite
II. Recompense directe
1. Salariul de baz
2. Salariul de merit
a) Sistemul de stimulente:
Premii
Comisioane
Salariul pe bucat
Sporuri la salariu
Cumprarea de aciuni
Participarea la profit
b)Plat amnat
Planuri de economii
Participare la profit
Circuite de ntrajutorare
Cumprarea de aciuni
2.3 Salarizarea
Noiune
Salariul face parte din gama instrumentelor de msur a capacitii de munc i este
considerat instrument de plat pentru serviciul prestat.Pentru c salariul revine
posesorilor de timp ocupat sau a oamenilor liberi economic i juridic, el reprezentnd
preul serviciilor aduse de acetia.Ca pre pltit pentru serviciul adus de factorul munc,
se stabilete dup efectuarea muncii, el fiind diferit de la individ la individ i n funcie de
capacitatea productiv a fiecruia i de gradul de instruire.Cnd salariul se consider
insuficient pentru munca prestat se intervine prin ajustri salariale la corectarea lui.
n general salariul este neles ca:
salariul nominal care reprezint suma pltit de productor i este stabilit n
conformitate cu mecanismele pieelor reale
salariul real care este cantitatea de bunuri i servicii ce se poate cumpra pe baza
salariului nominal.
El difer de la om la om, de la pia la pia i de la economie la economie i este raportul
dintre salariul nominal i indicele preurilor din pia.
Pe lng salariul ncasat de fiecare individ s-au mai constituit alte categorii salariale:
15
-salariul colectiv: este atribuit n mod global tuturor angajailor ntreprinderii, iar
participarea acestuia la mbuntirea nivelului salarial individual poate cota din
beneficiul ntreprinderii sau prin eliberarea unor facilti.
-salariul social : este parte din venitul naional prin care societatea intervine pentru a
spori nivelurile salariale reale.Ele se acord unor categorii sau grupri de salariai ce sunt
considerate cazuri particulare i ca facnd parte din clasele defavorizate.
2.5.Forme de salarizare
Formele de salarizare sunt modaliti prin care se exprim mrimea i dinamica
salariului.Ele realizeaz legtura ntre elementele ce revin salariailor i activitatea depus
de acetia.
Sistemul de salarizare pe baza cruia se fixeaz salariile este stabilit prin lege n raport cu
forma de organizare a unitii, modul de finanare i caracterul activitii sale.Caracterul
activitii difereniaz salarizarea, dup cum se refer la activitatea de conducere i, n
cadrul acestora, la funcii cu studii medii sau superioare.
16
17
18
19
Societatea comercial STIROM S.A. are sediul n Bucureti, Str. Theodor Pallady,
nr. 45, sectorul 3. A fost nfiinat n conformitate cu prevederile legii 15/1990 i HGR
1176/1990 ca unitate cu personalitate juridic sub numele de STIROM, prin preluarea
integral a patrimoniului fostei ntreprinderi de Articole de Sticlrie Bucureti fiind
aprobat prin Hotrrea Guvernului Romniei . Societatea a fost nmatriculat la
Registrul Comerului n data de 26.12.1990. Din 29.12.1995, S.C.STIROM S.A. devine
societate cu capital majoritar privat.
HCM 651/1966 este actul de natere al celui mai mare productor de sticlrie din
Romnia, aprut iniial sub denumirea de FASB (Fabrica de Articole de Sticlrie
Bucureti), unitate modern, cu dotarea tehnic la nivelul mondial al momentului. FASB
a fost pus n funciune n anul 1970, livrnd pn n 1990 cteva miliarde de articole de
sticlrie, att pieei interne ct i la export.
S.C. STIROM S.A. continu s rmn i astzi cel mai mare productor intern, avnd
o capacitate de producie de peste 450 tone sticlrie / zi.
Domeniul i obiectul de activitate
nc de la nfiinarea sa, S.C. STIROM S.A. a fost i continu s rmn cea mai
mare ntreprindere din Romnia de sticlrie automat. Domeniul de activitate al
societii, prevzut n statutul su, const din fabricarea i comercializarea pe piaa
intern i la export a articolelor de ambalaj i menaj, tuburi, fiole farmaceutice, lentile i
alte articole tehnico-utilitare din sticl calcosodic i borosilicatic.
De asemenea, n cadrul societii, se mai desfoar i alte activiti specifice
industriei sticlei, att n folosul propriu ct i pentru alte uniti din cadrul sectorului
(proiectare i execuie matrie sticlrie, piese de schimb i utilaje specifice, prestaii
diverse etc.).
3.
Structura angajailor dup sex este urmtoarea: circa 70% din angajai sunt brbai, iar
30% femei.
Dup vechime, structura este urmtoarea:
21
evaluarea posturilor
23
Bibliografie
8) www.webcache.com
24
ANEXE
25